Jose Victor Guevara Camargo

Experience

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  G.M.L. PRODIVESA – Compañía Nacional de Cerveza C.N.C. - PILSEN CALLAO

  Apr 1985 - Dec 1989

  Operador de sistemas

  Como Operador de Sistemas en GML PRODIVESA - CNC, fui responsable de gestionar la información de la organización, la principal distribuidora de C.N.C. Pilsen Callao. Evalué el desempeño de operadores y digitadores en todos los turnos laborales (mañana, tarde y noche). Proporcioné reportes, análisis y respuestas a consultas para la dirección ejecutiva. Además, facilité la comunicación y colaboración entre la dirección de GML PRODIVESA y el Departamento de Desarrollo de Sistemas de CNC, asegurando una gestión eficiente y precisa de la información.Logros alcanzados:o Implementé un conjunto de prácticas de monitoreo proactivo que resultaron en una mejora de la disponibilidad de los sistemas críticos de la empresa del 99% al 99.9%, reduciendo significativamente el tiempo de inactividad y mejorando la continuidad del negocio.o Desarrollé un sistema de gestión de incidentes que mejoró la eficiencia del equipo al reducir el tiempo promedio de respuesta a incidentes en un 40%, lo que permitió resolver problemas más rápidamente y mantener la satisfacción de los usuarios.o Automaticé el proceso de aplicación de actualizaciones y parches, lo que redujo la carga de trabajo manual en un 50% y aseguró que los sistemas de la empresa permanecieran actualizados y protegidos contra vulnerabilidades de seguridad. o Implementé una base de conocimientos y entrenamientos para el equipo de soporte técnico, lo que incrementó la resolución de problemas en el primer contacto en un 35% y mejoró la satisfacción general del usuario final.o Creé un sistema de reportes que proporcionó a la gerencia de TI insights valiosos sobre el rendimiento del sistema y tendencias de incidentes, permitiendo una mejor planificación estratégica y asignación de recursos, esto contribuyó a una disminución del 25% en los problemas recurrentes gracias a la identificación y resolución proactiva de las causas subyacentes. Show less

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  Súper Intendencia Nacional de Administración Tributaria - SUNAT

  Feb 1990 - Mar 1992

  Operador de sistemas

  Como Operador de Sistemas en la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT), fui responsable de supervisar a los operadores de entrada de datos en los turnos matutino y vespertino. Asigné tareas de ingreso de datos, asegurando la precisión de la información ingresada. Además, proporcioné datos validados a los supervisores, incluyendo informes sobre el progreso y estimaciones de futuras entregas, garantizando la eficiencia y exactitud en la gestión de datos tributarios.Logros alcanzados:o Logré implementar un sistema de gestión de tareas que optimizó la distribución de la carga de trabajo entre los digitadores de ambos turnos, mejorando la eficiencia en un 25%, este sistema permitió una asignación equitativa de tareas y redujo los cuellos de botella en el proceso de ingreso de información, asegurando un flujo constante de datos verificados hacia los supervisores.o Desarrollé e implementé un programa de capacitación para el personal de ingreso de información que resultó en una reducción del 40% en el número de errores en los datos ingresados, este programa incluyó mejores prácticas en la digitación, reconocimiento y corrección de errores comunes, y técnicas de verificación de datos.o Creé un sistema de seguimiento que automatizó la generación de reportes sobre el progreso y las proyecciones del trabajo de digitación, esto permitió una comunicación más efectiva con los supervisores y stakeholders, ofreciendo visibilidad en tiempo real del estado de los proyectos y facilitando la toma de decisiones basada en datos.o Establecí un conjunto de protocolos de calidad rigurosos para la verificación de datos, que aseguraron la integridad y precisión de la información entregada a los supervisores, estos protocolos mejoraron la confianza en la calidad de los datos dentro de la organización y redujeron la necesidad de revisiones y correcciones posteriores en un 50%. Show less

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  Industrias Vencedor S.A. - INVSA

  May 1992 - Sept 1995

  Operador de sistemas

  Como Operador de Sistemas en Industrias Vencedor S.A., fui responsable del departamento de Sistemas, gestionando los datos corporativos a nivel nacional. Supervisé la recolección y el tratamiento de los datos, proporcionando análisis, informes y estadísticas relevantes a la dirección. Actué como el principal punto de contacto entre la dirección de INVSA y la empresa consultora de desarrollo de software externa, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la organización. Logros alcanzados:o Logré la reestructuración y optimización del sistema de administración de la información, resultando en una mejora del 30% en la velocidad y eficiencia en el procesamiento y distribución de datos a nivel nacional. Este cambio permitió a la empresa tomar decisiones basadas en datos de manera más rápida y precisa, impulsando una cultura de agilidad y responsabilidad en todas las operaciones.o Logré en base a la verificación y generación de informes, reportes y estadísticas, la reducción del tiempo de entrega de información crítica a la gerencia en un 40%. o Fortalecí la Relación con La Consultora Externa de Desarrollo de Software, actuando como el principal punto de contacto entre la gerencia de INVSA y la consultora externa, mejorando significativamente la comunicación y colaboración entre ambas partes. Este esfuerzo conjunto llevó al lanzamiento exitoso de tres proyectos clave de software en un 20% menos de tiempo de lo previsto, superando las expectativas en funcionalidad y rendimiento. Show less

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  Autorex Peruana - BOSCH

  Nov 1995 - Apr 2000

  Analista Programador de Sistemas de TI

  Como Analista Programador de Sistemas de TI en Autorex Peruana - BOSCH, especializado en la plataforma AS/400 y base de datos DB2, desarrollé y mantuve aplicaciones críticas para la empresa. Mi trabajo abarcó desde el análisis de requisitos hasta el diseño, programación, pruebas e implementación de sistemas, asegurando que las soluciones fueran eficientes, seguras y alineadas con las necesidades del negocio. Colaboré con diversos departamentos para optimizar procesos y mejorar la gestión de datos.Logros alcanzados:Optimización de Procesos en AS/400:Desarrollé y optimicé aplicaciones en la plataforma AS/400, logrando una mejora del 30% en la eficiencia de los procesos internos, lo que permitió una respuesta más rápida y efectiva a las necesidades del negocio.Mejora de la Gestión de Datos con DB2:Implementé optimizaciones en la base de datos DB2, mejorando los tiempos de consulta y la eficiencia en un 25%, lo que facilitó una gestión más rápida y precisa de la información empresarial.Desarrollo de Aplicaciones Críticas:Diseñé y desarrollé aplicaciones críticas para la operación diaria de la empresa, automatizando tareas repetitivas y reduciendo el tiempo de procesamiento en un 40%.Integración de Sistemas:Implementé soluciones de integración entre la plataforma AS/400 y otros sistemas de la empresa, mejorando la interoperabilidad y facilitando el flujo de información, lo que resultó en una reducción del 20% en el tiempo de respuesta a consultas internas. Show less

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  Red Comp E.I.R.L.

  May 2000 - May 2005

  Análista Programador de Sistemas de TI

  Como Analista de Diseño, Desarrollo e Implementación de Software trabajando como Profesional Independiente, me especialicé en crear soluciones de software personalizadas para diversos clientes. Mi enfoque abarcó desde el análisis de requisitos hasta el diseño, desarrollo, pruebas e implementación de sistemas, asegurando que cada solución fuera escalable, segura y alineada con las necesidades específicas del cliente. Colaboré estrechamente con mis clientes para entender sus objetivos y proporcionarles tecnología que optimizara sus operaciones y mejorara su eficiencia.Logros Alcanzados:Desarrollo de Soluciones Personalizadas:Creé aplicaciones de software a medida para diversos sectores, mejorando la eficiencia operativa de los clientes en un 30%.Mejora de Procesos Empresariales:Implementé sistemas de automatización que redujeron el tiempo de procesamiento de tareas repetitivas en un 40%, permitiendo a los clientes centrarse en actividades de mayor valor.Aumento de la Seguridad y Escalabilidad:Diseñé e implementé sistemas con altos estándares de seguridad y escalabilidad, reduciendo los incidentes de seguridad en un 25% y permitiendo un crecimiento sin problemas.Optimización de la Interfaz de Usuario:Mejoré significativamente la experiencia del usuario mediante el diseño de interfaces intuitivas y amigables, lo que resultó en una mayor satisfacción del cliente y un aumento del 20% en la adopción de software.Gestión Integral de Proyectos:Dirigí muchos proyectos de software desde la concepción hasta la implementación, cumpliendo consistentemente con los plazos y presupuestos, y logrando una tasa de éxito del 100% en la entrega de proyectos. Show less

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  Grupo Sypsa SAC

  Jun 2005 - Aug 2006

  Analista Programador de Sistemas de TI

  En mi rol como Analista Programador de Sistemas en Grupo SYSPA SAC, desarrollé y mantuve soluciones de software a medida para los clientes, participando en todas las fases del ciclo de vida del desarrollo, desde el análisis de requisitos hasta la implementación. Colaboré estrechamente con los clientes para entender sus necesidades y ofrecer soluciones tecnológicas que mejoraran sus operaciones. Me aseguré de que las soluciones fueran escalables, seguras y alineadas con las mejores prácticas de la industria.Logros AlcanzadosDesarrollo de Software Personalizado:Desarrollé aplicaciones de software personalizadas que satisfacían las necesidades específicas de nuestros clientes, mejorando su eficiencia operativa en un 35%.Implementé funcionalidades innovadoras que diferenciaron nuestros productos en el mercado.Optimización de Procesos de Desarrollo:Mejora de la Experiencia del Usuario:Diseñé interfaces de usuario intuitivas y amigables, aumentando la satisfacción del cliente y la adopción de nuestras soluciones de software.Realicé mejoras continuas basadas en el feedback del usuario, lo que llevó a un incremento del 30% en la usabilidad de nuestras aplicaciones.Integración de Sistemas:Desarrollé integraciones entre nuestras soluciones de software y sistemas existentes en los clientes, asegurando una interoperabilidad fluida y eficiente.Soporte Técnico y Capacitación:Proporcioné soporte técnico post-implementación, asegurando una transición sin problemas y resolviendo incidencias de manera oportuna.Conduje sesiones de capacitación para los usuarios finales, mejorando su competencia y confianza en el uso de las nuevas herramientas de software.Estos logros destacan mi capacidad para desarrollar soluciones de software efectivas, optimizar procesos de desarrollo y mejorar la experiencia del usuario, contribuyendo al éxito y crecimiento de Grupo SYSPA SAC en el mercado de soluciones de software. Show less

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  LABORATORIO UNIMED DEL PERU SA - GRUPO PROCAPS

  Aug 2006 - Feb 2024

  Jefe de sistemas / Coordinador de Servicios de TI / Analista de Sistemas de TI

  En Unimed del Perú S.A. desempeñé roles clave como Jefe de Sistemas, Coordinador de Servicios de TI y Analista de Sistemas. Como Jefe de Sistemas, lideré la implementación y optimización de sistemas tecnológicos, mejorando la eficiencia operativa y asegurando la seguridad de los datos. En mi rol como Coordinador de Servicios de TI, coordiné servicios tecnológicos y proyectos de actualización con varios países de América del Sur y Centroamérica, asegurando la integración y colaboración eficiente entre las distintas unidades del grupo PROCAPS. Como Analista de Sistemas, desarrollé y mantuve aplicaciones críticas, optimizando procesos internos y proporcionando soporte técnico efectivo para garantizar la continuidad operativa.Algunos logros alcanzados:Como de Jefe de SistemasImplementación de Módulos SAP:Lideré la implementación exitosa de los módulos SAP SD, MM, CO, FI y QM, mejorando integración y eficiencia operativa.Optimización de Procesos:Reduje el tiempo de procesamiento de pedidos en un 30% mejoré la precisión de facturación en un 20% mediante la reconfiguración del ciclo de ventas.Gestión de Proyectos:Dirigí proyectos de actualización tecnológica, asegurando su finalización en plazo y presupuesto establecido.Mejora de la Seguridad de Datos:Desarrollé e implementé políticas de seguridad de datos, reduciendo incidentes de seguridad en un 25%.Como Coordinador de Servicios de TI:Mejora de la Infraestructura Tecnológica:Lideré proyectos de actualización de infraestructura tecnológica, mejorando la disponibilidad y eficiencia de los servicios de TI.Capacitación y Soporte Continuo:Diseñé programas de capacitación para personal de TI, aumentando su competencia en un 30%.Mejora en Satisfacción del Usuario:Implementé encuestas de satisfacción y feedback continuo, aumentando la satisfacción del usuario interno en un 25%. Show less