Sascha Nehm

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Solution Owner / Team Lead "In-store Logsitic"

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  • Timeline

  • About me

    Retail Digitalist | Enable to Deliver the Perfect Order! | Embrace Innovation. Elevate Experience.

  • Education

    • FH Flensburg

      1991 - 1997
      Diplom Wirtschaftsinormatiker Wirtschaftsinformatik

      Activities and Societies: Studentenparlament

    • Realschule Stemwede

      1982 - 1987
      Fachoberschulreife
  • Experience

    • IKEA Group

      Jan 1997 - Jan 1999
      Solution Owner / Team Lead "In-store Logsitic"

      Management of the IT group "in-store logistics" for IKEA in Europe. Coordination with the business departments about the next steps of the house's own in-store logistics system. Project management, planning and implementation.

    • Oracle

      Jan 1999 - Jan 2003
      ITechnology Senior Consultant

      Internet technology consulting, project management and application development about Oracle's software portal, database and application server.

    • Artedona AG

      Jan 2003 - Jan 2006
      Project Engineer

      Artedona ist ein spezialisierter Anbieter von exklusivem Geschirr, Glas und Besteck sowie ausgewählten Wohnaccessoires. Artedona führt Produkte von bekannten Markenherstellern und kleinen Traditionsmanufakturen aus ganz Europa. Artedona liefert in die ganze Welt.Hauptaufgaben und Verantwortung:Business- und IT-Analyse, Stakeholder-Management, Layout-Planung und Umsetzung von E-Commerce-Projekten auf der unternehmenseigenen E-Commerce-Plattform für den Versandhandel.

    • Xcitec GmbH

      Dec 2006 - Dec 2010
      Technical Consultant

      Software für den strategischen EinkaufEntwurf und Spezifikation einer Gesamtlösung, die im Vorfeld die Realisierung aller Prozesse, Funktionen und technischen Rahmenbedingungen definiert und technische Fragen klärt. Erstellung eines detaillierten Designs und einer Spezifikation für die erfolgreiche Implementierung der Xcitec® Software. Entwicklung von infrastrukturellen Rahmenbedingungen, IT-technischen Spezifikationen, Systemanforderungen und Portalintegration, Benutzerrechte- und Rollenkonzepten sowie Anbindungen an Quell- und Zieldatensysteme. Show less

    • MediaMarktSaturn

      Jan 2011 - Jan 2019

      Steuerung und Überwachung der Abteilung Channel Integration Concepts mit 12 Mitarbeitern. Entwicklung, Optimierung und Anpassung der Customer Order Journey für 9 Länder. Entwicklung, Förderung und Umsetzung internationaler Channel-Integration-Konzepten zur stetigen Erweiterung des Marktanteils. Performance Measurement mittels gezielter KPIs inklusive Ableitung von Optimierungsmaßnahmen. Sicherstellung einer kundenorientierten und qualitativ hochwertigen Bestellablaufs durch diverse Maßnahmen, u.a. Order Management Excellence, Betreuung des Product Managements sowie Gewährleistung einer Perfect Order Performance. Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Schnittstellen zur Anpassung der Channel-Prioritäten auf die lokalen und regionalen Marktanforderungen.● Erfolgreiche Integration der "Deliver the Perfect Order"-Methodik● Implementierung des agilen Product und Requirement Managements● Auf- und Ausbau sowie Etablierung der MMS Order Management Community Show less Erstellung internationaler Business Konzepte im Bereich des Order Managements für den Cross Channel-Handel. Führung von Expertenteams mit 5 Mitarbeitern zur Erstellung von Anforderungsanalysen im agilen Umfeld. Leitung und Controlling des Projekts PPgO (Erweiterung der stationären Warenwirtschaft um ein Online Modul). Stetige Optimierung und Anpassung von Prozessen an internationale Anforderungen inklusive Begleitung der Prozess-Rollouts. Product-Ownership für COMPASS, einem Projekt zur Einführung eines Multichannel Ordermanagementsystems als Basis für die nahtlose Integration aller Vertriebskanäle. ● Einführung eines agilen Business Requirement Prozesses ● Erstellung einer Konzernweiten Multichannel Warenwirschaft Show less

      • Department Manager Channel Integration Concepts

        Jul 2015 - Jan 2019
      • Manager E-Business Backend Concept Development

        Jan 2011 - Jun 2015
    • Dehner-Gruppe

      Jan 2019 - Apr 2021
      Leiter Cross Channel Strategie

      Federführende Leitung aller Prozesse und Geschäftsabläufe im Bereich Cross Channel-Strategie. Entwicklung und Realisierung der Initiativen unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie. Fachliche Führung interdisziplinärer Expertenteams. Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Erstellung eines innovativen Cross Channel-Konzepts unter Einbeziehung der Kundenanforderungen sowie der eigens entwickelten Customer Journey 2025. Ganzheitliche Verantwortung aller strategischen Kernfelder inklusive Program Management. Betreuung aller Digitalisierungsmaßnahmen am Point of Sales. Koordination und Überwachung der IT-Dienstleister. Stakeholder Management zu allen internen und externen Schnittstellen.● Implementierung von OKR sowie einer Business Value-Methodik zur Anforderungspriorisierung● Erfolgreiche Digitalisierung diverser Prozesse am PoS Show less

    • Telekom MMS

      Apr 2021 - now
      Principal Omnichannel Experience Strategist

      Aufbau sowie strategisches und operatives Management des Bereichs MMS Retail. Fachliche Führung und Entwicklung von 6 Mitarbeitern. Verantwortung eines Umsatzvolumens in Höhe von 2.5 Mio €. Konzeption und Realisierung von Strategien sowie der Unternehmensvision hinsichtlich des digitalen Wandels im Handel. Betreuung und Beratung von Key Accounts im Retail-Segment zur digitalen Transformation im Handel. Organisation und Durchführung kundenspezifischer Workshops zum Themenbereich. Hauptansprechpartner zu allen Fragen und Anliegen der Thematiken Omnichannel, Digital Instore Experience, Retail Process Mining, KI@Retail und Customer Service@Retail.● Strukturierung sowie Auf- und Ausbau des MMS Retail-Bereichs● Entwicklung Retail-relevanter UseCases für Metaverse, NFT, AI Vision Show less

    • Digital4Retail

      Oct 2023 - now
      Retail Digitalist

      Sie suchen Orientierung und Expertise, um die nächsten Schritte in Ihrer digitalen Transformation zu gehen? Sie möchten verstehen, wie Sie die Chancen der Digitalisierung im Handel optimal nutzen können? Mit Digital4Retail unterstütze ich Sie als erfahrener Partner dabei, genau diese Herausforderungen zu meistern.Als Speaker teile ich mein Wissen und meine Strategien auf Veranstaltungen und Workshops, um Händler zu inspirieren und zu befähigen, ihre digitale Reise erfolgreich zu gestalten. Auf meinem Blog retail.digital.future finden Sie regelmäßig praxisnahe Einblicke und aktuelle Trends zur Digitalisierung, die Ihnen helfen, den Wandel aktiv zu gestalten.Mit meinem Konzept der "Value Digital Retail Advisory" biete ich Ihnen maßgeschneiderte Unterstützung, um Ihre digitalen Initiativen zu starten oder weiterzuentwickeln. Ich biete Ihnen Beratung auf Augenhöhe – flexibel und transparent. Dabei werden nur notwendige Aufwände abgerechnet, sodass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie wirklich brauchen.Sie möchten Ihre digitale Transformation vorantreiben? Mit Digital4Retail stehe ich Ihnen als engagierter Partner und vor allem Challenger zur Seite, um Ihre Vision eines erfolgreichen, zukunftssicheren Handels zu verwirklichen. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Certified Business Analyst (ibo. 2011)

      Ibo
    • Certified Scrum Product Owner

      ScrumAlliance
      Feb 2014
    • Professional Scrum Master I

      Srum.org
      Jul 2013
    • Agile Strategieumsetzung mit OKR (Objectives and Key Results)

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      Nov 2023
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    • Was Führungskräfte über Web3 und Metaverse wissen müssen

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      Jul 2023
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    • Process Mining for Robotic Process Automation

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      Nov 2023
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    • Digital Strategy

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      Jan 2024
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    • Künstliche Intelligenz – Grundwissen für Manager und Führungskräfte

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      Jul 2023
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    • Implementing the Metaverse

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      Nov 2023
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    • Retail Expert

      EHI Retail Institute
      Aug 2022
  • Volunteer Experience

    • HandsOn

      Issued by Elternbeirat Grundschule on Sept 2009
      Elternbeirat GrundschuleAssociated with Sascha Nehm