Priscila Lepping

Experience

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  Pernambucanas

  Feb 2014 - Jun 2016

  Assistente administrativo

  Como assistente administrativo era responsável por operar o caixa,organizar o almoxarifado, dar entrada e saída nas notas fiscais e atendimento ao cliente.

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  Hospital IAM

  Oct 2016 - Feb 2017

  Técnico de suporte em TI

  Como Técnico de suporte em TI, auxiliava os colaboradores na utilização do sistema de gerenciamento do hospital,dava manutenção em impressoras,notebooks e computadores.

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  Unify

  Oct 2017 - Jul 2020

  Suporte técnico em Videoconferencia

  Como suporte técnico de videoconferência, era responsável pelo software e hardware de gravação das tele audiências criminais realizadas no fórum estadual de Assis/SP, dando também todo o suporte técnico para juízes, promotores, advogados e escreventes.

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  Leveros

  Dec 2020 - Jan 2022

  Assistente de Service Desk

  Como assistente de service desk, era responsável por solucionar os chamados abertos pelos usuários via GLPI, com dúvidas ou problemas em relação aos sistemas utilizados na empresa como Banco de dados Oracle e MySQL, ERP SAP, Vtex e Wevo(sistemas de integração de pedidos) e sistemas internos de gestão de pedidos, estoque e cadastros. Além de reportar e documentar os erros sistêmicos a serem corrigidos pelo time de desenvolvimento bem como as melhorias a serem realizadas. Támbém realizava pequenas manutenções no código do sistema de e-comerce da empresa(Leveros Integra), utilizando a tecnologia ASP.Net(MVC). Show less

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  Atos

  Feb 2022 - now

  Desenvolvedora de Software I

  Como Desenvolvedora de Sistemas com expertise em construção de chatbots, sou responsável pela análise funcional dos projetos, realizando o levantamento de requisitos junto ao cliente e documentando todos os processos. Trabalho com as plataformas Dialogflow CX, Blip, LangFlow e Flowise para criar soluções robustas e personalizadas. Faço a curadoria dos chatbots, criando relatórios e dashboards na Azure, Looker ou BI para monitorar a usabilidade dos chatbots e aplicações. Também realizo pequenas manutenções em código utilizando React Native, JavaScript, Python, TypeScript e NodeJS, contribuindo para a melhoria contínua dos projetos. Show less