Sergio Borelli

Experience

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  Prefeitura Municipal de São José dos Pinhais

  Nov 2013 - Jun 2014

  Estagiário

  Durante à minha passagem pela Prefeitura de São José dos Pinhais, desenvolvi grandes experiências. Trabalhei no setor de Help Desk dando suporte a todos os usuários do município, e esporadicamente desenvolvia alguns trabalhos externos, como atendimento à Unidades de Saúde, Escolas, etc.Serviços prestados: Suporte à Softwares locais; Documentação dos processos de trabalho; Suporte as ferramentas Microsoft Office ; Montagem de manutenção de Computadores; Correção de erros no Sistema Operacional. Show less

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  JIT Serviços em Tecnologia da Informação Ltda.

  May 2014 - Nov 2017

  Gerente de Atendimento ao Cliente

  Nossa empresa conta com a experiência de consultores de mercado nas áreas de Infraestrutura, Windows, Linux, com grande experiência em gerenciamento de projetos, certificada em adequação do ambiente às melhores práticas ITIL, consultoria de implementação de soluções de Infraestrutura, migrações de servidores, suporte técnico alocado ou por demanda Nível 1, 2 e 3, soluções de Firewall, soluções de software de abertura de chamados, Gerenciamento e Implantação de Service Desk, etc.Temos como missão ser a melhor empresa prestadora de Serviços de Gestão e Infraestrutura de Tecnologia da Informação, e nos comprometemos com os resultados do cliente o deixando focado em seu Negócio e trazendo para nós a responsabilidade de realizar o melhor serviço em TI.Acesse nosso site (http://www.jitinfo.com.br) e deixe seu contato e retornaremos em breve.Sergio Borelli Ramos Juniorsergio@jitinfo.com.br41 - 9706-0017 Show less

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  Montana Agriculture

  Jun 2014 - Jan 2015

  Administrador de Redes

  Como Administrador de Redes na Kuhn Montana, desenvolvi as seguintes atividades:Configuração e Administração de Servidores Windows;Configuração e Administração de rotinas de Backup;Acompanhamento de projetos de infraestrutura;Documentação dos processos de TI;Monitoramento da infraestrutura de TI;Configuração e Administração de ativos de Rede.

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  Bagé Motos

  Feb 2018 - May 2018

  Mecanico Auxiliar
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  Cwbox Tecnologias Inteligentes

  May 2018 - now

  • Gerente de sucesso do cliente

    Jul 2023 - now

  • Gerente Regional de TI e Atendimento ao Cliente

    Jan 2021 - Jun 2023

  • Analista de Suporte II.

    May 2018 - Jan 2021