Carla Jemima

Carla Jemima

Auxiliar de Secretaria / Revisora de conteúdo / Professora de Inglês, Redação e Literatura

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  • Timeline

  • About me

    Gestão de Projetos (PO | PM ) | Produção de Eventos | Palestrante | Mentora de Negócios | Diversidade & Inclusão | Afroempreendedorismo

  • Education

    • Anhanguera Educacional

      2010 - 2014
      Bacharel e Licenciatura Letras - Língua Inglesa e Literaturas de Língua Inglesa
    • Universidade Veiga de Almeida

      2015 - 2021
      Bacharelado em Administração Administração, Negócios e Marketing
    • Anhanguera Educacional

      2010 - 2014
      Licentiate degree Letras - Língua Inglesa e Literaturas de Língua Inglesa

      Activities and Societies: Viagem Internacional, Grupo de estudo

  • Experience

    • Centro Educacional Raio de sol

      Jan 2008 - Dec 2013
      Auxiliar de Secretaria / Revisora de conteúdo / Professora de Inglês, Redação e Literatura

      Principais atividades: Atendimento ao público e execução de rotinas administrativas. Preenchimento e organização das fichas dos alunos. Atendimento e gerenciamento de grupo. Formulação de relatórios e informativos para uso interno e externo. Atendimento telefônico. Formulação de quadro de avisos, de aniversariantes e de informações para uso interno e externo. Suporte aos funcionários, a coordenação e a direção em funções diversas. Gerenciamento de grupo. Preenchimento e atualização de relatórios para o acompanhamento pedagógico do aluno. Elaboração e aplicação de dinâmicas de acordo com a necessidade de cada grupo. Elaboração, aplicação e correção de provas escrita. Elaboração, aplicação e correção de atividades extras e dinâmicas para o melhor desempenho do grupo. Show less

    • Dannemann Siemsen

      Jan 2010 - Jan 2011
      Revisora

       Revisar as traduções feitas nas patentes de Mecânica e Alimentos. Corrigir possíveis erros de tradução e gramatica.  Adaptar as patentes às normas pedidas. Preenchimento de Planilha do Excel para controle interno. Contato com Engenheiros para esclarecimento de dúvidas sobre conteúdo das patentes.

    • Skill - Curso de Idiomas

      Mar 2013 - Oct 2013
      Professora de Inglês

      Elaboração de relatórios sobre o desempenho do grupo Gerenciamento de grupos. Elaboração e aplicação de aulas e exercícios de acordo com o método do curso e nivel da turma. Aplicação e correção de provas escritas e orais. Elaboração, aplicação e correção de atividades extras e dinâmicas para o melhor desempenho da turma.

    • Wizard

      May 2014 - Jan 2015
      Assistente Bilingue de Coordenação Pedagógica

      Organização da rotina acadêmica do curso (Ex. Horários de turma, definição de sala, atividades extras, etc.) Coordenar Professores e Alunos Criação e execução de campanhas, atividades extras e eventos Atendimento aos pais e alunos (pessoalmente ou por telefone) Criação e emissão de relatórios, certificados e declarações. Substituição de professores em caso de falta. Organização das pautas do professores Contato direto com o sistema da empresa (Sophia) Organização da agenda da Coordenadora Pedagógica Contato direto com o método de ensino do curso Realização de reuniões mensais com os professores para acompanhamento pedagógico e feedback. Seleção e captação de novos professores para o curso. Realização de aulas demonstrativas e nivelamentos como programa de captação de novos alunos. Show less

    • BAT

      Apr 2015 - Feb 2016
      Recepcionista Bilingue

      Cargo: Recepcionista Bilingue Principais atividades: Atendimento ao público. Cargo: Recepcionista Bilingue Principais atividades: Atendimento ao público. Controle de entrada e saída de visitantes; Atendimento em Inglês/Português aos visitantes e funcionários; Orientação ao publico; Contato direto com o sistema para registro de visitantes e funcionários; Atendimento a fornecedores e entregadores; Auxilio ao funcionários; Cadastro de visitantes e funcionários novos no sistema interno Cargo: Recepcionista Bilingue Principais atividades: Atendimento ao público. Controle de entrada e saída de visitantes; Atendimento em Inglês/Português aos visitantes e funcionários; Orientação ao publico; Contato direto com o sistema para registro de visitantes e funcionários; Atendimento a fornecedores e entregadores; Auxilio ao funcionários; Cadastro de visitantes e funcionários novos no sistema interno - Controle de entrada e saída de visitantes; - Atendimento em Inglês/Português aos visitantes e funcionários; - Orientação ao publico; - Contato direto com o sistema para registro de visitantes e funcionários; - Atendimento a fornecedores e entregadores; - Auxilio ao funcionários; - Cadastro de visitantes e funcionários novos no sistema interno. Show less

    • Estante Mágica

      Mar 2016 - Nov 2017
      Assistente de marketing de vendas (CRM)

      Na Estante eu entrei como estagiária na época em que a Edutech estava começando. Éramos em 10 pessoas e fazíamos um pouco de tudo, desde cold call para escolas para fechar o projeto até o cafezinho para a galera. Eu era comercial e minha missão era fechar escolas para fazerem o projeto, acompanhar o desenvolvimento e ajudar a escola a vender livros para os pais. Tudo isso dentro de uma plataforma e CRM própria da empresa. Em 2017 minha missão mudou para o Marketing, desde que entrei falava da importância do marketing dentro da empresa para fortalecer o Branding e posicionar a marca como referência em projetos educacionais.Ganhei a missão de reformular o site, onde adicionei a história da marca e dos fundadores e fotos reais de crianças participando do projeto para aumentar a empatia e dar veracidade ao projeto. Fiquei responsável também por aprovar toda a comunicação da Estante Mágica nas mídias e por ser a ponte entre a Estante e a Gráfica, com isso todos os briefings para a Gráfica de todo e qualquer material que qualquer setor precisava era feito por mim. Participamos da Bienal nesse ano e eu fui responsável pela criação de todas as mídias on e offline para o dia e da estratégia de comunicação nos dias de feira. Também introduzi o e-mail e Sms marketing como formas de melhorar a comunicação com os pais e escolas, (desde a cotação das empresas até a criação e disparo de mensagens) e Lives no Facebook e eventos presenciais para criação de conteúdo relevante e aumento de pontos de contato. Show less

    • Sr Sorvetes

      Nov 2017 - Feb 2021
      Sócia Proprietária

      A Sr Sorvete foi um desafio que encarei junto com meu sócio de trazer uma marca desconhecida porém com grande qualidade e potencial para o Rio de Janeiro. Somos a única franquia da marca no Rio e a primeira em todo Brasil a ser aberta em Shopping. Entre os maiores destaques está o fato de sermos o segundo maior faturamento da marca.Fui responsável por toda a paginação da marca para terras cariocas, desde criação de layout para Shopping até reformulação de posicionamento perante o público. Crio campanhas online e offline, faço a análise de mercado e concorrência, atualizo Instagram e Facebook, crio conteúdos para as mídias, contratato e supervisiono fornecedores (fotógrafos, designers, gráficas), elaboro planos de divulgação e promoção da marca e dos produtos e divulgo em mídias próprias ou de terceiros. Além disso também sou responsável por supervisionar o trabalho da gerente, garantir que as estratégias estão sendo aplicadas da forma correta, além de treinar as funcionárias. Como sócia também cuido do Budget, faturamento, estratégias de venda e fornecedores de produtos e serviços para a loja. Show less

    • Movimento Black Money

      Feb 2021 - now

      Criação e Gestão de Projetos // Gestão de Carteira de Clientes // Negociação // Vendas // Gestão de Equipe // Planejamento Estratégico // Gestão de Contratos // Criação de Relatórios // Acompanhamento e gestão de KPIs Captação e Gestão de Patrocínios e Apoios // Gestão de Fornecedores // Gestão de Equipe // Organização e Coordenação do Evento

      • Gerente de projetos (PO / PM)

        Feb 2021 - now
      • Produção de eventos

        Nov 2021 - now
      • Comunicação e Vendas

        Feb 2021 - Dec 2022
    • Ibmec Hubs São Paulo

      May 2022 - Dec 2022
      Mentor de negócios
    • The Developer's Conference

      Jun 2022 - Jun 2022
      Palestrante convidada
  • Licenses & Certifications