Michele Bento

Experience

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  Politec Global IT Services

  Jul 2010 - Dec 2011

  Web writing - Cliente: Petrobras (Recursos Humanos)

  No decorrer de minha experiência como Web Writing, na gerência de Recursos Humanos da Petrobras, desempenhei um papel fundamental na criação e gestão de conteúdo digital. Minhas responsabilidades abrangeram diversas atividades, além da publicação de conteúdos na intranet:Publicação de conteúdos digitais na intranet: Criação e curadoria de conteúdos relevantes, garantindo informações atualizadas e acessíveis aos funcionários. Redação e edição de artigos, comunicados internos, políticas e procedimentos.Desenvolvimento e implementação de conteúdos: Colaboração com departamentos de Recursos Humanos para criar conteúdos alinhados às estratégias da empresa. Implementação de um novo template de layout na intranet, melhorando a navegação e a experiência do usuário.Gestão de projetos de Comunicação Digital: Gerenciamento de projetos de comunicação interna digital, do planejamento à execução e monitoramento. Coordenação de campanhas para promover iniciativas de Recursos Humanos, como treinamentos e eventos internos.Análise e otimização de conteúdos: Monitoramento e análise do desempenho dos conteúdos na intranet, utilizando métricas e feedbacks para otimizar o alcance e a eficácia das comunicações. Adaptação de conteúdos com base em análises de desempenho para garantir relevância e engajamento.Apoio na comunicação de mudanças organizacionais: Elaboração de comunicações sobre reestruturações, novas políticas e procedimentos, garantindo clareza e eficiência na transmissão das informações. Facilitação da comunicação entre a gestão e os funcionários, promovendo transparência e colaboração.Treinamento e suporte a usuários: Condução de treinamentos sobre o uso eficaz da intranet, incluindo criação e publicação de conteúdos. Suporte técnico para usuários com dificuldades de acesso ou navegação. Show less

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  Spassu Tecnologia da Informação

  Dec 2011 - Dec 2012

  Técnico - Cliente: Petrobras (Auditoria)

  Ao longo do tempo como Técnico na área de Auditoria da Petrobras, fui responsável por diversas atividades além da publicação de conteúdos digitais na intranet. As principais responsabilidades incluíam:Publicação de conteúdos digitais na intranet: Criação, organização e manutenção de conteúdos relevantes, mantendo as informações atualizadas e acessíveis aos funcionários. Redação e edição de artigos, comunicados internos e políticas.Desenvolvimento e implementação de conteúdos: Colaboração com a equipe de Auditoria e outros departamentos para entender as necessidades de comunicação e desenvolver conteúdos alinhados com as diretrizes da empresa. Implementação de novos templates e layouts na intranet.Gestão de projetos de comunicação digital: Gerenciamento de projetos de comunicação interna digital, desde o planejamento até a execução e monitoramento dos resultados. Coordenação de campanhas para promover iniciativas da Auditoria.Análise e otimização de conteúdos: Monitoramento e análise do desempenho dos conteúdos publicados, utilizando métricas e feedbacks para otimizar o alcance e a eficácia das comunicações. Adaptação de conteúdos com base em análises de desempenho.Apoio em atividades de auditoria: Assistência na preparação e revisão de relatórios de auditoria, organização e manutenção de arquivos e documentos relacionados às atividades de auditoria.Treinamento e suporte a usuários: Condução de treinamentos sobre o uso eficaz da intranet, incluindo a criação e publicação de conteúdos próprios. Fornecimento de suporte técnico para usuários com dificuldades de acesso ou navegação.Facilitação da comunicação de resultados de Auditoria: Elaboração de comunicações sobre os resultados das auditorias, garantindo clareza e eficiência na transmissão das informações. Promoção de um ambiente de transparência e colaboração entre a equipe de auditoria e outros departamentos. Show less

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  Personal Service Recursos Humanos E Assessoria Empresarial

  Dec 2012 - Dec 2016

  Assistente administrativo - Cliente: Petrobras (Comunicação)

  Na minha trajetória como Assistente Administrativo na área de Comunicação da Petrobras, fui responsável por diversas atividades essenciais ao suporte da gerência e da gerência executiva.Emissão de pareceres de validação de relatórios: Elaboração de pareceres de validação de relatórios, assegurando que os documentos atendam aos padrões exigidos pela gerência e pela gerência executiva. Este processo envolveu uma análise detalhada de cada relatório, identificando pontos fortes e áreas que necessitavam de melhorias, e fornecendo feedback construtivo para garantir que os relatórios fossem claros, precisos e cumprissem todos os requisitos estabelecidos.Execução de pesquisa de orçamento de referência: Realização de pesquisas detalhadas de orçamento de referência, expressando a descrição, quantidades e custos unitários de todos os serviços. Esta atividade incluiu a elaboração de composições de custos unitários, que são necessários à execução das obras e compatíveis com os projetos que integram os editais de licitação. Minha função envolvia a comparação de preços e serviços entre diversos fornecedores, assegurando a melhor relação custo-benefício e a conformidade com os padrões financeiros da Petrobras.Suporte administrativo: Fornecimento de suporte contínuo à gerência e à gerência executiva na elaboração e revisão de documentos, apresentações e relatórios relacionados aos projetos de comunicação. Este suporte abrangeu desde a criação de documentos básicos até a formulação de relatórios complexos, incluindo análises detalhadas de desempenho e propostas de melhoria. Também fui responsável pelo levantamento e tratamento de informações cruciais para a tomada de decisões estratégicas, garantindo que a gerência tivesse acesso a dados precisos e atualizados para orientar suas ações. Show less

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  Stefanini IT Solutions

  Jan 2017 - Dec 2017

  Assistente administrativo - Cliente: Petrobras (Responsabilidade Social)

  Enquanto atuei como Assistente Administrativo na área de Responsabilidade Social da Petrobras, fui responsável por diversas atividades essenciais para o suporte administrativo e a execução dos projetos socioambientais.Pesquisa de valores de referência e análise orçamentária: Realização de pesquisas detalhadas de valores de referência para orçamentos dos projetos socioambientais. Minha abordagem incluiu a comparação minuciosa de custos em diversos fornecedores e a análise criteriosa dos dados coletados para assegurar que os custos estivessem em conformidade com as expectativas e limites orçamentários estabelecidos pelo projeto. Além disso, elaborei relatórios financeiros que ajudaram a identificar potenciais economias e otimizações orçamentárias.Apoio administrativo: Elaboração de minutas, contratos e outros documentos internos, garantindo níveis adequados de proteção de dados e lidando com informações de alta complexidade. Este suporte administrativo abrange desde a criação de documentos básicos, como memorandos e notas internas, até a formulação de relatórios complexos e detalhados, que incluem análises de desempenho de projetos e propostas de melhoria. Também coordenei a organização de arquivos físicos e digitais para facilitar o acesso e a gestão da informação.Execução de pesquisa de orçamento de referência: Condução de pesquisas de orçamento de referência que incluíram a descrição detalhada, quantidades e custos unitários de todos os serviços necessários para a execução das obras. Este processo envolveu a criação e atualização de composições de custos unitários, compatíveis com os projetos que integram os editais de licitação. Além disso, colaborei estreitamente com equipes de engenharia e finanças para assegurar que todas as informações financeiras e de custo estivessem precisas, bem documentadas e alinhadas com os objetivos do projeto. Isso assegurou a transparência e a precisão dos processos de licitação e execução. Show less

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  Plansul - Planejamento e Consultoria

  Oct 2019 - Aug 2023

  Assistente administrativo III - Cliente: Fundação Nacional de Artes - Funarte (Comunicação)

  Durante minha atuação como Assistente Administrativo III na Funarte, desempenhei um papel fundamental na comunicação da instituição, gerenciando diversos aspectos das mídias digitais e interações com a imprensa.Produção e publicação de conteúdo: Criação e publicação de conteúdo oficial, informativo e promocional nas mídias digitais, assegurando a coerência e a qualidade da comunicação da Funarte. Elaborei posts, artigos e outros materiais relevantes para divulgação nas redes sociais e no site oficial.Gestão de redes sociais: Desenvolvimento e implementação do plano de produção de redes sociais, garantindo que os conteúdos publicados estejam alinhados com os objetivos da instituição. Realizei a distribuição de tarefas relacionadas às redes sociais e o acompanhamento interno das demandas, assegurando a entrega de conteúdos de qualidade e no prazo.Relatórios e análise: Produzi relatórios de gestão de redes sociais, avaliando o desempenho e o alcance das publicações. Analisei métricas e dados para otimizar as estratégias de comunicação digital e maximizar o engajamento do público.Interatividade com seguidores: Mantive uma comunicação ativa e transparente com os seguidores nas redes sociais, respondendo perguntas e encaminhando questões relevantes para os responsáveis.Administração do Sistema Eletrônico de Informações (SEI): Organizei e gerenciei documentos no SEI, garantindo a integridade e acessibilidade dos dados.Divulgação para a Imprensa: Concebi, redigi e editei pautas para a imprensa, além de conteúdos para o site e redes sociais. Divulguei ações, editais e eventos da Funarte na mídia, ampliando a visibilidade e o reconhecimento da instituição.Divulgação de ações básicas na mídia: Promovi atividades e iniciativas utilizando diversos canais de mídia para alcançar um público mais amplo. Coordenei campanhas de comunicação para aumentar a conscientização e o engajamento com os projetos da instituição. Show less

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  PLM CONSULTORIA & AUDITORIA ✅

  Mar 2024 - now

  Analista administrativo - Cliente: Petrobras (Responsabilidade Social)

  Como Analista Administrativo na área de Responsabilidade Social da Petrobras, forneço suporte administrativo abrangente à gestão da carteira de projetos socioambientais, incluindo patrocínios, convênios e doações.Apoio na atualização do SIGPS – Bússola: Asseguro que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis no sistema.Atendimento a demandas: Atendo a demandas internas e externas sobre contratos de convênios e patrocínios.Levantamento e consolidação de informações: Levanto e consolido dados de vários sistemas e contratos, fornecendo uma visão integrada dos projetos.Produção de notas técnicas e relatórios: Elaboro documentos gerenciais com análises detalhadas para a gestão de projetos.Relatórios de lições aprendidas: Desenvolvo relatórios de lições aprendidas para aprimorar continuamente os processos.Gestão do banco de propostas: Apoio na gestão de projetos socioambientais incentivados, mantendo a organização e rastreabilidade das informações.Visitas de fiscalização: Apoio nas inspeções de projetos para garantir conformidade contratual e proponho melhorias.Organização de demandas para visitas e eventos: Coordeno a logística, agenda e comunicação para visitas e eventos aos projetos patrocinados.Coleta de assinaturas e encerramento de termos: Coleto assinaturas e encerro termos no SAP, assegurando conformidade.Emissão de cartas: Envio cartas com informações sobre convênios e patrocínios.Atualização de mailing: Atualização do mailing das Organizações da Sociedade Civil (OSCs), garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).Pareceres sobre relatórios: Elaboro análises detalhadas sobre relatórios de monitoramento de projetos, verificando se todas as obrigações contratuais estão sendo cumpridas. Em cada parecer, avalio a eficácia das ações implementadas, identifico possíveis desvios e recomendo melhorias, garantindo que os projetos atinjam seus objetivos de forma eficiente e eficaz. Show less