Edilaine Cristina Gorris Cassola

Experience

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  Leroy Merlin Brazil

  Aug 2003 - Aug 2005

  Tecnico em Informática

  Suporte em Hardware e Software, Digitação, Comprade Produtos.

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  TLD Teledata Tecnologia em Conectividade

  Sept 2005 - Feb 2010

  Analista de Qualidade de Software.

  Principais atividades: Suporte técnico local e via acesso remoto a clientes dosSistemas desenvolvidos pela empresa na área de Telecomunicações (centrais PABX),implantações e treinamento destes sistemas, Apoio para área de Escritório de Projetos,análise de qualidade de Software e apoio administrativo junto Diretoria de Tecnologia

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  Eox Tecnologia

  Mar 2010 - May 2013

  Analista de Suporte e Implantações

  Levantamento de Requisitos, reuniões de KickOff o Elaboração e acompanhamento de Projetos utilizando MS Project; o Criação de Fluxos de atendimento no Microsot Visio; o Testes de software, elaboração de cenários de testes. o Suporte técnico local e via acesso remoto a clientes de sistemas de monitoração de callCenters desenvolvidos em DotNet e Linux; o Configurações de PABX IP desenvolvidos em Freeswitch; o Instalação e configuração de placas de Telecom Khomp; o Instalação e configuração de Servidores Windows e Linux; o Instalação e configuração de banco de Canais Audio Codes e GrandStream; o Instalação e criação de Banco de Dados SQL Express; Show less

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  Secretaria de Estado de Educação do Paraná

  May 2013 - Dec 2016

  Professora de Informatica, Redes e Analise de Projetos

  Elaboração de Material didático da Disciplina ministradas,Ministrar aulas, aplicação de avaliações, orientação de projetos de pesquisas,Registro de conteúdo trabalhado. 

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  DDS

  May 2017 - Dec 2017

  Analista de negócios

  Levantamento de Requisitos para Sistema de URA, Analise de documentação, Interface com Cliente, Suporte a QA e Desenvolvimento.

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  Indra Company

  Dec 2017 - Mar 2019

  Analista Funcional Pleno

  Levantamento de Requisitos para Sistema de URA, Analise de documentação, Interface com Cliente, Suporte a QA e Desenvolvimento.

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  Vivo (Telefônica Brasil)

  Mar 2019 - now

  Analise de projetos que são demandados para área, avaliar se os projetos estão dentro da visão estratégia da Empresa, atuar junto com a área de negócios para avaliar os projetos mais relevantes e que tenha foco na melhoria da experiência do cliente final e que traga ganha para empresa. Atividade relacionadas a Gerenciamento de Projetos, atuando no Pré-scoping das demandas da área, realizando o levantamento da solução junto aos Sistemas envolvidos e macro orçamentação, seguindo sempre as cerimônias e eventos da metodologia ágil, responsável por fornecer orientação à equipe para garantir que todas as práticas sejam seguidas, além de facilitar a comunicação e a colaboração entre todos os envolvidos no projetoAtuação com as metodologias Scrum, Kanban e Lean.

  • Consultor de projetos

    Jan 2023 - now

  • Analista se Sistemas Sênior- Project Owner-TI

    Mar 2019 - Aug 2023