Jan Hellinger

Experience

• 

  Alza.cz a.s.

  Nov 2020 - Apr 2022

  • Péče a prodej produktů a služeb stávajícím i novým zákazníkům.• Vedení prodejny v nepřítomnosti vedoucího prodejny, převzetí plné zodpovědnosti za plnění stanovených cílů, motivace týmu, report nadřízeným složkám, zajištění kompletního chodu prodejny a zajištění procesní čistoty pobočky.• Vítěz v kategorii Kumulativně největší prodej služeb za objednávku za rok 2021. • Obsluha stávajících i nových zákazníků• Výdej a upsell objednávek, řešení a příjem reklamací, zákaznických požadavků (CRM)• Proškolení na specialistu pro firemní zákazníky a zisk programu ApF (Alza pro firmy) pro region Pardubice• Proškolení na Apple Champion+ - nejvyšší možná úroveň Apple specialisty pro prodejce v prodejní síti Alza.cz

  • Zástupce manažera prodejny

    Oct 2021 - Apr 2022

  • Konzultant prodeje

    Nov 2020 - Oct 2021
• 

  O2 Czech Republic

  May 2022 - now

  • Store Manager

    Jan 2023 - now

  • Junior manažer

    May 2022 - Jan 2023