Jolanda Wolff

Experience

• 

  Drukkerij De Residentie

  Jun 1987 - Oct 1991

  Administratiefmedewerkster

  Mijn verantwoordelijkheden bij Drukkerij De Residentie waren: Receptie/telefoniste, facturering van orders, correspondentie met klanten, correctie-werkzaamheden, orders aanmaken, archivering.

• 

  Boekencentrum Uitgevers

  Nov 1991 - Feb 2017

  Secretaresse en abonnementenadministratie

  Mijn verantwoordelijkheden als secretaresse:Verwerking binnengekomen post en e-mail verkeer, opstellen contracten, en bewaking op binnenkomst en archivering. Adresbeheer. Agenda beheer van verschillende personen binnen het bedrijf. Exploitatie van nieuwe uitgaven naar auteurs en overige medewerkers aan de uitgave. Het aanmelden van nieuwe uitgave bij CvdM. Het optimaal houden van het boekenarchief, papieren dossiers en digitaal archief. Correspondentie met auteurs. Verzorgen van mailings en verzendklaar maken.Mijn verantwoordelijkheden bij de abonnementenadministratie:Inbrengen nieuwe contacten en nieuwe abonnementen, proefabonnementen. Het verwerken van opzeggingen en wijzigingen. Het verzendklaar maken van de adresbestanden voor de afwerking. Klachtenverwerking van abonnees. Dit ook in samenwerking met de bladmanager. Uiteraard komen al deze mutaties en aanvragen binnen per post, per mail en telefonisch. Archivering.Verder ben ik in het bezit van een geldig EHBO-diploma. Show less