Ana Alejandra Márquez Iriarte

Experience

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  FIRMA PERSONAL

  Jun 2007 - Oct 2016

  Asesor Empresarial

  Control de Gestión de Empresas: Apoyo en tareas de cierre y reporting mensual, Análisis de desviaciones intermensuales y presupuestarias, Detección y análisis de desviaciones de costes, medidas mitigantes, etc; Apoyo en la elaboración de presupuesto anual y seguimiento del mismo, Comunicación y coordinación con las distintas áreas de negocio,Contribución con el equipo a mantener y mejorar las herramientas de trabajo de análisis y reporting, Preparación y seguimiento de los principales indicadores de negocio, Colaboración con el equipo en la implementación de controles internos.Contabilidad: Supervisar el registro contable de las operaciones realizado por el departamento técnico-contable, Realizar los ajustes contables y extracontables, Cierre mensual, trimestral y anual de contabilidad y Fiscal, Elaborar y presentar liquidaciones tributarias mensuales, trimestrales y resúmenes anuales, Elaborar y presentar declaraciones de Renta e Impuestos sobre Sociedades, Elaborar ypresentar modelos 036, 037 y 840,Contestar requerimientos y diligencias de embargo.Asesoramiento: Elaborar informes mensuales y enviar al cliente junto con recomendaciones, Contestar consultas tributarias,Tutelación y comunicación. Show less

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  Mercantil Seguros

  Jun 2015 - Oct 2016

  Analista de tesorería

  Establecer y mantener relaciones de confianza con entidades financieras, controlar el cumplimiento de los acuerdos establecidos con entidades, proveedores y clientes. Seguimiento de las coberturas de riesgo de cambio y tipos de interés, reporting periódico, elaboración del cash-flow, Optimización de la posición anual de tesorería. Negociación / Supervisión de operaciones financieras con entidades bancarias y aprobación de pagos.

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  OVB Allfinanz España S.A.

  Nov 2016 - Feb 2018

  Asesor financiero

  Ayuda a descubrir las necesidades financieras del cliente, analizando circunstancias pasadas, presentes y futuras, teniendo en cuenta la edad, patrimonio disponible, tipo impositivo, situación profesional y familiar, y el resto de inversiones que pueda disponer. Una vez analizado su perfil de riesgo y sus necesidades, se hacen las recomendaciones de inversión, asesorándose según sus circunstancias y necesidades vayan cambiando y adaptándolas al momento actual.

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  MAPFRE

  Mar 2018 - May 2019

  Asesor Comercial (Oficina Delegada)

  Gestión de cuentas, responsable de desarrollo de negocio con la búsqueda de nuevos clientes, ampliación, fidelización y conservación de la cartera existente, seguimiento de KPI's y desarrollo de acciones correctivas para el cumplimiento de los objetivos. Atención personalizada y adaptada a cada situación. Asesoramiento para particulares y PYMES sobre toda clase de productos y búsqueda de soluciones para cubrir las distintas necesidades de cada cliente cada circunstancia, tanto personal como del mercado y entorno.Apertura y tramitación de siniestros. Show less

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  Contesta Servicios Auxiliares, S.L

  Nov 2019 - Feb 2021

  Agente Comercial de Atención Telefónica

  Especialista en el uso del teléfono como herramienta de trabajo. Atendiendo al cliente con el objeto de resolver sus dudas en incidencias y reclamaciones, soporte en las campañas publicitarias de telemarketing. Orientadas a la venta de productos y/o servicios, orientacion y contratación de pólizas de Coche y Moto, Seguros de vida.

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  MAPFRE

  Apr 2021 - Nov 2021

  Asesor comercial

  Gestión de cuentas, responsable de desarrollo de negocio con la búsqueda de nuevos clientes, ampliación, fidelización y conservación de la cartera existente, seguimiento de KPI's y desarrollo de acciones correctivas para el cumplimiento de los objetivos. Atención personalizada y adaptada a cada situación. Asesoramiento para particulares y PYMES sobre toda clase de productos y búsqueda de soluciones para cubrir las distintas necesidades de cada cliente cada circunstancia, tanto personal como del mercado y entorno.Apertura y tramitación de siniestros. Show less

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  Pandora

  Nov 2021 - Jan 2022

  Shop Assistant

  Bienvenida y atención al cliente, Venta y asesoramiento personalizado de los productos según las necesidades del cliente.Participación activa y manejo en el logro de objetivos colectivos, individuales, indicadores comerciales, conversión, KPI’s...Gestión del producto y del buen funcionamiento de la tienda: recepción de mercancía, control de stock y colocación continua de los productos para su correcta ubicación en la Boutique. Gestión de devoluciones, encargos.Situar el producto de acuerdo a la normativa de visual merchandising de la marca.Mantenimiento de la tienda, orden y limpieza.Realización de inventarios.Arqueo de caja. Apertura y cierre del establecimiento. Show less

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  AMA Agrupación Mutual Aseguradora

  May 2022 - Jun 2024

  Especialista comercial
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  Real Jardín Botánico CSIC

  Jun 2024 - now

  Administrativo

  Administración de documentos, contabilidad y justificación de partidas presupuestarias en proyectos de ET/TE o similares, Manejo de Sorolla2, archivo de documentación física y digital, manejo de Geiser registro, Portafirmas, manejo de webmail CSIC, manejo de programas de formación de sepe y seguimiento del mismo.Organizar la planificación didáctica de la Escuela del Jadín según convenios SEPE, preparar recursos y materiales didácticos, asesorar en el uso de recursos y orientar la realización de actividades. Show less