Sueli Machado

Experience

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  Governo do Estado de São Paulo

  Feb 2004 - Dec 2007

  Trabalho voluntário

  Trabalho voluntário no Programa Escola da Família, realizado todos os finais de semana atuando como educadora Universitária ministrando cursos profissionalizantes. Criação, desenvolvimento e organização de projetos sociais destinados à comunidade carente da região. Fechamento de parcerias com empresários para doação de produtos, alimentos e serviços.

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  HMP Marketing Editorial

  Apr 2007 - Jul 2008

  Assistente de marketing

  Participação na elaboração de desenvolvimento de estratégias de marketing para determinados produtos da editora, relatórios gerenciais, apresentação para reuniões via Power point, trabalho com mailing e banco de dados via Excel. Responsável junto ao gerente do departamento pela implantação do novo projeto da editora.

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  Usina Fortaleza Ind. Com. De Massa Fina Ltda.

  Oct 2009 - Oct 2010

  Gerente de área

  Gestão da carteira de clientes e dos vendedores externos, com todo o suporte para a realização das vendas. Realizar de cotações dos produtos da empresa e cotações de fretes junto as transportadoras, direcionadas para os clientes e vendedores externos. Contato com clientes por telefone e e-mail. Prospecção e cadastro de novos clientes. Gestão de pedidos com cadastro, alteração, liberação via sistema MICROSIGA. Acompanhamento do faturamento até o pós-vendas com o cliente. Participação de reuniões estratégicas. Emissão de relatórios periódicos de cada vendedor, por região e dos produtos vendidos. Tratativas de ocorrências. Responsável pelo envio dos pedidos realizados no site da empresa. Show less

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  Itaú Unibanco

  Feb 2011 - Aug 2019

  Assistente de gerência

  Atendimento comercial a clientes na rede de agências. Tratativas de ocorrências e reclamações. Captação e cadastro de novos clientes. Realização de vendas presencial e por telefone dos produtos tais como, abertura de contas, seguros, consórcio, cartões, previdência, financiamentos, empréstimos, etc. Relatórios comerciais de vendas. Participação de reuniões estratégicas. Visitas a clientes.

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  Grupo CEI

  Sept 2020 - Apr 2022

  Analista de Marketing

  Responsável pelo planejamento e criação de posts, gerenciamento das redes sociais corporativas, sites da empresa, ajustes estratégicos e interações com o público nos canais oficiais da marca. Responsável por todo o endomarketing. Elaboração e desenvolvimento de materiais promocionais e campanhas tanto internas como externas, online e off-line. Monitoramento de custos de publicidade. Pesquisa de comportamento do consumidor e oportunidades de mercado. Emissão de relatórios.

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  Direções Imobiliária / Fotop

  May 2022 - Jan 2023

  Vendas / Fotografia

  Captação de clientes, apresentação e vendas de imóveis na planta. Fotografia Comercial de empresas e pessoas.

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  2W Ecobank

  Jul 2023 - now

  Customer Success Analyst

  Gerenciamento de carteira de clientes B2B. Relacionamento com clientes. Negociação. Gerenciamento de conflitos. Identificar riscos. Desenvolver estratégias personalizadas para o sucesso do cliente, incluindo programas de acompanhamento e soluções de problemas.