German Freitas

Experience

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  Gennari & Peartree

  Mar 2005 - Aug 2005

  Analyst

  IT Administrator at Gennari & Peartree

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  Atos Origin

  Aug 2005 - Feb 2008

  Analyst

  Trato de incidentes de acordo com os procedimentos técnicos da área e atendendo os SLAs acordados em RFC/Task, RS e IM mantendo a qualidade no atendimento e segurança dos serviços.Troubleshoot em servidores (incidentes) oferecendo soluções com as ferramentas já existentes.Identificar problemas de emergências dos clientes, utilizando o senso crítico e a pró-atividade oferecendo a solução correta para o mesmo.Direcionar e suportar recursos especializados nas tarefas de monitoramento e performance do sistema, ambiente operacional e nas tarefas de identificação e correção de falhas e melhorias no sistema. Show less

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  TIVIT

  Aug 2008 - May 2012

  Analyst

  - Responsável pela administração dos servidores, produtos e serviços em servidores Windows tais como: IIS – FTP – Active Directory – DNS – DHCP – Fileserver - Forefront TMG – DFS – Failover Cluster – NLB – Hyper-V Server – Print Servers em Alta Disponibilidade – Remote Desktop e Remote App - WSUS – Microsoft Exchange 2003/2007/2010 - Symantec Anti-Vírus - Citrix Metaframe, XenApp e XenDesktop - VmWare vCenter Server - Symantec Backup Exec.- Responsável pela gestão de servidores Microsoft críticos sob alta disponibilidade em níveis 2 e 3 de clientes da TIVIT.- Responsável pelo atendimento da fila de incidentes, problemas críticos e execução de mudanças de alta complexidade em ambientes de servidores.- Responsável pelo desenvolvimento de documentações de servidores e elaboração proativa de planos de melhorias sobre o desempenho e segurança dos mesmos, através de investigações e analises de reincidência de problemas. Show less

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  Sonda

  Aug 2008 - Oct 2008

  Support

  Projeto migração - Blackberry & MS Exchange. Suporte aos servidores MS 2003Support analyst at Sonda

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  UOLDIVEO

  May 2012 - May 2021

  Technical Account Manager

  -Atualmente atuo com foco na plataforma Windows , administração de Sistemas Operacionais Windows Server 2003 ao 2012, resolução de problemas relacionados à Active Directory, Failover Cluster, Group Policy, File Server, IIS (Web Server), análise e diagnóstico de causa raiz com relação aos recursos de memória, cpu, i/o, rede. Conhecimentos na camada de virtualização (Vmware e Hyper-V), Exchange Server 2007 e 2010, Suporte na Ferramenta Symantec Endpoint Protection (Antivírus), monitoramento utilizando as ferramentas (CA Spectrum, Zabbix), elaboração de relatórios que identificam a causa raiz em casos de travamento do Sistema Operacional, relatórios proativos de análise do ambiente para que obtenha maior performance e esteja de acordo com as melhores práticas do fornecedor, elaboração de planos que visam executar mudanças no ambiente de forma programada, levantando todos os requisitos para que a atividade seja concluída com sucesso. Análise e resolução de incidentes que são escalados pela equipe de Operações nível 3- Arquitetura de pré-vendas em ambientes de Datacenter, Cloud Públicas e Privadas.-Technical Account Managers - Gerenciar tecnicamente as contas hospedadas em nuvens públicas ou On-premise. Através o tempo de experiências na INFRA\Cloud, buscado fornecer ao cliente inovação e melhoria contínua na gestão financeira de acordo com as necessidades do negócio. Show less

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  Gera let

  May 2021 - Dec 2021

  Cloud Information Technology Infraestructure Analyst

  -Administração de servidores e serviços Microsoft (i.e Active Directory, File Servers, WSUS, Baseline de segurança, etc). -Monitoramento utilizando as ferramentas ( Zabbix), elaboração de relatórios que identificam a causa raiz em casos de travamento do Sistema Operacional, relatórios proativos de análise do ambiente para que obtenha maior performance e esteja de acordo com as melhores práticas do fornecedor, elaboração de planos que visam executar mudanças no ambiente de forma programada, levantando todos os requisitos para que a atividade seja concluída com êxito.-Implantação e Sustentação de clientes em Cloud recursos em IAAS e PAAS-Desenho, implementação e suporte da Segurança da Informação na implantação de rotinas e planos de ação para erradicar ameaças e vulnerabilidade com Crowdstrike EDR para os servidores e estações de trabalho. Triagem de alertas e resposta a incidentes detectados pelo Crowdstrike. Show less

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  B3

  Jan 2022 - Mar 2023

  Analista DevOps | SRE

  -Administração e gerenciamento com suporte a implementação nas rotinas de automação do ControlM (BMC Software) nos scripts em VB, .BAT e PowerShell, com ênfase na segurança da informação em arquiteturas Linux e Windows.-Criação e manutenção dos JOBs e elaboração nas rotinas das malhas.-Responsável por otimizar os produtos, ferramentas e APIs e a confiabilidade das operações.

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  Claranet Brasil

  Apr 2023 - now

  Analista de Segurança Sr.

  • Atua pro ativamente em incidentes e ameaças dentro da console CrowdStrike (EDR);• Realiza instalação de sensores FALCON CrowdStrike por automação usando ANSIBLE ou GPO;• Criação e Manutenção das políticas de Segurança da Informação Corporativa;• Execução de VA (Analise de Vulnerabilidade) através de ferramentas de mercado;• Elaborar relatórios com base nas informações fornecidas pelas ferramentas sobre incidentes para fomentar a construção de indicadores de segurança;• Suportar a gerência da Segurança da Informação na implantação de rotinas e planos de ação para erradicar ameaças e vulnerabilidades;• Atuar com documentações sempre que ocorre GMUD;• Criar procedimentos de atendimento técnico conforme documentação da área;• Condução de análises periódicas de segurança para garantir a conformidade com as políticas e requisitos internos e de clientes;• Elaborar e conduzir reuniões técnicas com clientes;• Criar e manter as políticas relacionadas a cibersegurança em conjunto com a área de governança;• Garantir as politicas de segurança para manutenção das certificações existentes e conquistas de novas;• Suportar a implantação de ferramentas para melhoria da Cibersegurança;• Ministrar treinamentos de segurança aos colaboradores;• Experiência em Sistema Operacional Windows e conhecimento em sistema Linux;• Conduzir/Aplicar configurações adequadas para mitigação de vulnerabilidades;• Avaliar novas ferramentas de cibersegurança do mercado;• Experiência em monitoração e segurança de endpoints (servidores, desktops, etc) como EDR e antivírus• Experiência em investigações de incidentes de segurança;• Expertise e conhecimento na plataforma CrowdStrike;• Analisar os requisitos de segurança/suporte bem como acompanhar e fazer validações de qualidade.• Conhecimentos em Segurança da Informação com ferramentas DLP, SIEM, Endpoint Antivirus, dentre outros; Show less