
Erika Gonzalez Riveros
Coordinadora de Mercadeo

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About me
Profesional en Mercadeo | Negocios Internacionales | Dirección Comercial | Sales Manager | B2B | B2C | Venta Consultiva
Education

Pontificia Universidad Javeriana
-Especialista en Negocios Internacionales Negocios/Mercadeo
Universidad Autónoma de Occidente
-Mercadeo y Negocios Internacionales Mercadeo
EUDE Business School
2022 - 2023Master of Business Administration - MBA Business Administration and Management, General
Experience

Universidad Autónoma de Occidente
Oct 2013 - Sept 2019Coordinadora de Mercadeo• Diseñar, desarrollar y liderar las estrategias de mercadeo dirigidas a posicionar la Universidad y sus programas en los diferentes grupos objetivos.• Definir objetivos y estrategias de ventas a la fuerza comercial.• Velar por la prestación de un excelente servicio al cliente, desarrollando estrategias que se dirijan a este cumplimiento.• Elaborar, evaluar y medir información periódica sobre el estado y la medición de las tácticas del plan de mercadeo y de la fuerza comercial.• Elaborar propuestas atractivas dirigidas al personal administrativo de las empresas para que contemplen un plan de acción a ejecutar.• Coordinar con el área de Publicidad, el diseño, desarrollo e implementación de campañas publicitarias para apoyar el proceso de mercadeo interno de los diferentes programas de la Universidad.Logros:Crecimiento del 65,6% del año 2015 al 2019Cumplimiento del 135% en el año 2015, 119% en 2016 y 104% en 2017 en los indicadores propuestos en el plan de mercadeo. Show less

Grupo Familia
Oct 2019 - nowSales Executive• Liderar el equipo comercial del canal de distribución con presencia en el suroccidente.• Desarrollar e implementar planes de negocio focalizados en los canales de distribución.• Gestionar la venta a través del canal de distribución buscando una ejecución impecable, cobertura geográfica y despliegue del portafolio clave.• Desarrollar estrategias de ventas y marketing que lleven a fortalecer relaciones a largo plazo con el canal y los clientes finales.• Creación, seguimiento e implementación a los indicadores de la zona (Presupuesto de ventas, Márgenes de rentabilidad por cliente, presupuesto de gastos, Bid Rate, Hit Rate, Ebit de la zona)• Diseño e implementación de estrategias de productos, lanzamientos, dinámicas comerciales de plataforma pulso.LogrosCumplimiento del presupuesto por encima del 100% en los últimos 3 añosVariación del 121% en clientes pareto de la zona del 2019 a la fechaNominada a mejor Sales Executive 2022 Show less
Licenses & Certifications

Liderazgo Asertivo en Entornos Virtuales
MentoraNov 2023
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