
Timeline
About me
Reservations Agent en Hoteles Servigroup
Education

Universidad de murcia
1996 - 1999Teat- tecnico en empresas y actividadesturisticas
Eada business school
1999 - 2000Postgrado de técnico de gestión para empresas turísticoActivities and Societies: Realicé mis prácticas en el Hotel NH Podium (Barcelona) en el departamento de Recepción En el Postgrado obtuve los conocimientos y habilidades requeridos para el desarrollo eficaz de las funciones, actividades y tareas que actualmente corresponden a los profesionales de la dirección y gestión de empresas y actividades turísticas

Ua - universidad de alicante / universitat d'alacant
2017 - 2018Experto unversitario en redes sociales, estrategia y comunicación digital
Universidad miguel hernández de elche
2005 - 2006Experto universitario en protocolo y ceremonial, viii edición
Experience

Holiday inn alicante playa de san juan ****
Dec 2002 - Apr 2004Recepción y responsable del departamento de reservasHotel perteneciente a la cadena Holiday Inn, situado en la Playa de San Juan, cuenta con 126 habitaciones, se trata de un hotel ideal para familias, y a su vez cuenta con salones de reuniones donde se celebran un gran número de convenciones y reuniones así como celebraciones y banquetes familiares.

Barceló viajes
Apr 2004 - Apr 2005Agente de viajesDepartamento de ventas directa al público, cotización de viajes individuales y de grupos.

Hoteles tryp ciudad de alicante
Mar 2006 - Apr 2007Recepcionista y responsable de calidad
Ahsltorm nonwovens alicante s.a.u
Aug 2007 - Jan 2008Secretaria de dirección y recepciónDepartamento de recepción, atención al cliente, archivo, reserva de viajes de directivos, realización de pedidos de material.

Hoteles servigroup
Jan 2008 - nowHe realizado la función de recepcionista en diferentes hoteles de la cadena:Hotel Servigroup Diplomatic ****Hotel Servigroup Castilla ****Hotel Servigroup Pueblo Benidorm ***Hotel Servigroup Torre Dorada ***Hotel Servigroup Rialto***Realizo tareas check in, check out, atención telefónica, atención al cliente gestión de reserva, facturación a clientes y agencias, gestión a las reclamaciones de clientes.
Reservations Agent
Aug 2019 - nowFront desk receptionist
Jan 2008 - now
Licenses & Certifications
- View certificate

Google analytics para principiantes
Google analytics academyFeb 2018 - View certificate

Fundamentos de adwords
Google academyMay 2018 - View certificate

Publicidad en búsquedas
Google adwords certifiedMay 2018 - View certificate

Google shopping
Google adwords certifiedJun 2018
Languages
- esEspañol
- inInglés (nivel upper intermediate)
- frFrances
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Software Engineer at CACI International IncDenver Metropolitan Area
Sigrún birna østrup rúnarsdóttir
Drug Product Scientist at Novo Nordisk BRD Manufacturing DevelopmentIceland
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District Manager at Signet Jewelers -Oregon, NW CaliforniaDallas, Oregon, United States
Amrapali shirsat
GIS Engineer | Mapping, Data Production, Navigation | Spatial Workflow Optimization | Proven Record ...Pune, Maharashtra, India
Maike beck
Product Manager Mercedes-Benz AGRegion Stuttgart
André gómez santos
Técnico de bibliotecaSantiago de Compostela, Galicia, Spain
Paola torres macias
Flutter Mobile DeveloperMexico
Virginia estefanía vega martell
Plural Executive DirectorMexico City, Mexico
Miguel “mike” santiago, p.e., s.i.
Director Milestone InspectionsUnited States
Dinesh makhija
Software DeveloperRaipur, Chhattisgarh, India
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