Experience

• 

  Colégio sagrado coração de maria

  Feb 2006 - Feb 2010

  Assistente de comunicação

  Atendimento a professores, coordenadores e equipe técnica. Revisão de conteúdos. Produção de materiais gráficos. Planejamento de eventos e divulgação dos mesmos. Ações de relacionamento com o cliente.

• 

  Oi

  Apr 2011 - Apr 2013

  Assistente de atendimento i

  Gestão de atendimento/relacionamento ao cliente corporativo, dando suporte ao negócio do cliente; Realização de todos os contatos com os clientes e informações sobre o resultado de suas solicitações, reclamações, feedbacks, através dos múltiplos canais de comunicação: telefone, e-mail, videoconferência, a fim de garantir a satisfação, gerando oportunidades de crescimento e melhorias; Monitoramento do desempenho e andamento das estratégias, visando alinhamento de expectativas.

• 

  Sesc em minas gerais

  Aug 2013 - Jun 2020

  Responsável pelo espaço de convivência dos colaboradores do Sesc, Senac e Fecomércio, promovendo a qualidade de vida do colaborador e ações de melhorias do espaço, implantação da Biblioteca e sala de estudos para os colaboradores; ações culturais envolvendo os colaboradores do Sistema e também apoio à área de RH dando suporte aos lançamentos de bolsas educacionais, agendamento das salas de treinamento da unidade administrativa, compras de materiais. Assistência a área de treinamento e desenvolvimento. (TeD) Show less

  • Analista de Marketing

    Jun 2016 - Jun 2020

  • Analista de Comunicação Corporativa

    Aug 2013 - Jun 2020

  • Assistente Administrativo de RH

    Aug 2013 - Jun 2016
• 

  Agência atake

  May 2014 - Apr 2016

  Líder da equipe de marketing

  Atendimento ao cliente. Responsável pela liderança de equipe de promotores da marca Marlboro e definição de rotas para visitas.Vendas diretas em ações promocionais para o consumidor final.Relatórios de vendas, visitas e report ao gerente regional.

• 

  Rede comunicação de resultado

  Dec 2020 - Apr 2022

  Analista de comunicação corporativa pleno

  Atendimento e execução de briefing até a entrega final do job. Responsável pelo contato das marcas e gestão com todos os setores da agência. Responsável pela criação de pautas, novos projetos e rotinas operacionais das contas atendidas.Responsável pela gestão do investimento do cliente.

• 

  Agência atake

  Apr 2022 - Oct 2022

  Atendimento publicitário pleno

  Organização das demandas dos clientes (STATUS);Acompanhamento de prazos, entregas e elaboração de briefings;Acompanhamento de demandas internas junto a criação, mídia, produção e eventos, planejamento;Desenvolvimento e atualização de cronogramas;Elaboração de orçamentos;Solicitação de faturamentos;Apresentações e reports de campanha.

• 

  Estrelabet

  Oct 2022 - Jul 2023

  Analista de marketing de influência sênior

  Contratar, mensurar e aprovar conteúdo dos influenciadores.Suporte na criação e acompanhamento de cronogramas, relatórios, acompanhando as métricas e dando suporte na extração de dados numéricos.Negociação com os influencers de acordo com o budget.Relacionamento e sucesso do Squad de Influenciadores da empresa.Planejamento de estratégia com influenciadores digitais.Pesquisar e escolher influenciadores digitais para aprovação.Realizar o contato com os influenciadores, o briefing e aprovações de peça, fazendo a ponte entre a marca e o influenciador. Relatório das ações com influenciadores digitais (Plataforma Tagger).Proposta de ações de PR - como seedings, ações especiais, dentre outras. Show less

• 

  Ocean drop

  Oct 2023 - Feb 2025

  Analista de marketing de influência

  Prospectar sistematicamente e fazer contato com influenciadores com potencial para ativar um ou mais produtos, ou mesmo a própria marca como um todo.Gerenciar contratos e garantir escopo de entregas junto aos contratados.Criar briefings semanais de ativação, a serem enviados ao time (observando o nicho e especificidades do influenciador), alinhados com o calendário da área comercial/marketing.Inserir pedidos de cotas de produtos no sistema, acompanhar a entrega e incentivar a publicação, tanto de contratados como orgânicos.Organização da pauta semanal de ativações, observando a estratégia comercial.Direcionamento e aprovação de materiais junto aos influenciadores. Show less