Experience

• 

  The sound of data

  Feb 2002 - Feb 2003

  Internship
• 

  Canonbury healthcare (brackley, great britain)

  Apr 2003 - Aug 2003

  Internship
• 

  Océ-nederland b.v.

  Oct 2006 - Mar 2012

  Als Coporate Recruiter droeg ik bij aan het bedrijfsresultaat van Océ-Nederland door het management te ondersteunen bij het realiseren van een kwalitatief en kwantitatief goede personeelsbezetting. Ik was verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een effectief en efficiënt proces van werving en selectie en ben je eindverantwoordelijk voor de arbeidsmarktpositionering en externe uitstraling van Océ als werkgever. Actief gebruik maken van Social Media maakt expliciet deel uit van deze functie.Het accent van de functie lag op de volgende hoofdtaken:• Bijdragen aan het HR-beleid van Océ-NL in het algemeen;• Arbeidsmarktpositionering en externe uitstraling;• Methodes ontwikkelen om structureel kandidaten te interesseren, te identificeren en te selecteren (werving en selectiegesprekken);• Doorlopend op zoek gaan naar samenwerkingsverbanden in het onderwijs; • Uitvoeren van wervingsacties. Resultaten:• Beste Werkgever van Nederland (2008 t/m 2012)• Beste Sales Traineeship van Nederland (2008 t/m 2012)• Leukste werkgever van Nederland volgens studenten (2012)• Initiatiefnemer Dutch Student Sales Challenge (Nederlands Studenten Sales Kampioenschap) samen met Hogeschool Windesheim• Substantiële besparing wervingskosten• Substantiële groei populariteit als werkgever Show less

  • Corporate Recruiter

    Aug 2007 - Mar 2012

  • Internship at Océ-Nederland

    Oct 2006 - Jul 2007
• 

  Canon nederland n.v.

  Apr 2011 - Dec 2014

  Met veel plezier stuur ik bij Canon Nederland N.V. een telemarketing en e-marketing afdeling aan, specifiek gericht op B2B. Naast mijn management verantwoordelijkheden begeleid ik een aantal marketingcampagnes.Resultaten:• B2B Marketing Award 2015 De winnende case ‘The exceptional service battle’ was volgens de jury duidelijk in zijn eenvoud: slimme doelstellingen en een hoog rendement. De marketeers van Canon hebben de serviceafdeling, die dagelijks klantcontact heeft, ingezet om in korte tijd ambitieuze verkoopdoelstellingen te realiseren. De borging van het leadproces en het inzicht daarin heeft de serviceafdeling extra gemotiveerd. Show less Canon is sinds de oprichting in 1937 een toonaangevend leverancier op het gebied van Digital Imaging en Informatie Technologie, voor zowel particulieren als bedrijven. De zakelijke activiteiten van Canon richten zich op twee duidelijk onderscheidende markten: Business Imaging (producten en diensten op het gebied van printing en document management voor kantoor- en professionele printomgevingen) en Consumer Imaging (foto- en videoapparatuur, printers, scanners, faxen en All-in-One’s).Met de huidige marketingafdelingen, business developers en marketingcommunicatie afdeling verantwoordelijk voor exploitatie, realisatie en groei van de e-business activiteiten van Canon Nederland. Show less

  • Program Manager Telemarketing & e-Marketing

    Dec 2013 - Dec 2014

  • Manager Telemarketing

    Sept 2012 - Dec 2014

  • E-Business Manager

    Apr 2011 - Dec 2014
• 

  Platform innovatie in marketing (pim)

  Jul 2013 - Jan 2020

  Bestuurslid & penningmeester

  Nederland het meest inspirerende marketingland van Europa! Dat is onze missie. Het Platform Innovatie in Marketing (PIM) is een kennisnetwerk op het raakvlak van marketing en technologieën. We organiseren elke maand een kennissessie, waar topmarketeers inzichten, ervaringen en prijswinnende cases presenteren. Een keer kosteloos kennismaken? Dat kan. Kijk op www.pimonline.nl voor meer informatie.

• 

  Marketingfacts

  Aug 2014 - now

  Blogger
• 

  Nederlandse energie maatschappij

  Jan 2015 - Jul 2017

  The voice of the customer

  NLE (Nederlandse Energie Maatschappij) is de grootste onafhankelijke energieleverancier van Nederland. Sinds 2005 dagen wij de traditionele marktpartijen uit. Want wij geloven: hoe meer concurrentie des te lager de energieprijzen. En des te beter de dienstverlening. Wij houden de markt scherp. Voor jou. Sinds eind 2016 bieden we naast energie ook alles-in-1 aan.

• 

  Plaswijckpark

  Jan 2015 - Apr 2016

  Bestuurslid

  Het leukste familiepark van Nederland

• 

  Cx circle

  Oct 2015 - Jan 2022

  Bestuurslid & voorzitter

  Stichting CX Circle is de grootste community in Nederland waar professionals die met customer experience bezig zijn in hun werk, samen kunnen komen voor kennis, inspiratie en netwerk. Met minimaal drie CX-bijeenkomsten per jaar, een online ontmoetingsplaats (www.cxcircle.nl) en diverse masterclasses heeft CX Circle de ambitie om het (weer) leuk te maken voor consumenten om klant te worden bij een bedrijf in Nederland. Met inspraak van haar leden worden de thema’s van de CX-bijeenkomsten bepaald. Olaf Ouwerkerk en Sydney Brouwer zijn de initiatiefnemers achter CX Circle en hebben de ambitie om met het platform de klantgerichtheid en klantbeleving in Nederland naar een hoger niveau te tillen. Show less

• 

  Customerfirst!

  Oct 2016 - now

  Blogger

  Regelmatig schrijf ik ervaringsverhalen voor CustomerFirst!

• 

  Calandborgh

  Jun 2017 - now

  Founder & owner

  Calandborgh richt zich op de ontwikkeling van concepten voor de zoetwaren- en souvenir industrie met inmiddels diverse merken in binnen- en buitenland.

• 

  Rotterdammertjes - de bouwstenen van rotterdam

  Jul 2017 - now

  Founder

  Ook Rotterdam heeft zijn eigen snoepje om trots op te zijn: Rotterdammertjes - de bouwstenen van Rotterdam. Den Haag heeft al sinds mensenheugenis z’n hopjes en de Zeeuwen koesteren hun Babbelaars. Maar Rotterdammers stonden eeuwenlang met hun mond vol tanden als er werd gevraagd naar hun traditionele snoepje. Tot nu, want vanaf volgende nu ligt het snoepgoed Rotterdammertjes in de schappen en is het verkrijgbaar op www.rotterdammertjes.com

• 

  Tele2 nederland

  Oct 2017 - May 2018

  Interim digital service & customer experience
• 

  Reinier haga groep

  Mar 2018 - Aug 2023

  Interim marketeer/ business developer prostaatkankercentrum reinier haga

  In de markt zetten van het onlangs geopende Reinier Haga Prostaatkankercentrum: PR, marketing, persona's, onderzoek, , ontwikkeling website, zoekmachine optimalisatie, adverteren.

• 

  Reinier de graaf ziekenhuis

  Apr 2018 - Mar 2020

  Interim marketeer

  Marketing Moeder & Kind centrum: PR, onderzoek, ontwikkeling website, ontwikkeling magazine. Marketing Oncologie: Ontwikkeling nieuwe website, patiëntverhalen, patiëntvideo's.

• 

  Waro daro

  Sept 2018 - Feb 2020

  Co-founder

  Rotterdam is hot en heeft in de afgelopen jaren internationale waardering gekregen van o.a. The Wall Street Journal, New York Times en Lonely Planet en verwelkomt inmiddels jaarlijks miljoenen toeristen. De Markthal, Erasmusbrug, Euromast; allemaal enorme trekpleisters voor de stad. Gek genoeg wordt de Rotterdamse Haven vaak vergeten. Onterecht vinden wij!De Rotterdamse Haven is niet alleen de grootste, mooiste en belangrijkste haven van Europa, het behoort tot de tophavens van héél de Wereld. Onze haven dankt zijn leidende positie aan de uitstekende bereikbaarheid via zee, aan de intermodale verbindingen. Daarmee is de haven niet alleen de kartrekker van de Rotterdamse (en Nederlandse) economie, het is ook de grootste werkgever in de regio met maar liefst 180.000 werknemers. Wij hebben als Rotterdammers de werkmentaliteit te danken aan onze havenarbeiders, de mannen en vrouwen die 24 uur per dag hun mouwen opstropen en klaar staan om schepen binnen te halen.Met de Waro Container geven wij de haven de glans die het verdient. Want bekend maakt bemind! De doos zelf is al uniek vormgegeven door de kunstenaar Stang Gubbels en heeft een hoog educatiegehalte. De volledige doos is voorzien van ‘havenweetjes en feitjes’ om onze inwoners en (internationale) gasten te vertellen wat voor moois er allemaal in de haven afspeelt, onze haven! Waro Daro is een typisch Rotterdamse uitdrukking waarmee oer-Rotterdammers vragen naar de bekende weg Show less

• 

  Puur chocolade

  Nov 2018 - now

  Co-founder & owner

  PUUR ROTTERDAM is de allereerste chocoladereep die we ontwikkelden, maar we zijn nog lang niet klaar. PUUR ROTTERDAM is een mix van melk en pure chocolade met gekarameliseerde honing, fudge, amandel stukjes en zeezout en is ontwikkeld in samenwerking met de DakAkker.

• 

  Center parcs

  Mar 2019 - Aug 2019

  Interim customer experience
• 

  Awesome foundation rotterdam

  Oct 2019 - Jan 2022

  Trustee

  Making Rotterdam even more awesome through community-focused micro-grants. Each month we award a €1000 grant to realize crazy, wild and innovative ideas.The Awesome Foundation Rotterdam is a local community that boosts ideas to make Rotterdam more awesome, cool, fun, loving and social. Multiple evenings a year, idea owners pitch their awesome idea to the audience.

• 

  Reinier haga orthopedisch centrum

  Mar 2020 - Jul 2023

  Marketeer orthopedisch centrum
• 

  Yool food concepts

  Jan 2022 - now

  Co-founder