Maksim Zhurba

Experience

• 

  ASBIS

  Nov 2013 - Sept 2014

  Regional Manager
• 

  Синтез-Плюс

  Nov 2014 - Nov 2015

  Marketing manager
• 

  Metr.by

  Dec 2015 - Aug 2021

  Обязанности:• Развитие бренда: развивал бренд Metr.by как лидера по рекламе новостроек среди застройщиков и как самого авторитетного агрегатора для клиентов; прорабатывал позиционирование бренда Teen.Study• Переговоры: проводил переговоры с крупнейшими застройщиками страны, урегулировал конфликты• Продажи: подготавливал материалы и скрипты для продаж услуг Metr.by• Технические задания: согласовывал и готовил технические задания• Поиск точек роста: идентифицировал новые точки роста для бизнеса• Анализ конкурентов: проводил анализ конкурентов и изучал соответствующее законодательство• Обучение: обучал коллег методам и стратегиям маркетингаДостижения:• Увеличение лидов: повысил количество лидов на 60% благодаря внедрению консультаций через Telegram• Удержание пользователей: повысил удержание пользователей на странице на 40% благодаря улучшению фильтров• Обратная связь: ввёл системы обратной связи для конечного потребителя, что позволило выявить точки роста и подписать контракт с крупнейшим застройщиком страны• Онлайн школа: разработал план MVP онлайн школы с нуля и за 2 месяца привлёк первых 1000 клиентов• Набор персонала: за 2 месяца набрал полный штат контент-менеджеров, учителей и ассистентов для онлайн школы Teen.Study• Эквайринг и платежи: подключил эквайринг, прошёл все этапы согласования с банками и настроил широкий спектр платёжных систем для пользователей Show less Обязанности:• Полное маркетинговое сопровождение: управлял маркетинговыми проектами компании, улучшая ключевые показатели, такие как LTV, CPL и CTR• SEO оптимизация: выполнял SEO-оптимизацию веб-сайтов, улучшая их видимость в поисковых системах• Разработка маркетинговых стратегий: составлял и реализовывал маркетинговые стратегии и roadmap для достижения целей компании• Анализ рынка конкурентов: выявлял возможности и угрозы на рынкеA/B тестирование: проводил A/B-тестирование для оптимизации рекламных кампаний и веб-контента• Проведение интервью: проводил интервью с пользователями для сбора данных и улучшения пользовательского опыта• Подготовка контента: разрабатывал контент для маркетинговых кампаний, включая статьи, блоги и социальные медиаДостижения:• ТОП1 в поисковых системах: вывел портал по рекламе недвижимости в ТОП1 в поисковых системах Google и Yandex• Увеличение времени просмотра: увеличил время просмотра страниц на ключевых разделах на 40%• Оптимизация UX: оптимизировал UX карточки товара, что увеличило конверсию в звонок на 50%• Аналитика: выстроил систему прозрачной аналитики от рекламного клика до заявки• Заключение контрактов: заключил контракты со всеми крупными застройщиками региона благодаря подготовке лендинга под каждую новостройку• Обучение агентств: организовал с нуля курс по обучению агентств и застройщиков по рекламе новостроек; первый вебинар привлек 25 студентов, а общее число за месяц превысило 100 Show less

  • CEO

    Aug 2018 - Aug 2021

  • Head of Marketing

    Dec 2015 - Aug 2018
• 

  Fintech Company

  Sept 2021 - now

  Product Manager

  Обязанности:• Декомпозиция и приоритизация задач: разделяю и устанавливаю приоритеты задач, поступающих от заказчика, для эффективного управления проектами• Управление командами: руковожу менеджерами и ИТ-командой разработки, обеспечиваю координацию и продуктивную работу• Контроль документации: веду и контролирую документацию по каждому продукту и проекту, обеспечиваю точность и актуальность данных• Решение конфликтов: урегулирую конфликтные ситуации в команде, оказываю моральную поддержку коллегам• Многозадачность: одновременно веду до 9 проектов разной направленности, управляю многозадачностью• Анализ метрик: анализирую собираемые метрики для оценки эффективности продуктов и принятия обоснованных решений• Анализ конкурентов: провожу анализ конкурентов для выявления возможностей и угроз на рынке• Коммуникация: налаживаю коммуникацию между отделами для обеспечения бесперебойной работы и сотрудничества• Автоматизация процессов: автоматизирую рутинные процессы для повышения эффективности и сокращения времени выполнения задачДостижения:• Увеличение open rate: внедрил рассылки через WhatsApp, Telegram и чат боты (TG, FB, Viber, VK, Instagram), что увеличило open rate с 1,3% до 70%• Увеличение депозитов: увеличил количество депозитов на 60% с email-рассылок благодаря проработке писем через GPT• Оптимизация поддержки: запаковал ключевые вопросов, поступающих в поддержку, в Telegram-бот, что снизило количество тикетов, падающих на менеджеров поддержки, на 30%• Дублирование функционала: увеличил количество депозитов на 10% по ключевому продукту благодаря дублированию функционала торговли в Telegram-боте• Мониторинг: внедрил боты для мониторинга доступности доменов и ключевого функционала• Аналитика: выстроил аналитику во всех вверенных проектах, что позволило точечно реагировать на проблемы• Управление персоналом: наладил работу со всеми менеджерами без замены и сокращений, нашёл подход к каждому Show less