Iria Bolívar

Experience

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  Coca-Cola Gestion

  Sept 2009 - May 2010

  Trainee
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  Accenture

  Nov 2010 - Nov 2013

  Consultant

  Trabajando en Accenture en el departamento de Management Consulting en diferentes proyectos. A destacar:• AXA Seguros, definición de varios procesos de IT y de Negocio (Gestión de la Demanda, Gestión de Proyectos, Gestión de la Capacidad, Gestión de Recursos, Gestión del Tiempo, Monitorización y Reporte de KPIs) en 13 de las entidades de AXA Seguros. Implantación de la herramienta HP Project and Portfolio Management (PPM) que ayuda a la gestión de estos procesos.• Telefónica, implantación de la herramienta HP PPM en República Checa, para el proceso de Gestión de la Demanda, Planificación y Desarrollo de Aplicaciones Actuales, y que ha sido elegida por el grupo Telefónica para ser utilizada por todas las Operadoras. • Banco Mare Nostrum, en la mesa de trabajo de Sistemas y Arquitectura. El proyecto consistió en el proceso de Integración de Caja Murcia, Sa Nostra, Caixa Penedés y Caja Granada que dio lugar a una única entidad financiera con sede en Madrid (BMN). Show less

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  Boyacá

  Nov 2013 - Nov 2018

  PMO Manager

  Trabajando en Boyacá en el departamento de Operaciones. Involucrada en la transformación digital del negocio y en la mejora continua de sus procesos, con el objetivo principal de cumplir las exigencias del mercado y proporcionar el mejor servicio a los clientes. • Responsable de la Oficina de gestión de proyectos, nuestro objetivo principal es impulsar, gestionar y llevar a cabo con éxito los proyectos de la organización orientados a reforzar la estrategia de la empresa, junto con la definición de los procesos operativos y administrativos de los departamentos de Operaciones, Atención al Cliente y Comercial. Los proyectos que llevamos a cabo son principalmente de implementación tecnológica, digitalización de procesos e innovación. • Adjunta al Responsable de Atención al cliente y administración de operaciones, un año encargada de la definición y optimización de los procesos de este departamento, los cuales abarcan desde la solicitud del servicio hasta su facturación. Show less

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  Educaria

  Nov 2018 - now

  Consulting Project Manager