Agnese Tani

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Stagista

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location of Agnese TaniMontaione, Tuscany, Italy

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  • Timeline

  • About me

    Breakfast Manager presso CASTELFALFI

  • Education

    • Liceo Scientifico presso Istituto Superiore F. Enriquez

      -
    • Google Digital Training

      2018 -
      Fondamenti di Marketing Digitale Certificazione ottenuta
    • Google Analytics Academy

      2018 -
      Google Analytics for Beginners Superato

      Certificazione ottenuta per aver superato il corso e l'esame di Google Analytics per principianti.

    • Uninform Group

      2013 - 2014
      Master Turism Quality Management

      Qualifica di Manager Consulting nei Sistemi di Gestione Turistica ed Alberghiera.Conseguimento di 9 Attestati di General Manager - Specialistici - Tecnico gestionali:- Front Office Manager - Room Division Manager e Revenue Manager ;- Marketing Turistico ;- Food & Beverage Manager;- Esperto in Amministrazione e Gestione Finanziaria Alberghiera;- Professional Congress Organizer - Events Manager;- Wellness e Termale - Front-Line per il Wellness e il Termalismo ;-… Show more Qualifica di Manager Consulting nei Sistemi di Gestione Turistica ed Alberghiera.Conseguimento di 9 Attestati di General Manager - Specialistici - Tecnico gestionali:- Front Office Manager - Room Division Manager e Revenue Manager ;- Marketing Turistico ;- Food & Beverage Manager;- Esperto in Amministrazione e Gestione Finanziaria Alberghiera;- Professional Congress Organizer - Events Manager;- Wellness e Termale - Front-Line per il Wellness e il Termalismo ;- Esperto in Turismo Croceristico;- Auditor nei Sistemi di Gestione Qualità / Sicurezza / Safety / Haccp / Ecolabel;- Esperto in Emas ed Ecolabel nei Servizi di Ricettivita’ Turistica. Show less

    • ISIMP Istituto Italiano Project Manager

      2017 - 2017
      Corso Avanzato Project Mangement
    • Event&Media Education

      2013 - 2013
      Attestato di Partecipazione Alta Formazione Professionale in Organizzazione di Eventi
    • Università degli Studi di Firenze

      2009 - 2012
      Lettere e Filosofia PROGEAS (Progettazione e gestione di eventi e imprese dell'arte e dello spettacolo) 105/110
  • Experience

    • Circondario Empolese Valdelsa

      Mar 2012 - Jun 2012
      Stagista
    • Pizzeria Casamicciola

      May 2013 - Sept 2013
      Cameriera
    • Grotta Giusti Natural Spa Resort

      Jan 2014 - Mar 2015

      Mi occupavo dell’accoglienza clienti, della gestione del centralino, della cassa e delle prenotazioni. Gestivo anche l’inserimento delle prenotazioni nel sistema e il coordinamento delle operazioni quotidiane presso la reception.

      • Receptionist

        Jun 2014 - Mar 2015
      • Stagista

        Jan 2014 - Jun 2014
    • Il Paluffo

      Jan 2016 - Dec 2016
      Assistente personale, segretaria e Hospitality Manager

      Supporto diretto alla proprietà nella gestione quotidiana della struttura. Gestione delle comunicazioni (centralino, email) e organizzazione dell’agenda del proprietario. Accoglienza degli ospiti e coordinamento delle attività interne, incluse le operazioni di housekeeping e manutenzione. Responsabile della gestione amministrativa di base, come il controllo della cassa, della prima nota e delle scadenze dei pagamenti, garantendo un’efficace organizzazione e supporto alle decisioni della proprietà. Show less

    • Puzzle srl

      Jan 2017 - Dec 2018
      Assistente personale, segretaria e responsabile di struttura

      Gestione del centralino, email e agenda del direttore, organizzazione di meeting e viaggi, smistamento posta. Supporto nelle attività di comunicazione, gestione dei social media aziendali e creazione di contenuti. Capacità di multitasking e ottimizzazione delle risorse per un flusso di lavoro efficace. Durante due stagioni estive ho gestito autonomamente la struttura Le Piscine di San Miniato, mentre nella stagione invernale ho ricoperto il ruolo di responsabile presso il ristorante Terrazza Miravalle. In entrambe le esperienze, ho avuto la responsabilità diretta della gestione operativa quotidiana, dell'organizzazione dei turni del personale, dell'approvvigionamento di materie prime e attrezzature, oltre che delle attività di prima amministrazione. Show less

    • Castelfalfi

      Dec 2018 - Jan 2020
      Assistant Restaurant Manager

      In qualità di Assistant Manager, ho supportato attivamente la gestione operativa di uno dei ristoranti del Resort, coordinando il personale (15 dipendenti) e supervisionando il flusso del servizio. Tra i miei compiti principali, ho gestito la programmazione dei turni, la supervisione della cassa, il controllo delle scorte di magazzino e la gestione degli ordini.

    • Castelfalfi

      May 2020 - Oct 2024

      Come Breakfast Manager, ho gestito un team di circa 20 dipendenti, coordinando il servizio colazione per un ampio numero di ospiti giornalieri. Le mie mansioni principali comprendevano la supervisione di tutte le fasi del servizio, dalla preparazione alla chiusura, la gestione delle scorte di magazzino e la stretta collaborazione con lo staff di cucina per garantire un servizio di alta qualità. Promossa da Assistant Manager a Manager, ho avuto la responsabilità di gestire autonomamente uno dei ristoranti del Resort. Mi sono occupata della gestione del personale (7 dipendenti), dell’organizzazione del servizio e della prima amministrazione, della gestione del magazzino e dell’accoglienza degli ospiti, garantendo l’efficienza del servizio e l’esperienza complessiva del cliente.

      • Breakfast Manager

        Jan 2022 - Oct 2024
      • Restaurant Manager

        May 2020 - Jan 2022
  • Licenses & Certifications

    • Corso di primo soccorso

      Misericordia di San Miniato
    • Fondamenti di Marketing Digitale - Google Digital Training

      Google, Social Marketing Tools
      Dec 2018
      View certificate certificate
    • Google Analytics for Beginners

      Google Analytics Academy
      Dec 2018
    • Sommelier di Terzo Livello

      Associazione Italiana Sommelier
      Dec 2022
    • Sommelier di Secondo Livello

      Associazione Italiana Sommelier
      Jan 2022
    • HACCP

      Toscana Resort Castelfalfi
      Apr 2024
    • Sommellier di Primo Livello

      Associazione Italiana Sommelier
      May 2021