Olacyr U. Coimbra

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Advertising Promotions Coordinator

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  • Timeline

  • About me

    Sales Executive | Genesys Cloud | Digital & Customer Experience | AI Conversational & Generative | Bot Orchestration & Curation | MBA Digital Business

  • Education

    • Universidade de São Paulo

      2020 - 2022
      Master of Business Administration - MBA DIGITAL BUSINESS

      O MBA em Negócios Digitais pertence à grande área das Ciências Sociais Aplicadas, conforme classificação do MEC. O curso busca desenvolver competências, visando a gestão das atividades do comércio eletrônico como alternativa em um mundo globalizado.

    • Universidade Sant'Anna

      1992 - 1996
      Bacharelado em Administração Business/Commerce, General
    • FIA Business School

      2020 - 2020
      Extensão Administração e Negócios
    • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

      2020 - 2020
      Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança Produtividade

      Certificado em Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança, da PUCRS

  • Experience

    • Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração

      Jan 1992 - Jan 1996
      Advertising Promotions Coordinator

      Comercialização de espaço publicitário nos periódicos da entidade, com veiculação internacional, e eventos para a comunidade técnico-científica, das empresas de mineração e siderurgia.

    • Sinch

      Jan 1997 - Jan 2001
      Sales Supervisor

      Responsável por filial em Campinas da ex empresa TWW do Brasil , comercializávamos serviços de rádiochamada para empresas do interior do estado de São Paulo.

    • Telefonica

      Jan 2001 - May 2004
      Sales Coordinator

      Vivência bem sucedida em comercialização de serviços de voz e dados para empresas de médio e grande porte, em São Paulo e Grande São Paulo. Nesta empresa, atuei como Gerente de Negócios e também como Gerente Coordenador de Negócios, ocasião em que fui gestor de 15 (quinze) Gerentes de Conta, e responsável por um faturamento mensal de 17,9 milhões de Dólares.

    • Telesul Sistemas

      Jun 2004 - Jun 2007
      Sales Manager

      Responsável pelo gerenciamento do departamento de distribuição de Centrais Telefônicas Siemens e periféricos para a região sudeste do país.Liderei departamento de vendas de soluções, através de integração de voz e dados, por meio de centrais telefônicas Siemens, e aplicações de diversos outros integradores e operadoras de telefonia fixa e VoIP, como Embratel, Voitel e GVT. Esta união de produtos e serviços permitiu-nos solucionar questões críticas de empresas de diversos setores que demandavam aplicações mais específicas, imprescindíveis para o sucesso de suas operações. Comercializei planos de telefonia fixa e móvel, mediante oferta de redução de tarifas. Utilizávamos os portfolios da Embratel e da Claro Empresas. Em virtude desse trabalho consultivo, a força-de-vendas foi responsável pela geração de leads para outras unidades de negócios da TELESUL, gerando assim um processo de sinergia que propiciou incremento no faturamento da companhia. Show less

    • Embratel

      Jun 2007 - May 2009
      Account Manager

      Atuei como Account Manager, atendendo a uma carteira de corporações, de médio e grande porte. Nesta função, minhas principais atividades foram: prospeção de novos negócios, gestão de ativação, faturamento, reajuste de contratos, retenção, manutenção da receita, tráfego e inadimplência, além de adequação técnica e financeira dos recursos da Embratel na planta do cliente.

    • Prudential Financial

      May 2009 - Sept 2009
      Life Planner

      Comercializei soluções que garantiram a continuidade de projetos pessoais, familiares e corporativos. Tratou-se de um trabalho de planejamento financeiro, com vistas à proteção pessoal/patrimonial e sucessão empresarial, mediante análise minuciosa de riscos e oportunidades.

    • Neovia Telecom

      Sept 2009 - Jun 2010
      Channel Manager

      Atuando como Gerente de Canais, aumentei significativamente o número de parceiros de negócios (Canais Indiretos) e gerenciei o relacionamento com revendedores já ativos e ativos.Meu principal desafio foi alavancar a participação de mercado de vendas indiretas, elevando-a de 30% para 50%, até o final do segundo semestre de 2010.

    • Grupo José Alves

      Jun 2010 - Aug 2011
      Account Manager

      Qualificação de oportunidades em empresas que possuíam demandas por serviços de alocação de mão de obra especializada, desenvolvimento de sistemas, suporte de aplicativos e infraestrutura.Experiência com a comercialização de SAP (ERP), SAP BI (Business Objects Intelligence), SAP BPC (Business Planning and Consolidation), SAP SSM (Strategy Management) e Salient BI (Business Intelligence), habilidade para negociações de grande porte e direcionamento focado na alta administração para obtenção de resultados.Experiência na comercialização de soluções (fábrica de software) para aplicativos específicos, Licenças, Manutenção e Customização de SAP e Sistemas Legados, Gerenciamento de Projetos e Automação Logística baseada em SAP. Show less

    • Única Soluções Empresariais

      Sept 2011 - Jan 2013
      Key Account for LA

      Captura e gerenciamento de oportunidades de negócios para a comercialização de Solução BPM, Gestão de Processos e Portal Intranet.Gerenciamento e comercialização de Recrutamento e Alocação de Recursos para a área de TI, Treinamento Profissional In-Company, Indicador de Desempenho, Plano Orçamentário e Parcerias Estratégicas.Experiência com visitas técnicas para apresentar a solução, compreender a solução, levantar as necessidades e acompanhar a equipe de pré-vendas e técnica para preparar a especificação técnica. Show less

    • Telesul Sistemas

      Jan 2013 - Oct 2015
      Key Account Manager

      Consultoria e Vendas de Projetos de Informação e Comunicação, por meio das soluções mais modernas que abrangem Integração de Voz em Ambientes de Redes, Infraestrutura, Customização de Aplicações de Centro de Contato, Telefonia IP, Comunicações Unificadas, Mobilidade, Videoconferência, Colaboração e Serviços Gerenciados.

    • M2BS - Master to Business Solutions

      Jan 2014 - Apr 2024
      Co Founder

      Como especialista em produtividade, auxilio empresas a melhorar seus principais indicadores por meio do aperfeiçoamento de Tecnologia da Informação/Telecomunicações, Planejamento Estratégico, Inteligência de Processos de Gestão, melhoria moral e engajamento dos funcionários.Como profissional de vendas consultivas, aprimoro as técnicas de Avaliação de Competências, Treinamento e Coaching.

    • Pontual

      Nov 2015 - Nov 2018
      Business Consulting

      Trabalhei como consultor empresarial, fornecendo tecnologia para a expansão de negócios inteligentes, por meio de soluções de Consumer Insights voltadas para espaços inteligentes, proporcionando interação discreta com os visitantes, mensurando, prevendo e influenciando o comportamento do cliente offline-online.

    • BLUCOMPASS

      Aug 2018 - May 2024
      Business Mentor

      Ajudo a conectar administradores de negócios de pequeno e médio porte com profissionais e prestadores de serviços, através da plataforma de negócios iBluezone. Meu objetivo é oferecer um ambiente digital avançado que pudesse atender a todas as etapas do processo de negociação, desde o início do relacionamento até o fechamento do acordo. Além disso, promovo uma filosofia de compartilhamento entre os usuários, com foco na melhoria contínua.

    • Argimom Tecnologia

      Nov 2018 - Mar 2019
      Group Commercial Manager

      A fim de reestruturar o departamento de vendas, participei da contratação de vendedores e profissionais auxiliares, realizei ações de marketing digital. visando aumentar a competitividade e a receita.Participei ativamente no treinamento da equipe, desde prospecção, funil de vendas até a prestação de serviços e produtos que garantam eficiência e redução de custos.Apliquei meus conhecimentos em soluções de Comunicações Unificadas, Redes Inteligentes, Mobilidade por Wi-Fi, Aplicativos de Videoconferência, Web Conferência e Colaboração para enriquecer o desempenho da equipe de vendas. Show less

    • Novvacore Telecom

      Mar 2019 - Feb 2021
      Sales Account Executive | Sales, Networking and Business

      Comercializei serviços de alto padrão para auxiliar empresas a solucionarem problemas críticos e assegurar soluções de alta disponibilidade. Entreguei serviços de telefonia (Cloud/IP) e datacenter projetados para operar com máxima qualidade, confiabilidade e eficiência, cumprindo os requisitos mais exigentes de ambientes críticos.Resolução de problemas críticos para empresas que buscavam conectividade de alta disponibilidade e baixa latência.Fornecimento de serviços de telefonia (Cloud/IP) e Datacenter, projetados para operar com máxima qualidade, confiabilidade e eficiência, atendendo aos requisitos mais rigorosos de ambientes críticos. Show less

    • M3Solutions

      Mar 2021 - Mar 2022
      Sales Manager

      Como gerente de vendas, fui responsável por comercializar uma ampla gama de serviços, incluindo Serviços em Nuvem, Segurança da Informação, Terceirização e Suporte em TI e Telecomunicações, Serviços de Infraestrutura e Adequação de TI à LGPD / GDPR. Eu trabalhei incansavelmente para garantir que os clientes recebessem serviços personalizados que atendessem às suas necessidades e expectativas. Meu objetivo era fornecer soluções que melhorassem a eficiência, reduzissem custos e aumentassem a segurança e a conformidade em relação aos regulamentos de privacidade de dados. Show less

    • DdCom Systems

      Mar 2022 - May 2024
      Enterprise Account Executive

      Atuo no relacionamento da ddCom com uma carteira de clientes ativos, principalmente dos setores Financeiro e de Energia, e também na prospecção de novos clientes. Em ambos os casos, busco entender as necessidades e oferecer soluções que as atendam e que favoreçam o sucesso de suas operações. Nossos principais parceiros são a Verint e a Five9, por isso nossas entregas estão focadas em engajamento e satisfação de clientes, omnicanalidade, prevenção de riscos, fraudes e garantia de conformidades.

    • Coddera

      May 2024 - now
      Enterprise Account Executive

      Ajudar empresas a aprimorarem a experiência do cliente (CX) através de soluções inovadoras e personalizadas.Principais responsabilidades:Identificar as necessidades de CX dos clientes.Apresentar soluções de CX personalizadas.Gerar propostas e orçamentos.Negociar e fechar contratos.Gerenciar projetos de implementação.Prestar suporte pós-venda.Monitorar e analisar o desempenho das soluções de CX.Orientação para resultados e compromisso com a excelência do cliente. Show less

  • Licenses & Certifications