Experience

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  Track entertainment

  Mar 2008 - Jun 2008

  Internship

  • Redacción de artículos sobre eventos transcurridos en New York y Los Ángeles. • Búsqueda de información sobre dichos eventos y la realización de entrevistas.• Colaboración con el departamento de Marketing: selección de eventos para diferentes públicos objetivo.

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  Deloitte (s2g)

  Feb 2009 - Jul 2009

  Ayudante contable

  Proyecto de gestión administrativa para el cliente Marsans• Tarea de control de caja• Conciliaciones bancarias• Contabilidad analítica• Facturación• Gestión de cobros y pagos• estudio, seguimiento y mejora de procedimientos de los proyectos asignados

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  Linea directa aseguradora

  Nov 2009 - Apr 2010

  Corredor de seguros comerciales

  Realización de presupuestos para la oferta de seguros de moto y coche.

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  Accenture

  Apr 2010 - Sept 2016

  Analyst

  Empresa de Retail en Escocia .Revisión y búsqueda de errores así como seguimiento de las mejoras de los siguientes procesos :validaciones de documentos apartados, revisión report a medida en el retraso de la facturación, estudio de vacants.MAP VAL: extracción de datos semanales revisión y estudio de las causas del incorrecto funcionamiento y revisión lógica.Empresa retail Alemana Experiencia en España: Merlin ElectricityResponsable en el área FI-CASolución de incidencias del sistema en las áreas de FI-CA Y facturación.Nuevas herramientas desarrolladas para controlar el trabajo de Back Office. También la extracción y control de errores del sistema.PVPC mejoras relacionadas con la estructura tarifaria.Realización de mejoras y evolutivos dentro del área de FI-CA y facturación para la parte de comercializadora.Informes a medida para estas áreasControl y revisión de las órdenes de transporte.coordinación con el equipo offshore. Show less

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  Accenture españa

  Sept 2016 - Feb 2017

  Application development senior analyst

  BPO Transición en Empresa retail Escocesa en áreas de facturación, lectura, prepago, industriaResponsable de administrar el KT entre los departamentos de facturación, lectura, prepago e industria de Escocia y agentes de Accenture. Mejorar las soluciones de casuísticas para reducir el tiempo promedio de solución por BPEM.Análisis de procesos de las work instructions proporcionadas por el cliente. .Revisión y diseño lógico para aplicar en robots y para resolver casos automáticamente.Búsqueda de sinergias entre BPEMS y Ordenes de trabajo Transferidas.Responsable de solución del backlog de MAP VAL ( GAP de Liquidación de la energía ) Show less

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  Accenture

  Feb 2017 - Dec 2020

  01/07/2019 - Actualidad , Empresa retail en Sevilla: Proyecto implementación• Responsable de:o Diseño de la funcionalidad de segundas recepciones desde sistema externo de medida y de actualizaciones online desde sales forceo Diseño de la funcionalidad de Anomalías de cálculo.o Diseño de la funcionalidad de Retroactividadeso Diseño de la funcionalidad de Facturación no energéticos.o Diseño de la funcionalidad de asignación de coste para los entes de rentabilidad.• Labores de gestión: o Gestión con el equipo técnico para dichas funcionalidades.o Gestión equipo funcional.o Realización de scripts de prueba y gestión de cambios con el DSI.o Actualización de avances con el cliente.o Gestión de dudas del equipo y con proveedores externos para dichas funcionalidades.o Gestión de los transportes y cambios funcionales para los diferentes cut overs en las áreas de: cobros, facturación, lecturas y edición.o Gestión de fechas y entregas del equipo para entrega y construcción de diseños técnicos. • Formación: o Realización de formación ISU FI-CA al equipo de SAP y de SCML de la oficina de Sevilla.Scottish Power: Proyecto AD FISResponsable de:▪ Gestión del equipo de evolutivos del Módulo FI-CA dentro del sistema ISU (FIS) en tareas como:▫ Mejoras en el proceso de reclamación por impago (dunning)▫ Cambio regulatorio “·Ability to pay”▪ Labores de Gestión:▪ Gestión del equipo de evolutivos▪ Gestión con un delivery center en Sevilla. ▪ Gestión del demand plan entre el cliente y Accenture.▪ Gestión de los walk trough entre Accenture y el cliente. ▪ Gestión con el cliente respecto a la toma de requerimientos y follow up con los progresos,para los departamentos del Coe y negocio.• Formación: Realización de formación ISU FI-CA al equipo de SAP de la oficina de Bilbao. Show less

  • Business and integration Arch specialist

    Jul 2018 - Dec 2020

  • Business and integration senior analyst

    Apr 2017 - Dec 2020

  • Bussiness and integration senior analyst

    Feb 2017 - Jul 2017
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  Accenture españa

  Dec 2020 - now

  Advanced app engineering assoc manager