Experience

• 

  Techdata france

  Jan 2000 - Jan 2003

  Avant-vente computer associates

  * Qualification des besoins fonctionnels et techniques des prospects et des commerciaux* Participation à la réussite commerciale et le développement des produits* Elargissement du portefeuille clientèle* Suivi et élaboration de cotations et affaires commerciales* Dynamisation des ventes par le biais de relances* Actions de marketing : mise en place de concours commerciaux, promotions, formations, rencontre des revendeurs sur des salons informatiques …* Télé prospection* Atteindre les objectifs : 1.2MF de CA à réaliser en moyenne sur le mois en cour (hors mois promotionnels) avec taux de traitement des appels avoisinant les 100%* Compte rendu sous forme de reporting d activité détaillant les parts de marché gagnées et leurs évolutions sur les années précédentes en fonction de la vente des logiciels de sauvegarde ou de sécurité Show less

• 

  Sitel

  Jan 2003 - Jan 2005

  Spécialiste en gestion de licence des comptes microsoft

  * Travail en émission d’appel afin de détecter les clients grands comptes (+250pc) dans l’irrégularité* Les sensibiliser et leur proposer une gestion de leur parc logiciel par le biais de contrats de licences* Travail en binôme avec un commercial terrain sur les projets détectés* Revue de pipe hebdomadaire sur les actions à mener avec le commercial* Suivi des projets détectés et les gagner* Mise en relation avec les partenaires* Travail en émission d’appel afin de détecter et générer des projets autour des offres de la gamme Microsoft : gamme serveur (Windows Server, Exchange, SQL, SharePoint….), gamme bureautique (pack Office) et systèmes d’exploitations, gamme décisionnel et les offres BI, offres ERP/CRM* Proposer des produits et des solutions Microsoft les plus adaptés aux besoins des clients* Gestion d un portefeuille client grandes PME/PMI (+250pc) MICROSOFT en région OUEST et Ile de France* Suivi des projets et les gagner* renseigner et orienter les clients sur les différents modes de licences* Action marketing : communication sur les campagnes et offres promotionnelles* Mise en relation avec les partenaires* Compte rendu sous forme de reporting d’activité* Mise en place de simulations tarifaires en fonction d un programme de licence le plus adapté* atteindre et dépasser les objectifs mensuels soit un minimum de 2 projets par jour avec un revenu moyen de 35K€ et gagner 60% du revenu des projets en prévisionnel du mois en cour Show less

• 

  Graphnet

  Jan 2010 - Jan 2011

  Key account manager

  Externalisation des services de transport d’information de l’entreprise (fax, mail, SMS)• Prospection clients B2B et commercialisation de solution globale s’appuyant sur des offres Telecom et services de Graphnet• Prospecter le périmètre commercial confié (téléphone, terrain, réseau, …)• Analyser et qualifier les besoins des prospects et clients.• Mener la négociation commerciale jusqu’à la signature.• Suivre le dossier et veiller au déploiement de la solution.• Mener des cycles de vente longs avec des interlocuteurs multiples.• Piloter l’activité commerciale avec visualisation des affaires à moyen terme.• Fidéliser le parc confié et pérenniser la relation client.• Mener des revues de comptes auprès de sa hiérarchie.• Détecter des projets et diffuser les informations stratégiques Show less

• 

  Symantec

  Nov 2011 - Apr 2015

  Account manager

  Editeur de solution de sécurité, stockage et systèmes d’information pour les entreprises et les particuliers Sales Account Manager Retail, gamme Norton • Suivi, développement et fidélisation d’un portefeuille client constitué de revendeurs informatique : croissance 38% CA sur le périmètre donné malgré une décroissance marché de 17%• Détection de lead, mise en place projet, relai vers les grossistes pour closing des affaires• Prospection, recrutement de nouveaux clients • Mise en place d’action marketing en fonction des secteurs d’adressage défini sur une croissance client et un ROI bénéfique• Animation de salon, showroom informatique, formation des commerciaux chez les clients• Construction, mise en œuvre et suivi de plans d’action et stratégies pour atteindre les objectifs donnés et contrer la concurrence• Travail d’équipe avec l’équipe marketing pour la mise en place des communications et Incentive clients • Mise en place de dashboard, reporting pour revue de pipe avec mes collègues et supérieurs hiérarchiques Show less

• 

  Arrow ecs emea

  Jun 2018 - Jul 2020

  Commercial account manager
• 

  Keyrus

  Jul 2020 - Dec 2021

  Business developer

  Proposer et commercialiser l'ensemble des offres du Groupe en :- Business Intelligence et DATA- Conseil en Management- Transformation DigitaleEn charge du suivi et du développement de la relation Client en les accompagnant dans toutes les étapes de leurs projets.

• 

  Le pole energie

  May 2023 - now

  Responsable des ventes

  Secrétaire de directionResponsable des ventesResponsable administrative sur la mise en place, le suivi et la finalisation des dossiersFormation des équipes Suivi des équipes commerciales et administrativesSuivi des livraisons clients et gestion des litiges