Caroline Araújo

Experience

• 

  Ferrero

  Aug 2013 - Nov 2014

  Aprendiz

  Auxilio geral, lançamentos e cancelamentos de notas fiscais de entrada, saída, retorno, fretes, validações de NFe, cartas de correção e organização do arquivo.

• 

  Personalcob

  May 2015 - Dec 2015

  Estagiário

  Atendimento telefônico, atendimento ao cliente presencialmente, oferta de negociações de consignados e fechamento de contratos.

• 

  Ferrero

  Jul 2016 - Feb 2019

  Assistente Fiscal

  Emissões, lançamentos e cancelamentos de notas fiscais de entradas e saídas, controle de notas em planilha excel, auxilio na aprendizagem dos menores aprendizes da área, atividades relacionadas ao fechamento.

• 

  DIA Brasil

  Jul 2019 - Oct 2019

  Assistente fiscal

  Registro de notas fiscais de compras no sistema, identificação de notas com divergências e encaminhamento para o departamento responsável. Organização/ arquivo de dantes, atualização de planilhas de controle. Sistema AS400 e portal GNF-e.

• 

  Grafstock festas

  Feb 2020 - Apr 2021

  Atendimento (venda) ao cliente via redes sociais e presencialmente. Atendimento internacional.Preenchimento de fichas cadastrais. Auxilio de ideias e gerações para novos conteúdos (fotos e vídeos). Acompanhamento em todo o processo de produção e expedição. Emissão de notas fiscais domésticas e de exportação. Emissão/ registros de boletos. Consulta de Serasa. Contratação de fretes internacionais. Acompanhamento de inadimplências e cobranças por e-mail e telefone. Compras de improdutivos. Preenchimento de fichas cadastrais de novos clientes. Conhecimento com o sistema Zênite.

  • Assistente de vendas

    Jul 2020 - Apr 2021

  • Assistente Administrativo

    Feb 2020 - Jun 2020
• 

  Media Marketing - Stands Portáteis

  May 2021 - now

  Criação de conteúdos e edições de vídeos. Administração de redes sociais como Facebook, Instagram, YouTube e afins. Suporte ao time de vendedoras. Experiência com diversos marketplaces: Mercado Livre, Shopee, Magalu, Elo 7. Experiência com o ERP Bling. Pesquisa de Mercado para novos produtos.

  • Coordenadora de Operações Comerciais e Marketing

    Mar 2025 - now

  • Coordenadora de Canais Digitais

    May 2021 - Mar 2025