Ralf Illige

Experience

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  Steigenberger Hotel de Saxe Dresden

  Sept 2014 - Jun 2016

  Praktikum im Bereich Food and Beverage, Housekeeping und Rezeption

  Durchlauf der Hotelabteilungen: Service im Restaurant de Saxe, an der Rezeption sowie im Housekeeping. Dabei wurden die, für die jeweiligen Abteilungen, wichtigen Kenntnisse und Standards erlernt und verinnerlicht, sodass bald ein eigenständiges Arbeiten in den jeweiligen Abteilung möglich war.

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  Hochschule Zittau/Görlitz

  Sept 2015 - Aug 2019

  Student

  Bachelorstudiengang TourismusmanagementAbschlussthema: Destination Riesa - Neuausrichtung und zukünftige EntwicklungAbschlussnote: 2,0

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  Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

  Jul 2016 - Feb 2017

  Praktikum F&B operations

  Durchlauf des kompletten F&B Bereiches des Hotels. Ein Großteil des Praktikums wurde im Bankett gearbeitet in welchem es galt, die 14 Veranstaltungsräume aufzubauen und die Veranstaltungen, mit bis zu 600 Personen, zu betreuen. Weiterhin konnten in dieser Zeit erste Erfahrungen im Verkauf und der Planung von Veranstaltungen mit bis zu 600 Personen gesammelt werden.

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  Precise Resort Schwielowsee

  Jun 2019 - Oct 2019

  Bankettadministrator

  Erstellen der Rechnungen in der Vor- und Nachbereitung an Events.Ansprechpartner für Kunden im Bereich Rechnungslegung und Rechnungskontrolle.

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  E-hoi GmbH

  Nov 2019 - Jun 2021

  Cruise Sales & Product Specialist

  Beratung von Kunden via Telefon und Chat im Bereich Kreuzfahrt und Zusatzleistungen mit Verkauf der besprochenen Leistungen.Einbuchung bei den jeweiligen Anbietern.Zu meinen weiteren Aufgaben gehörte die Dienstplanung und Urlaubskoordination für 6 Personen (inklusive mir) sowie die Ausarbeitung von Standards im Arbeitsalltag.Ab Dezember 2019 gehörte die Auswahl von potenziellen Bewerbern und Durchführung von Bewerbungsgesprächen mit zukünftigen Azubis ebenfalls zu meinem Aufgabenbereich. Show less

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  DEVK Versicherungen

  Jun 2021 - now

  -Büroleitung am Standort Jüterbog-individuelle Analyse und Beratung von Versicherungen-Schadenaufnahme-Ansprechpartner für Partnerprogramme (z.B. ACV und BahnBKK) -aktives Terminieren mit Kunden-Überwachung des Ablagesystems-Büroleitung-Verkauf und Beratung von Versicherungen-Aufnahme von Schäden und Übermittlung an die Zentrale

  • Agenturvertreter

    Feb 2023 - now

  • Interner Vertriebsmitarbeiter

    Jun 2021 - Feb 2023