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Lorena Guirado

Lorena Guirado

Ingeniera en Telecomunicaciones e Informática de Sistemas

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location of Lorena GuiradoSantiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

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  • Timeline

  • About me

    MBA | Delivery Manager | PAD 2024 | Ambientes TI | Tecnología | Transformacion Digital

  • Education

    • Universidad Mayor

      2011 - 2011

    • Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D.

      2015 -
      Máster Administración, Planificación y Dirección de Proyectos Gestión de proyectos 9

      Activities and Societies: El Proyecto Fin de Master se desarrollo un estudio del desarrollo de los proyectos de los diversos sectores de la Fundación Vicente Ferrer una ONG que trabaja desde 1969 en una de las regiones más pobres de India, Anantapur. Se propuso la implantacion de una norma de calidad especifica para ONG para mejorar los procesos y proyectos de la fundacion. Este máster a distancia está pensado para profundizar en el concepto de proyecto, en la gestión de los mismos, desde el punto de vista de un Jefe de Proyecto.

    • MIT Professional Education

      2023 - 2023
      Transformación Digital: Tecnologías y sus Aplicaciones Prácticas Information Technology

    • EUDE Business School

      2021 - 2022
      Master of Business Administration - MBA Business Administration and Management, General

    • Universidad Rey Juan Carlos

      2006 - 2012
      Ingeniería en Telecomunicaciones e Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas Doble titulación de Ing. Sup. en Telecomunicaciones e Ing. Técnica en Informática de Sistemas

  • Experience

    • Universidad Rey Juan Carlos

      Sept 2006 - Dec 2012
      Ingeniera en Telecomunicaciones e Informática de Sistemas

    • Everis Chile

      Mar 2011 - Jul 2011
      Practicante en el levantamiento y gestion en el area de procesos.

      Realice tareas de control, revision y levantamiento de los procesos de la empresa utilizando la herramienta Bizagi.

    • IBM

      Nov 2012 - Nov 2014
      Consulting By Degree

    • AKZIO Consultores

      Apr 2013 - Oct 2013
      Consultor externo

      Trabaje como consultor externo para la empresa de telecomunicaciones Entel, en la fase inicial del proyecto de mejora interna del sistema de gestión de clientes, implementandose con Siebel.

    • IBM

      Nov 2015 - Jun 2017
      Project Manager y Service Manager en IBM

      En IBM he desempeñado diferentes roles trabajando con clientes de diferentes rubros, como banca, retail y telecomunicaciones:• Service Availability Manager, encargada de la gestión de cara al cliente de los servicios entregados. Dentro de mis funciones se encuentra el control y gestión del servicio, generando documentación de la gestión del servicio así como el control de SLA’s. • Project Manager , encargada de la ejecución del proyecto, control y seguimiento de Gantt, trabajando junto con equipos técnicos especializados en Mainframe y ambientes Open para la la correcta ejecución de proyectos. Dentro de los proyectos realizados he trabajado en el movimiento y mejora de hardware así como implementación de Software o implementación de procedimientos de mejora en el cliente.• Líder Qa, interactuando con la Testing Factory y los Ingenieros de Software para entrega la mejor calidad en los proyectos ejecutados. Show less

    • Anida Consultores

      Jun 2017 - Jul 2018
      Project Manager

      Trabajo como Project Manager en Anida. Realizando la Gestion y Control de variados proyectos de tecnologia.

    • IBM

      Jul 2018 - Jun 2025
      Delivery Project Executive

      Como DPE estoy encargada de asegurar la correcta ejecución de los servicios entregados a cliente, así como control de costos y presupuesto.

    • Kyndryl

      Sept 2021 - Jun 2025
      Delivery Associate Partner

    • Banco Falabella

      Jun 2025 - now
      Environment & Continuous Delivery Manager

      Encargada de la continuidad y la mejora continua de ambientes para Banco Falabella.

  • Licenses & Certifications

    • Achieving Peak Productivity Experience

      Berkeley Executive Education
      Jul 2023

    • AWS Certified Cloud Practitioner

      Amazon Web Services (AWS)
      Jun 2021
      View certificate certificate

    • Programa "Preparación para la Alta Dirección (PAD)"

      Mujeres Empresarias, Chile
      Jul 2024
      View certificate certificate

    • Enhancing Interpersonal Dynamics

      UC Berkeley Executive Education
      Jun 2023

    • Kyndryl Sales Academy

      Kyndryl
      Aug 2023
      View certificate certificate

    • Delivery Project Executive Certified

      IBM
      Oct 2020
      View certificate certificate

    • Scrum Fundamental Certified

      SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile
      Jun 2020

  • Volunteer Experience

    • Voluntario

      Issued by Tools for self-reliance on Aug 2007
      Tools for self-relianceAssociated with Lorena Guirado