Raphael Clemente

Experience

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  Vulcania

  Sept 2008 - Mar 2019

  Responsable événementiel & Chef de projet

  Événementiels :• Organisation opérationnelle de plus 900 événements professionnels :Séminaires, Congrès, Salons, Soirées, Conférences de presses• Coordination des équipes de Restauration, Accueil, Sécurité, Animation• Organisation et coordination d’événements grand public :10 ans & 15 ans de Vulcania, Spectacle nocturne, Evénements Sportifs & Culturels, Délocalisation radio et TV etc.• Choix, suivi et coordination de prestataires extérieurs : Troupe de Théatre, groupe de musique, Audiovisuel, Mobilier, décoration, son/lumière etc.• Elaboration de programme culturel calendaire• Régis générale de festival de musiqueGestion de projet :• Intégration et déploiement d’un logiciel de réservation• Pilotage d’un projet d’application mobile• Pilotage d’un projet de site mobile intéractif• Pilotage d’un projet d’optimisation sur l’expérience clientèle• Pilotage d’une démarche qualité (retour client individuel, groupe, scolaire, événementiel)• Pilotage de projet de communication interne (Intranet, Dossiers partagés, procédure de travail, etc.)• Lancement d’une démarche spectacle (inter-service, inter-métier)Communication :• Définir et suivre une stratégie de communication• Communication interne (dossier interservices, Incentive interne etc.)• Négociation et développement des partenariats• Animation de réseaux sociaux (facebook, twitter, Instagram etc.)Management :• Recrutement et formation des saisonniers• Pilotage de la stratégie commerciale et digitale d’un service• Elaboration et suivi de budget par projet• Pilotage du service évènementiel de VulcaniaCommercial & Gestion :• Animation du fichier client• Création de nouveaux produits événementiels et grand public • Représentation de l’entreprise sur des salons et forums• Mise en place, suivi et contrôle de l’activité : élaboration d’un prévisionnel, suivi des marges et analyse du résultat• Reporting des chiffres clefs : activité et résultats Show less

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  RAPHAEL CLEMENTE

  Mar 2019 - Dec 2020

  Gérant principal / Du Conseil à l'Expérience

  www.raphael-clemente.frtel : 06.81.09.67.74 - Conseiller en développement Commercial , Marketing, Communication, Événementiel & Expérience Client - Réalisation & production de vidéo produit - Organisateur d'événements (Séminaire, Soirée, Lancement produit, TeamBuilding ...)

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  Compagnie eliXir

  Mar 2019 - Dec 2020

  Responsable Développement & Diffusion

  - Responsable de la stratégie Commerciale / Communication / Marketing - Diffusion des spectacles & animations de la Compagnie eliXir sur différentes cibles :• Spectacle de Rue (Municipalités, Carnaval, Evénement grand public ...)• Evénement professionnel (Soirée, Lancement produit, Séminaire, Foire ...)• Lieu accueillant du public (Parc d'Attraction, Musée, Hippodrome, Stades ...)

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  Clermont Foot 63

  Jun 2020 - now

  Stadium Manager & Directeur Sécurité & Sûreté

  - Gestion de l'exploitation du stade en lien avec Clermont Auvergne Métropole- Coordination de l'organisation des matchs de Ligue 1 Uber Eats- En charge de l'expérience spectateurs- Coordination et suivi de la construction du nouveau stade en lien avec Clermont Auvergne Métropole- Référent COVID