Marlisa Tiemersma - Mol

Experience

• 

  B32 Groep

  Jun 2010 - Apr 2011

  Magazijnmedewerker

  Orderpicker

• 

  Jumbo Supermarkten

  May 2011 - Aug 2013

  Caissière
• 

  360 Daadkracht

  Feb 2014 - Oct 2014

  Callcenteragent

  Nationale Postcode Loterij

• 

  Primark Stores Limited

  Sept 2014 - Jun 2015

  Winkelmedewerker

  incl. Caissière

• 

  Candea College

  Feb 2015 - Jun 2015

  Stagiair project

  Op het Candea College een training voor mentoren op Havo niveau (leerjaar 3 t/m 5) ontwikkelen en uitvoeren, om zo het begeleidingsproces te verbeteren.

• 

  Innoforte

  Jul 2015 - Sept 2018

  Verzorger niv. 1

  Verzorgende niveau 1&2. Werken met ouderen met dementie op de gesloten afdeling. Naast de algemene schoonmaak en het verzorgen van maaltijden, veel tijd met de bewoners zelf door brengen. Luisteren naar levensverhalen en de laatste momenten van de bewoners zo gezellig en zinvol mogelijk maken.

• 

  Wijkcentrum de Symfonie

  Sept 2015 - Feb 2016

  Stagiair

  Minor Professioneel OpvoedenObserveren en begeleiden van kinderen (4-12 jaar) bij, door mij zelf, georganiseerde activiteiten.Trainingen ontwerpen voor kinderen en ouders en deze ook uitvoeren.

• 

  NS Stations

  Oct 2015 - May 2016

  Kioskmedewerker

  Individueel beheren van een kiosk.

• 

  Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN)

  Aug 2016 - Jun 2017

  Stagiair

  Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, Aansluitmanagement bij de Faculteit Gezondheid, Gedrag en Maatschappij (GGM)Verschillende werkzaamheden op het gebied van aansluitmanagement.Onder andere:• Onderzoek doen op ROC Nijmegen naar de kundigheid van docenten om studenten te begeleiden bij het doen van onderzoek. Vervolgens een training ontwerpen en uitvoeren.• Het geven van workshops en voorlichtingen.• Begeleiden van stagiairs die binnen onze afdeling opdrachten uitvoeren. Show less

• 

  Travel Active

  Jun 2018 - May 2021

  Ambassadeur

  Meedenken over de vormgeving van trainingen voor aankomende vrijwilligers, vervolgens deze trainingen uitvoeren. Daarnaast het geven van presentaties en bijwonen van beurzen door heel Nederland.

• 

  Eventure BV

  Aug 2018 - Aug 2019

  Barpersoneel

  Barmedewerker. Tijdens evenementen en festivals verschillende werkzaamheden uitvoeren, zowel dag- als nachtdiensten. Als uitgifte direct contact met de klant vriendelijk en snel helpen. Als schenker de verkopen in de gaten houden, planning van het inschenken. Als runner algemeen overzicht bewaren en aanvullen waar nodig.

• 

  Bas-Events

  Aug 2018 - Mar 2020

  Barpersoneel

  Barmedewerker. Tijdens evenementen en festivals verschillende werkzaamheden uitvoeren, zowel dag- als nachtdiensten. Als uitgifte direct contact met de klant vriendelijk en snel helpen. Als schenker de verkopen in de gaten houden, planning van het inschenken. Als runner algemeen overzicht bewaren en aanvullen waar nodig.

• 

  Randstad

  Sept 2018 - Jan 2019

  Recruiter voor Nederlandse Spoorwegen

  Fulltime RecruiterVerantwoordelijk voor het selecteren van sollicitanten voor diverse vacatures binnen de NSCV-screeningVoeren van korte en lange telefonische interviewsAdministratieve werkzaamhedenUit eigen initiatief bijwonen van de face-to-face gesprekken.

• 

  UWV

  Feb 2019 - Nov 2019

  Afstudeerstudent

  Aansluitend bij het Lectoraat van Arbeidsdeskundigheid van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen praktijkonderzoek uitgevoerd bij UWV.Het onderzoek focust zich op psychische kwetsbaarheid op de werkvloer. Onder andere door stigmatisering bestaat durven veel mensen niet hun kwetsbaarheden bespreekbaar te maken. In dit onderzoek is gekeken naar hoe werknemers bij UWV hun psychische kwetsbaarheden bespreekbaar maken. Uiteindelijk een advies opgesteld hoe het meer bespreekbaar te maken, om zo stigmatisering tegen te gaan. Show less

• 

  STMG - Thuiszorg

  Feb 2020 - Mar 2020

  Backofficemedewerker

  Tijdelijke inval voor zieke medewerkerFulltime medewerker support en services, back-office.Telefonisch aanspreekpunt voor de organisatieAdministratieve werkzaamhedenOp eigen initiatief invoeren van hulpmiddelen zoals overzichten voor nieuwe medewerkers.

• 

  PACKcenter Verpakkingen

  Jul 2020 - Nov 2020

  Winkelmedewerker

  Fulltime & Parttime winkelmedewerkerKlanten adviseren op gebied van verpakkingenAnalyseren van verkoopcijfers artikelenAdviseren over het behoud van artikelen

• 

  STMG - Thuiszorg

  Sept 2020 - Nov 2020

  Backofficemedewerker
• 

  Bunzl Retail & Industry

  Dec 2020 - May 2021

  Ondersteunen van HR-afdeling met werkzaamheden omtrent Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Vanuit de HR-afdeling een Strategisch Personeelsplan opzetten.Het uitvoeren van een interne analyse met verschillende modellen, gericht op onder andere cultuur en structuur.Vervolgens een gap-analyse gemaakt en vanuit een veranderkundig inzicht een veranderstrategie geadviseerd.Praktisch toepasbaar, passend bij de huidige toekomstvisie van Bunzl

  • HR-assistent

    Mar 2021 - May 2021

  • Stagiair

    Dec 2020 - Mar 2021
• 

  MJTP

  Apr 2021 - Aug 2023

  Mede-eigenaar

  Ontwikkelen van eigen trainingen en workshops en deze uitvoeren zowel op locatie als online via Instagram.Missie: Het brengen van motivatie vanuit mensen hun eigen kracht, ter preventie van verzuim en bevordering van werkgeluk.

• 

  Coöperatie VGZ

  Oct 2022 - now

  In het team Ontwikkeling en Support houden wij ons bezig met het begeleiden en ondersteunen van collega's in de klantbediening.Onder de generieke rol, vallen de taakgebieden Kwaliteitsborging, Bemensing, Proces- en interne beheersing en Verandermanagement. Mijn primaire gebied ligt bij Bemensing. Hier houdt ik mij voornamelijk bezig met opleiden in brede zin.Projecten die ik coördineer: - Inrichten van het onboardingtraject- Implementeren van ontwikkelniveaus waardoor collega's meer zicht hebben op hun eigen ontwikkeling- Inrichten van professionalisering van verschillende rollen binnen klantbediening. Bijvoorbeeld Mentoren en Opleiders- Organiseren en geven van trainingen- Inventariseren van opleidingsbehoefte binnen de klantbediening het ontwikkelen van leertrajecten voor collega's Show less Service Expert Zorgvragen, Specialisatie Wijkverpleging. Organisatieonderdeel Cirkel Gids in de Zorg.Mijn dagelijkse werkzaamheden zijn het beoordelen van aanvragen van verzekerden voor inzet van ongecontracteerde wijkverpleging en Persoonsgebonden budget. Door middel van multidisciplinair overleg zorgen we ervoor dat de verzekerden de juiste zorg kunnen ontvangen.Hiernaast bekleed ik enkele rollen ter aanvulling op mijn functie. De leukste rol die ik heb is ontwikkelcoach. Deze rol houdt in dat ik teamoverstijgend met collega's in gesprek ga omtrent hun eigen ontwikkeling. Hierin kan ik door 1-op-1 gesprekken te voeren mensen coachen en ondersteunen in hun persoonlijke ontwikkeling. Ik help collega's reflecteren en na te denken of ze op de juiste plek zitten, de juiste werkzaamheden doen en hoe zij hierin bijdragen aan de organisatie.Binnen mijn eigen team ben ik facilitator bij ieder overleg. Deze overleggen zijn opgezet vanuit Lean en Scrum gedachtengoed.Binnen de expertise wijkverpleging word ik ingezet om nieuwe medewerkers in te werken. Daarnaast help ik collega’s in de vorm van een buddytraject met hun eigen ontwikkelpunten of vanuit een vraagbaakfunctie met complexe casussen. Daarnaast geef ik vanuit Quality Monitoring feedforward op telefonische gespreksvoering van collega’s Show less In het team VGZ`er Groeit wordt gewerkt aan onze de missie om onze collega`s de mogelijkheden te bieden zich te ontwikkelen en zodat zij in staat zijn nu en in de toekomst de uitdagingen binnen de organisatie aan te kunnen gaan en zich optimaal in te kunnen zetten voor onze leden. De collega is in staat om grenzeloos & met plezier zich te ontwikkelen.Vanuit een interne stage heb ik meegedraaid in verschillende onderwerpen.- Mijn Koers, waarin collega's koers kunnen bepalen op gebied van ontwikkeling. Mijn bijdrage zat voornamelijk op het professionaliseren van ontwikkelcoaches in de organisatie en het verkleinen van de afstand naar de werkvloer.- Future Skills, waarbij focus voor mij op gebied van stakeholdermanagement. Het definiëren van de competentie stakeholdermanagement binnen VGZ. Het opzetten van een opleidingsoverzicht op verschillende niveau's van stakeholdermanagement. Ontwerpen van ontwikkeltools bij ontbreken van opleidingsaanbod.- Learning Experience Platform, het platform waarin collega's trainingen etc. kunnen volgen. Het organiseren en inplannen van verschillende trainingen.- Cultuur, ontwikkelen van e-learning op gebied van cultuur en patronen in de organisatie Show less

  • Ontwikkeling & Support Zorgvragen

    Jun 2024 - now

  • Service Expert Zorgvragen II specialisatie Wijkverpleging

    May 2021 - Sept 2024

  • Proeftuin - De VGZ'er groeit

    Oct 2022 - Apr 2023