Yasmine GHERIBI

Experience

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  Various

  Sept 2011 - Aug 2013

  Student jobs

  - Textile section - Monoprix (2 monthes)- Reception and cash payment - Decathlon (2 years)- Tutoring (1 year)- Waitress (2 years)

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  L'Oréal Luxe

  Aug 2014 - Aug 2015

  Product Manager Assistant (apprenticeship)

  Working on the brand YSL-Beauty - face teamOperational product development:- Competitive intelligence: bench analysis & market dashboards (NPS panels)- Test & feedback on the product- Mock-up for the packaging- Handling of decor documents: approved prints for packagings and manualsBudget folluw-up, agencies follow-up, countries sharing...

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  Air France

  Sept 2015 - Jun 2016

  Customer Experience Project Manager (apprenticeship)

  - Follow-up off the Digital Customer Journey on La Navette: mapping, rates on new tools, Journey timing- Satisfaction Surveys: report creation from raw datas, result analysis, dashboard

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  Monoprix

  Aug 2016 - Sept 2017

  Junior Project Manager (apprenticeship)

  - Instore media: creation of the audio & video materials broadcasted in the shops (brief, follow-up with agencies)- POS material: intermittent creation of instore diplays (with agencies or manualy when needed)

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  Funky Veggie

  Oct 2017 - Mar 2018

  Digital Communication Manager

  - In charge of the global strategy on Social Medias (Instagram 30k, Facebook 5k): community management, contests, partnerships, influencers- Content creation: recipe videos, photos, posters, flyers- Sales: new distributors sollicitation, promotion visits

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  BNP Paribas Leasing Solutions

  Mar 2018 - Sept 2019

  Marketing Project Manager

  1. Voice of Customer:- Quantitative Satisfaction Survey ~ project with 50 points of contact worldwilde- Net Promoter Score and System follow-up2. Brand Collateral: brochures, deployment kit for partners and internal sales (guides, movies, emailing campaigns...)3. Measurement: follow-up on Business KPIs

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  Cabane du 12

  Sept 2019 - now

  Cheffe d'entreprise et fondatrice de la boutique Cabane du 12

  Cette boutique, je peux dire "C'est moi qui l'ai faite !" et puis, il y a tellement plus derrière la boutique...Essayons de résumer mes missions :1. Gestion de la boutique • accueil client.e.s • encaissement client.e.s • gestion du programme de fidélité • gestion du stock, des commandes et des fournisseurs • définition de la stratégie de prix2. Salon de thé • développement recettes • préparation gâteaux et plats salés chaque jour • service client.e.s • nettoyage, vaisselle...3. Boutique en ligne • mise en ligne nouveautés • maintien à jour du stock en lien avec le stock physique • préparation et envoi des commandes client.e.s • communication en direct avec les client.e.s4. Marketing & communication • création d'une charge graphique, logo • création de A à Z d'une site et d'une boutique en ligne (www.cabanedu12.com) • mise en place d'une stratégie digitale (SEO) • animation des 2 réseaux sociaux • création de contenu (visuels, packshots, animations) • community managementEt ça, c'est sans compter le montage de la cuisine IKEA, le carrelage, les réparations éléctriques...Oups, j'oublie toute la gestion financière, le recrutement, le management... Show less