MARIANA FEZZA

Experience

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  Banco Macro

  Jul 2005 - Feb 2008

  Analista SSr

  Tareas desarrolladas: Análisis de procedimientos, Propuestas de desarrollo de mejoras de circuitos internos, Manejo de contingencias, Confección de procedimientos internos operativos y contables, Implementación de proyectos.Plataformas Tecnológicas: Plataforma financiera contable para la Gestión Bancaria Integral (Cobis), Sistema de manejo de Contingencia (Remedy), Valdimor, FactoringTrabajos Relevantes: Integrante del equipo de Fusión Macro-Suquia en representación del Área de Servicios al Cliente – Analista Funcional en el desarrollo e implementación del aplicativo Remedy, herramienta para la Gestión Integral del Área de Atención a Sucursales Show less

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  Eume Consulting

  Feb 2008 - Dec 2009

  Senior Management and Finances

  Tareas desarrolladas: Due Diligente, Compra y Valuación de empresas, Planificación de negocios, Consultaría Integral de Servicios al Cliente, Preparación de DDJJ e Informes al BCRA Com. 4237 y 3602Plataformas tecnológicas: Bejerman, SITIGJ, SIAP, Money, Plataformas BCRALogros: Desarrollo del grupo de trabajo, por ampliación de la cartera de clientesTrabajos Relevantes: Integrante del equipo de negociación por la Adquisición de Sofora Telecomunicaciones - Confección de la Non-Binding Offer and Binding Offer – Valuación de Sofora Telecomunicaciones: Determinación del precio de compra – Valuación del paquete accionario y de opciones call. Show less

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  Banco Hipotecario

  Aug 2010 - now

  Funciones: Analizar, Diseñar y Normalizar procesos de negocio, buscando agregar valor para el cliente, eliminando desperdicios y optimizando toda la cadena de valor.Logros y Proyectos:Proyecto Reingenieria Plan SueldoProyecto Reingenieria RecaudacionesPrograma Mejora Continua de ProcesosNuevo Modelo de Atención para SucursalesCertificación Interna metodología Lean Banco Hipotecario (Nivel 2)CRM Microsoft DynamicsOtras tareas: Analizar procesos desde una visión Lean, creando flujos de valor. Desarrollar un plan de implementación y colaborar con los dueños de los procesos en la ejecución del mismo. Planificar y desarrollar actividades propias de las etapas definidas por la metodología. Ser facilitador de grupos de trabajo para la mejora continua. Generar y promover acciones de comunicación, capacitación y difusión de la cultura Lean en la Organización.Análisis Funcional, Seguimiento y Participación en proyectos estratégicos de la organización diseñando los procesos para los nuevos productos y servicios, así como también para la mejora de los existentes. Monitorear los procesos, identificando los indicadores de desempeño de procesos (KPI) para proponer mejoras. Llevar adelante la implementación de las oportunidades de mejora a corto y largo plazo. Participar de la definición del modelo de interacción entre el Cliente y el Canal. Recomendar soluciones que permitan estandarizar los procesos existentes. Colaborar en el diseño de material de capacitación vinculado a procesos y en el dictado de los cursos. Generación de Reportes para la Gerencia. Show less

  • Supervisor de procesos

    May 2019 - now

  • Analista Sr. Organizacion y Procesos

    Aug 2010 - May 2019