Valentin Lebedev

Experience

• 

  Russian Standard Bank

  Aug 2007 - Aug 2019

  Development of concepts, roadmap unit:Value management;Development of the vision of the service portfolio.Project management of the development and implementation of IS (preparation and formation of requirements, interaction with suppliers, holding competitions, distribution of tasks in cross-functional teams) in the areas of:Network Automating Monitoring;Application Performance Monitoring;BI (Business Intelligent);Business Dashboard Visualization.

  • Team Lead Manager

    Apr 2017 - Aug 2019

  • Senior IT Specialist

    Mar 2013 - Apr 2017

  • IT Specialist

    Aug 2007 - Mar 2013
• 

  ОАО "МТС-Банк"

  Aug 2019 - Aug 2021

  Head of Bussines and IT Monitoring (MCC)

  Владелец и архитектор единой системы мониторинга систем и сервисов.Выстраивание и управление сервисными процессами в рамках Группы Компаний (3+предприятий, 300+ специалистов, 4 трайба, 20+ центров компетенций);Разработка архитектуры и создание единой платформы Бизнес/ИТ мониторингаи автоматизации процессов управления ИТ МТС Финтех (500+ пользователей системы, 85%автоматически открываемых инцидентов до первого обращения клиента, 4х ускорение решения значимых инцидентов (лучший проект МТС Финтех 2020);Создание единого автоматизировано центра аварийного информирования(партнеры, владельцы продуктов, заказчики, поддержка);Создание и внедрение процесса постоянного улучшения качества сервисов;Ключевой проект: «Единая система мониторинга и управления ИТ» (номинантнациональной ИТ премии России IT Stars Award 2021) Show less

• 

  Газпромбанк

  Oct 2021 - now

  Managing Director

  MaaS - Monitoring as a service