Victor Freitas

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  • Timeline

  • About me

    Coordenador de Operações | Logística | Operações | Customer Success | Novos Negócios | Projetos

  • Education

    • Faculdades Oswaldo Cruz

      2016 - 2019
      Bacharelado em Ciências Economicas Economics
    • Fundação Getulio Vargas

      2024 - 2025
      Executive MBA Gestão Estratégica e Econômica de Negócios
    • Universidade Anhembi Morumbi

      2021 - 2023
      Gestão Comercial Business/Commerce, General
  • Experience

    • Gafor

      Nov 2012 - Jan 2019

      Atuação na área de controladoria e financeiro, minha função abrangeu diversas responsabilidades, incluindo análise financeira, elaboração de relatórios, gerenciamento de processos internos e colaboração interdepartamental.Destaco meu papel em um projeto na Argentina, onde coordenei a transferência do faturamento de um grande cliente para o Brasil. Essa iniciativa visava melhorar a eficiência e reduzir custos operacionais. Ao liderar essa transição, trabalhei em estreita colaboração com equipes em ambas as localidades, resultando em melhorias significativas nos processos e na qualidade do serviço. Exibir menos

      • Analista Comercial PL

        Jan 2018 - Jan 2019
      • Analista Financeiro PL

        Nov 2017 - Jul 2018
      • Analista de Operações

        Jan 2017 - Jan 2017
      • Assistente de Operações PL

        Jan 2016 - Mar 2017
      • Assistente de operações

        Jan 2016 - Nov 2016
      • Assistente administrativo

        Jan 2015 - Mar 2016
      • Auxiliar Administrativo

        Jan 2014 - Jan 2015
      • Jovem Aprendiz

        Nov 2012 - Jul 2014
    • SH

      Jan 2019 - Jan 2021
      Consultor de Eventos

      Atuação na concepção, planejamento e execução de eventos e locações. Responsável por liderar a produção, elaboração dos projetos e gerenciar equipes de colaboradores e fornecedores. Experiente em negociações com agências e consultoria artística para garantir o sucesso e rentabilidade do evento. Habilidade em solucionar problemas e tomar decisões estratégicas sob pressão, além de manter uma comunicação clara e efetiva com todas as partes envolvidas.

    • Gafor

      Jan 2021 - now

      Responsável por liderar e coordenar as operações de Last Mile. Abrangendo uma ampla gama de tarefas, incluindo a supervisão de uma equipe dedicada, a coordenação eficiente de operações e a manutenção de um alto nível de satisfação do cliente.Colaborando de perto com nossos clientes para entender suas necessidades específicas e trabalhar na criação de soluções personalizadas que atendessem a essas expectativas. Além disso, estabeleci melhorias nos processos operacionais para aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Um dos meus principais focos é garantir que as operações de Last Mile sejam entregues de forma pontual e segura, mantendo um alto padrão de qualidade. Isso envolve a gestão de recursos e orçamento, garantindo a alocação eficaz dos recursos disponíveis.Comunicação de maneira eficaz tanto com a equipe quanto com os clientes, assegurando a transparência e a resolução rápida de quaisquer problemas que surgissem. Como resultado das melhorias implementadas, alcançamos resultados consistentes de desempenho, o que levou a um aumento significativo na satisfação dos clientes e no crescimento dos negócios. Exibir menos Como Supervisor de Operações, tive a oportunidade de liderar um contrato dedicado de Last Mile e-commerce, desempenhando um papel fundamental na implantação e no gerenciamento das operações desde o início.Durante meu tempo nessa posição, enfrentei uma série de desafios, o que me permitiu desenvolver habilidades essenciais de resolução de problemas e liderança. Supervisionando uma equipe dedicada, trabalhamos arduamente para garantir que a operação fosse eficiente e entregasse serviços de alta qualidade.Durante minha gestão, implementei processos e procedimentos operacionais que resultaram em melhorias significativas na eficiência e na satisfação do cliente. Além disso, minha equipe e eu fomos capazes de superar desafios imprevistos e manter a operação funcionando sem problemas. Exibir menos Atuei na contratação de fretes internacionais. Minha principal responsabilidade era absorver as demandas geradas pelo departamento comercial e prospectar novos parceiros, ao mesmo tempo que gerenciava os agregados com os quais tínhamos contratos estabelecidos.Conduzi ativamente o processo de prospecção de parceiros internacionais, estabelecendo relacionamentos com fornecedores de serviços de transporte spot e dedicados. Acompanhei de perto os agregados que tínhamos contratos, assegurando que todas as obrigações e termos acordados fossem cumpridos, bem como acompanhando sua produtividade e a resolução de quaisquer problemas que surgissem.Minha atuação como Analista de Operações Sênior proporcionou uma compreensão profunda do cenário de logística internacional. Exibir menos

      • Coordenador de Operações

        Jan 2022 - now
      • Supervisor de Operações

        Jan 2021 - Jan 2022
      • Analista de Operações Sênior

        Jan 2021 - Nov 2021
  • Licenses & Certifications

    • Excel Avançado

      Data Byte
    • Gestão de Projetos

      ISP
    • Marketing de Eventos

      Senac São Paulo
    • Power BI

      Microsoft
      Aug 2019
    • Negociação

      Fundação Getulio Vargas
      Jan 2023
    • Eventos

      Senac São Paulo