Barbara Ragio

Experience

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  B! Ferraz

  Jul 2009 - Aug 2010

  Assistente de Produção

  ➡️ Pré-produção, produção e pós-produção de conteúdo, garantindo a qualidade em todas as etapas.➡️ Orçamento e contratação de mão de obra e fornecedores para projetos de produção.➡️ Formação e gestão de casting para projetos específicos, assegurando a melhor seleção de talentos.➡️ Logística operacional, organizando a distribuição de materiais e recursos necessários.➡️ Organização de materiais gráficos e cenográficos para produções, garantindo uma apresentação visual impactante.➡️ Redação de relatórios de fechamento, documentando os resultados das produções.➡️ Atuação como produtora de campo em ações externas, gerenciando as necessidades do evento.➡️ Colaboração com equipes criativas para alinhar a produção ao conceito original.➡️ Avaliação e revisão de conteúdos produzidos, garantindo sua adequação aos objetivos da campanha.Palavras-chave: Produção de Conteúdo | Orçamento | Casting | Logística Operacional | Materiais Gráficos | Relatórios de Fechamento | Produção de Campo | Colaboração Criativa | Avaliação de Conteúdo Show less

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  Subway Link

  Apr 2013 - Jun 2014

  Coordenadora de Produção

  ➡️ Acompanhamento com o cliente na criação de conteúdo para campanhas internas e endomarketing.➡️ Produção de conteúdos variados, como vídeos institucionais e de treinamento.➡️ Gestão da logística de eventos, incluindo transmissão ao vivo e gestão de equipamentos.➡️ Contratação e coordenação de freelancers e fornecedores para projetos específicos.➡️ Desenvolvimento de cronogramas de produção, assegurando o cumprimento de prazos.➡️ Colaboração com equipes de marketing para alinhar as campanhas com a visão da marca.➡️ Participação em reuniões de planejamento estratégico, contribuindo com insights sobre a produção de conteúdo.➡️ Implementação de práticas de melhoria contínua nos processos de produção.➡️ Avaliação e seleção de tecnologias e ferramentas para otimizar a produção de conteúdo.Palavras-chave: Criação de Conteúdo | Produção de Vídeos | Gestão de Eventos | Coordenação de Fornecedores | Cronogramas de Produção | Colaboração em Marketing | Planejamento Estratégico | Melhoria Contínua | Seleção de Tecnologias Show less

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  RockerHeads

  Apr 2015 - Feb 2016

  Atendimento / Tráfego

  ➡️ Clientes atendidos: Santander, Sestini.➡️ Coordenação e supervisão das tarefas da equipe de criação, assegurando a entrega no prazo.➡️ Elaboração de briefings claros e objetivos para otimizar o trabalho da equipe de criação.➡️ Acompanhamento do andamento dos trabalhos de criação, identificando e resolvendo problemas rapidamente.➡️ Avaliação dos trabalhos de criação internamente, proporcionando feedback construtivo.➡️ Implementação de processos que melhoraram a eficiência do fluxo de trabalho.➡️ Relacionamento direto com clientes para entender suas necessidades e expectativas.➡️ Participação em reuniões de estratégia, contribuindo com insights baseados em experiências anteriores.➡️ Gestão de orçamentos de campanhas, garantindo o uso eficiente dos recursos.➡️ Criação de um sistema de acompanhamento de tarefas que aumentou a produtividade do time.Palavras-chave: Coordenação de Tarefas | Briefings | Acompanhamento de Projetos | Feedback Construtivo | Processos Eficientes | Relacionamento com Clientes | Gestão de Orçamentos | Reuniões de Estratégia | Acompanhamento de Tarefas Show less

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  Casa de Marcas

  Jul 2016 - Apr 2018

  Executiva de contas

  ➡️ Clientes atendidos: Amil Saúde, Wickbold, Brahma.➡️ Elaboração de briefings detalhados para a equipe de criação, otimizando o fluxo de trabalho.➡️ Atendimento e gerenciamento das contas, assegurando um alto padrão de satisfação do cliente.➡️ Planejamento e orientação de projetos em conjunto com a equipe de criação.➡️ Análise de concorrência e tendências de mercado, oferecendo insights valiosos para os clientes.➡️ Criação de apresentações e propostas comerciais para captação de novos clientes.➡️ Acompanhamento da execução de campanhas, garantindo que as expectativas dos clientes fossem atendidas.➡️ Colaboração com equipes de mídia e criação para garantir a coerência nas mensagens.➡️ Desenvolvimento de soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes.➡️ Participação em reuniões estratégicas para planejar o crescimento das contas.Palavras-chave: Briefings | Atendimento ao Cliente | Planejamento de Projetos | Análise de Concorrência | Propostas Comerciais | Execução de Campanhas | Coerência de Mensagens | Soluções Personalizadas | Reuniões Estratégicas Show less

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  Zarov Marketing

  Apr 2018 - Jun 2019

  Executiva de contas sênior

  ➡️ Clientes atendidos: Divino Fogão, Carrefour, Br Parking.➡️ Desenvolvimento de estratégias de marketing de conteúdo que aumentaram a visibilidade das marcas.➡️ Gerenciamento de campanhas, assegurando que os cronogramas fossem cumpridos.➡️ Elaboração de cronogramas detalhados para entrega de projetos, garantindo eficiência nas operações.➡️ Análise e revisão de trabalhos e campanhas, propondo melhorias baseadas em feedbacks de desempenho.➡️ Criação de relatórios de mídia que ajudaram a medir a eficácia das campanhas.➡️ Monitoramento de SAC 2.0 dos clientes, respondendo a feedbacks e interações nas redes sociais.➡️ Gestão de campanhas de mídia digital, desde o planejamento até a produção e implementação.➡️ Participação em feiras e eventos do setor para networking e captação de novos clientes.➡️ Condução de análises de concorrência para identificar oportunidades de crescimento.Palavras-chave: Marketing de Conteúdo | Gerenciamento de Campanhas | Cronogramas | Análise de Desempenho | Relatórios de Mídia | SAC 2.0 | Mídia Digital | Networking | Análise de Concorrência Show less

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  Ar Propaganda

  Jul 2019 - Aug 2022

  Supervisora de Contas Sênior

  ➡️ Clientes atendidos: Biolab Farmacêutica, Avert Saúde Animal.➡️ Gestão do time de atendimento, organizando e distribuindo demandas de forma eficiente.➡️ Estabelecimento de relacionamentos gerenciais com clientes, promovendo um ambiente de confiança.➡️ Supervisão das entregas do time, assegurando a qualidade e o alinhamento estratégico com o cliente.➡️ Avaliação de resultados e performance de projetos, gerando feedbacks construtivos para a equipe.➡️ Criação e execução de treinamentos internos, capacitando a equipe para atender melhor os clientes.➡️ Desenvolvimento de estratégias de concorrência, mantendo a agência competitiva no mercado.➡️ Coordenação de reuniões de alinhamento com os clientes, facilitando a comunicação e resolução de problemas.➡️ Monitoramento da satisfação dos clientes, implementando ações corretivas quando necessário.➡️ Análise de tendências de mercado para ajustar estratégias de comunicação.Palavras-chave: Gestão de Equipe | Relacionamento com Clientes | Supervisão de Entregas | Feedbacks | Treinamentos Internos | Estratégias de Concorrência | Alinhamento de Reuniões | Satisfação do Cliente | Tendências de Mercado Show less

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  Yesh

  Aug 2022 - Mar 2023

  Supervisora de Contas Sênior

  ➡️ Cliente atendido: Senac São Paulo.➡️ Coordenação da equipe de atendimento, garantindo a eficiência na entrega das demandas.➡️ Desenvolvimento e implementação de estratégias de comunicação, aumentando a eficácia das campanhas.➡️ Criação de relatórios mensais de desempenho e métricas, apresentando insights para otimização.➡️ Realização de Desk Research para entender o mercado e oferecer soluções inovadoras aos clientes.➡️ Gerenciamento de campanhas always-on, assegurando a consistência da presença da marca.➡️ Estruturação de processos operacionais que melhoraram a produtividade do time.➡️ Supervisão de campanhas de mídia online e offline, garantindo alinhamento com as estratégias do cliente.➡️ Facilitação de workshops internos para melhorar as habilidades da equipe de atendimento.➡️ Colaboração com outras áreas para o desenvolvimento de novos produtos e serviços.Palavras-chave: Coordenação de Equipe | Estratégias de Comunicação | Relatórios de Desempenho | Pesquisa de Mercado | Campanhas Always-On | Processos Operacionais | Mídia Online e Offline | Workshops Internos | Desenvolvimento de Produtos Show less

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  Gutta

  Jul 2023 - now

  Key Account Manager

  ➡️ Supervisão e coordenação de equipes, garantindo a execução de campanhas dentro dos prazos e orçamentos.➡️ Gestão de contas estratégicas, estabelecendo metas claras e monitorando seu cumprimento.➡️ Coordenação de campanhas de marketing integradas, desde o planejamento até a execução.➡️ Análise de métricas para otimização de resultados, propondo melhorias baseadas em dados.➡️ Desenvolvimento de estratégias de expansão de mercado e fortalecimento de relacionamentos com clientes-chave.➡️ Criação de relatórios de desempenho detalhados, comunicando resultados a stakeholders e ajustando estratégias conforme necessário.➡️ Condução de reuniões regulares com clientes para revisão de projetos e alinhamento de expectativas.➡️ Implementação de treinamentos para a equipe sobre novas ferramentas e práticas de mercado.➡️ Participação em eventos do setor para promover a marca e captar novas oportunidades de negócios.Palavras-chave: Gestão de Contas | Supervisão de Equipes | Marketing Integrado | Análise de Dados | Relacionamento com Clientes | Treinamento | Expansão de Mercado | Relatórios de Desempenho | Eventos do Setor Show less