Isabella Garcia

Experience

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  Comercial

  Feb 2019 - Mar 2020

  Millenium Tecnologia

  •Prospecção de novos clientes, entrando em contato, efetuando cadastros, elaboração de orçamentos e propostas;•Organizar arquivos, lançar informações em sistema;•Gerar relatórios gerenciais com intuito de auxiliar apresentações do diretor;

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  Thomson Reuters

  Feb 2021 - Aug 2021

  Thomson Reuters

  •Gestão de Carteira de Clientes •Responsável por criação de contas PJ no SalesForce; •Responsável por criação de usuário no Salesforce; •Divulgação prévias de campanhas vigentes (Intranet- The Hub);

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  Cielo

  Sept 2021 - Apr 2023

  Desenvolvimento Comercial | Segmento Empreendedores

  •Atuação em conjunto com a área de marketing, ciclo de vida e CRM com intuito de melhoria nas comunicações para os clientes; •Responsável pela criação de um novo fluxo para clientes empreendedores inativos 60 dias;•Análise de ligações da central de atendimento;•Atuação em conjunto com a área de marketing no projeto de atendimento via WhatsApp, entrando em contato com os clientes e realizando teste de usabilidade;•Criação de relatório para análise de quantidade de clientes empreendedores que acessaram os canais digitais; •Montagem de apresentações no PowerPoint. Show less

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  Sicredi

  Apr 2023 - Feb 2024

  •Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços da Sicredi: •Abertura de contas;•Análise de Crédito (pessoal, financiamento, fotovoltaico e consignado);•Recuperação de Crédito;•Apoio operacional (Liberação de Token, atualizações cadastrais entre outros processos internos). •Receber e conferir documentos, checando o cumprimento das formalidades legais das operações;•Realizar à operacionalização e o registro de todos os procedimentos envolvendo produtos e serviços;•Executar as atividades administrativas, promovendo apoio à gerencia;•Apoio ao caixa interno da agência (realização de depósitos, saques, entrega de talões, cartões, etc) e tesouraria.

  • Assistente de Atendimento

    Jul 2023 - Feb 2024

  • Assistente administrativo

    Apr 2023 - Jul 2023
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  Bradesco Prime

  Feb 2024 - now

  Gerente assistente PRIME | Alto valor

  •Suporte comercial e operacional para o gerente alto valor. •Análise de crédito: CDC veículos, crédito pessoal, crédito rural e consignado.•Renegociação de dívidas.•Oferta de produtos bancários em geral.