Joelma Freitas

Experience

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  Contax S. A.

  Nov 2006 - May 2008

  Atendente de Cadastro - Telemarketing

  Atendimento ao cliente via telefone, prestando serviço para a empresa dos Correios de todo Brasil.Rastreando encomendas postadas, registros de reclamações elogios, redigindo telegramas, prestando informações sobre todos os serviços ofertados pela empresa.

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  Esatto Recursos Humanos Ltda

  Dec 2008 - Feb 2009

  Promotor de vendas

  Atuei como Promotora de Vendas dentro das Lojas Elmo - Prestando serviços para a Grendene - Abordando clientes e oferecendo o produto em destaque mostrando seus diferenciais e oferecendo brindes.

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  MD Bijuterias

  Mar 2009 - Nov 2011

  Auxiliar de Produção

  Atuei como artesã na produção de bijuterias, passando para o setor de consertos onde fazia o controle dos produtos que eram devolvidos apresentando defeitos, providenciando consertos e enviando novas remessas ao cliente. Finalizando o trabalho da empresa onde atuava agora como auxiliar de produção onde fazia o controle de PCP's, programação dos serviços diários da equipe de produção, dando suporte, ensinando a confecção das peças por meio de peças piloto, fazendo o controle de qualidade, conferência e despacho para o setor de entregas. Show less

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  DJO Contábil

  Jul 2012 - Sept 2020

  Auxiliar Administrativo

  Atendimento a clientes via telefone e presencial. Organização, controle e arquivamento de documentos administrativos em geral, registro de informações em sistema ERP - (Vivência nos sistemas : Mastermaq; Alterdata; Domínio Sistemas; SCI Sistemas Contábeis)Gerenciamento do setor fiscal, controle de entradas e saídas, registro de inventário, emissão de notas fiscais, apuração do simples nacional, entrega de declarações mensais, Sintegra, DES, Destda, acompanhamento de CND, dentre outras obrigações do setor.Suporte ao DP no registro de funcionários, solicitação e acompanhamento de documentos para contratação, registro no sistema, nos livros, CTPS dentre outros. Show less

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  Marte Científica

  Mar 2021 - Aug 2022

  Auxiliar Administrativo I

  Atendimento ao ClienteCotações de Frete com Transportadoras e lançamentos delesRastreio e acompanhamento das entregas junto às transportadoras Conferência de boletos e lançamentos deles em planilhas Emissão e conferência de relatórios financeiros

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  Realiza Assessoria, Representações E Serviços Ltda

  Feb 2024 - now

  AUXILIAR ADMINISTRATIVO II

  Setor de Produtos Químicos Controlados Polícia Civil - Responsável pelo atendimento ao cliente do setor de Produtos Controlados da Polícia Civil- Suporte Administrativo e esclarecimento de dúvidas pertinentes ao processo. - Criação de processos de concessão, renovação e atualização em sistema próprio, acompanhamento, conferência para emissão das licenças junto a Polícia Civil conforme a Legislação Vigente - Interface direta junto aos agentes da Polícia Civil visando maior agilidade na tramitação dos processos e cumprimento dos prazos para análise, cumprimento de pendências para deferimento das licenças solicitadas.- Conferência dos documentos expedidos conforme processo enviado, trâmites internos de liberação para envio do documentos as empresas. Show less