Yacine BA

Experience

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  ADSER

  Oct 2009 - Dec 2009

  Analyste

  Responsabilités : Suivi et évaluation de projet Analyse des données statistiques et commentaire du rapport définitif Rédaction questionnaires et rapports Formation des enquêteurs Elaboration des propositions techniques Recrutement et gestion de la paie du personnel temporaire Calculs statistiques des données

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  XTREME SENEGAL

  Apr 2012 - Sept 2012

  Responsable Administrative et Commerciale

  Responsabilités : Gestion Commerciale Reporting sur le CRM Gestion des Abonnements et Inscription Suivi clientèle Prospection et vente différents produits (Application I SENEGAL) Gestion administrative (Facture, Recouvrement, gestion Caisse).

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  Neurotech

  Jan 2013 - Oct 2015

  Développement de l’Offre et création Filiales dans la sous-région Guinée, Mauritanie, Mali, Burkina Faso, Niger, Côte d’Ivoire; Prospection Commercial et gestion clientèle ; Gestion Contrat Support et de Maintenance Reporting sur le CRM et rapport de visite Clientèle Certification aux Solutions Technologiques (Cisco, Vmware, APC, Microsoft, Dell etc...) Suivi Relation clientèle Gestion CRM métier Sales force Gestion des Opportunités et Deal Registration Gestion Contrat Support et de Maintenance Reporting sur le CRM et rapport de visite Clientèle Prospection et vente différents solutions Gestion Relation Clientèle et fidélisation

  • Account Manager

    Jan 2013 - Oct 2015

  • Account Manager

    Jan 2013 - Dec 2014
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  CESO-SACO

  Oct 2015 - Dec 2016

  Knowledge Officer West Africa

  En charge de l'application du Contrôle de SACO CESO, de l ‘Apprentissage et des Évaluations dans le cadre de la livraison des connaissances, partager les activités dans tous les pays de projet de SACO CESO (Sénégal, Burkina, Côte d’Ivoire et Benin).Aider les Directeurs Pays (Senegal, Benin, Cote d’Ivoire et Burkina Faso) à remplir leurs missions de renforcement du bien-être économique et social grâce à l’engagement de bénévoles canadiens qualifiés et expérimentés qui travaillent en collaboration avec les partenaires et les clients pour créer des solutions qui favorisent la croissance économique à long terme et l’autonomieEtablir et maintenir des partenariats et des relations d’affaires efficaces (réseaux) avec la représentation du gouvernement canadien dans le pays (le cas échéant), les administrations locales et organismes responsables du développement et de la gouvernance du secteur privé et les parties prenantes et rendre compte au représentant pays de toute piste ou opportunité potentielle pour le développement de nouvelles entreprises au Sénégal.Interlocuteur des différents Partenaires Projets (Chambre de Commerce Kaolack, Thiès, Saint-Louis, Dakar, ASEPEX, AAFEX, AFD, FNBS, GIZ etc) Faciliter la collecte et l’analyse de données quantitatives et qualitatives tout au long du cycle de projet entre tous les pays de leur région pour améliorer le suivi et l’évaluation du projet et en particulier au niveau des partenariats.Assister le Représentant Pays pour le Pays Principal Régional (Sénégal), avec les conseils du Directeur d'Évaluations au Canada, la gestionnaire des Connaissances soutien les évaluations et la gestion des connaissances conformément à l'Accord de Contribution approuvé avec le Gouvernement du Canada. Show less

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  SOCITECH SA

  Sept 2016 - Dec 2019

  Manager Account

  Développement de l’Offre ; Coaching équipe commerciale, mise en place Procédures de Vente, Prospection Commercial et gestion clientèle ; Gestion des Opportunités et Deal Registration Gestion des Contrat Support et de Maintenance Reporting et rapport de visite Clientèle Prospection et vente différentes solutions Gestion Relation Clientèle et fidélisation

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  Oo2

  Jun 2018 - Jun 2019

  Responsable Commercial

  Animer l’équipe commerciale et effectuer les Reporting à la Direction ; Organiser le travail de l’équipe afin d’accroître son efficacité et ses performances ; Travaux de bureau (Reporting) en relation avec les tâches commerciales et l’animation de l’équipe commerciale ; Proposer des plans de Formation en adéquation avec les besoins du clientOrganisation des sessions de Formation sur Dakar et sous-région voir parfois en FranceParticiper avec la Direction à l’élaboration des calendriers de planification et de communication des sessions ; Effectuer l'ouverture et/ou la clôture de sessions de formations... Préparer les Attestions et tous documents nécessaires à la session de Formation Show less

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  CBI

  Jun 2019 - Dec 2019

  Account Manager

  Développement commercial et suivi de portefeuilleAppliquer la stratégie commerciale del’entreprise,Développer et fidéliser le portefeuille clients qui sera sous votreresponsabilité en proposant notre offre de produits et services (Telecom,Système, Sécurité, Software & Editique),Créer et développer de nouvelles opportunités dans un esprit de fidélisationà long terme,Identifier les cibles commerciales pertinentes et s’assurer de la réussite desobjectifs et du développement du chiffre d’affaires,Travailler en interface avec toutes les ressources internes et externes(ventes, avant- vente, marketing, partenaires...) pour satisfaire le client etrenforcer l’adoption des solutions CBI, Show less

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  Atos

  Jan 2020 - now

  Développement commercial et suivi de portefeuille client● Visite clientèle, préparation présentation portfolio et catalogue des produits et services ● Mise à jour du Reporting sur le CRM Salesforce et analyse des Tableaux de bord● Gestion administratives des AO, Consultations et DRP, des dossiers clients● Suivi de projets et élaboration des PV de recette aux clients et aide au Recouvrement pour la Finance,● Pilotage du Comité Well-Being, et mise en place du Projet Comité d’entreprise (CEAS)● Assister le DG dans développement et fidélisation du portefeuille clients en proposant notre offre de produits et services (Telecom, Système, Sécurité, Software & Editique), Show less

  • Sales Operation Middle East & Africa

    Nov 2023 - now

  • Sales Executive

    Jan 2020 - now