Anthony Duncan

Experience

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  RSG Elotech GmbH

  Aug 2013 - Feb 2017

  Auszubildender Elektroniker für Geräte und Systeme

  Ausbildung zum Elektroniker für Geräte und Systeme

• 

  The Minor Black

  Jan 2015 - Dec 2024

  Musikproduzent
• 

  Essity

  Apr 2017 - Apr 2018

  Prozess Operator

  Anlagenfahrer der Bleicherei und SO2 Rückgewinnungsanlage

• 

  PACO Personaldienstleistungen GmbH

  Sept 2018 - Jul 2019

  Elektroniker

  DGUV 3 Prüfer

• 

  Duncan Productions

  Feb 2019 - Jul 2021

  Inhaber
• 

  CCGriesheim

  Jul 2019 - Feb 2020

  Marketing Manager

  Marketingleiter von CCGriesheim

• 

  Inheaden GmbH

  Aug 2020 - Oct 2020

  Sales Manager
• 

  DPT Deutsche Prüftechnik GmbH

  Nov 2020 - Mar 2021

  Elektroniker
• 

  VR Payment GmbH

  Sept 2022 - now

  -Unterstützung der Kassenintegratoren bei Integrationen-Prozess-Ownership Belegabnahmen-Unterstützung bei der Erstellung des Entwicklungsinput und Mitarbeit an kleineren Projekten Betreuung und Management des fachlichen Anwendungsbetriebs-Unterstützung bei der Entwicklung des Testrahmens, bei der Abstimmung und Durchführung -Unterstützung bei Vorschlägen, betreut den Produktlebenszyklus und sorgt für kontinuierliche Verbesserung- Erarbeitet mit der Crew Ideen für die Produktentwicklung; Dokumentation und Diskussion in Planungsmeetings im Team (unterstützend) - Unterstützt den Product Owner beim fachlichen Betrieb Teamplayer / Zusammenarbeit im agilen Team- Nach einer Teamentscheidung, unterstützt der Business Expert die technische und fachliche Umsetzung in seinem Bereich, im Sinne dieser Entscheidung. - Unterstützung bei der Kommunikation mit internen Stakeholdern.- Unterstützung bei der technischen Produktentwicklung und -gestaltung. - Mitarbeit im Team für Support und Prozesse. - Koordination von technischen Anforderungen, im Bereich Incident & Problem Management- setzt fachliche Themen für die Regulatorik und Compliance um Laufende Aufnahme, Evaluierung und Umsetzung von Nutzerfeedback. Unterstützung bei Moderation von Nutzerfeedback-Sessions, UX) getriebenes Design- unterstützt bei der Bewertung und Weiterentwicklung mit dem Feedback der technischen Rollen.- prozessuale Anforderungen begleiten und abstimmen- analysiert, erstellt/erarbeitet fachliche/technische Anforderungen- unterstützt bei der Koordination von fachlichen/technischen Anforderungen- berücksichtigt den Datenschutz und die Sicherheit des Endnutzers- Erstellung von Dokumentationen für die Entwicklungszyklen- Support bei Verbundtests und UAT (User acceptance-Tests)-Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von Lösungsansätzen - Definition der Prozesse der Wertschöpfungskette- operative Entscheidungen- Foren, ggf. als Begleiter im Unternehmensplanungsprozess Show less Konzeption, Einführung neuer und Pflege bestehender Produkte/Mehrwerte unter Berücksichtigung der Vorgaben von Kundenanforderungen, gesetzlicher Regularien sowie nationaler und internationaler Organisationen mit Unterstützung erfahrener Kollegen/Abteilung• Unterstützung bei der Koordination und Bündelung der Anforderungen imRahmen der Releaseplanung• Vereinbarung, Überwachung und adressatengerechtes Reporting der Ser-vice-Level-Agreements• Durchführung von fachlichen Tests neuer und veränderter Produkte (Eigen-und Fremdprodukte) in produktionsnahen Umgebungen gem. Anweisungen• Unterstützung der Produktmanager bei der Durchführung des Anforde-rungsmanagements• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen für die zugeordneten Produkte, für Produktneu- und -weiterentwicklungen gem. Anweisungen• Erstellung von einfachen Reports, Statistiken und Auswertungen• Zuarbeit bei der Erstellung und Pflege von produktbezogenen Dokumentationen• Unterstützung bei der Steuerung der produktspezifischen Dienstleister• Mitarbeit bei der Vertragsgestaltung von Kunden- und Projektverträgen• Mitarbeit im Rahmen der Vorbereitung und Erstellung von Forecasts und Jahresbudgetplanung für die zugeordneten Produktgruppen• Mitarbeit in Projekten und themenbezogenen Arbeitskreisen• Unterstützung der Fachbereiche bei produktbezogenen Aktivitäten• Permanenter Ab- und Vergleich bestehender Prozesse mit dem Ziel, die Servicequalität zu verbessern• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von internen/externen Schulungen und Infoveranstaltungen Show less

  • Business Expert

    Dec 2024 - now

  • Produktmanager POS

    Jul 2023 - Dec 2024

  • Praktikant

    Sept 2022 - Jul 2023