Isabela Macedo

Experience

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  SAE BRASIL

  Jan 2017 - Jan 2018

  - Manutenção da suspensão;- Orçamento para peças novas da suspensão. - Coleta e Análise dos gases emitidos pelo motor do veículo;- Dimensionamento e montagem de uma placa solar. - Gestão de redes sociais;- Venda de produtos.

  • Membro da equipe de Suspensão - Equipe UnBaja

    Mar 2018 - Jan 2018

  • Membro da equipe de Energia - Equipe UnBaja

    Jan 2017 - Jan 2018

  • Membro da equipe de Comunicação - Equipe UnBaja

    Jan 2017 - Mar 2018
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  Porto

  Jan 2020 - Nov 2020

  Gerente digital

  Projeto Meu Porto Seguro. Realização de postagens em mídias sociais com textos autorais para divulgar os serviços realizados pela empresa.

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  Zinng Energy Fintech

  Jan 2021 - Jan 2021

  Estagiário

  Análise de dados para realização de relatórios de medição e verificação de sistemas fotovoltaicos, elaboração de propostas de projeto e diagnóstico energético para projetos de eficiência energética, projeto básico e acompanhamento de sistemas fotovoltaicos, elaboração de projetos executivos e identificação de equipamentos ineficientes.

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  TARGIT Brasil

  Jan 2022 - Jul 2022

  Criação e evolução de produtos de BI onde são realizadas as atividades de extração de dados, modelagem, criação de análises e validação de dados. Auxilio para o time de Suporte para resolução de problemas e validação de dados para os clientes.

  • Business Intelligence Specialist

    Jan 2022 - Jul 2022

  • Business Intelligence Analyst

    Jan 2022 - Jan 2022
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  VIDI

  Jul 2022 - now

  - Responsável pelo atendimento dos 5 canais da Claro e da Hope;- Análise de resultados para desenvolvimento de métricas e insights; - Gestão de projetos para monitorar a execução das marcas e da experiência dos consumidores nos canais de venda, envolvendo a elaboração de escopo, desenvolvimento, treinamentos, planejamento, documentação e cronogramas; - Coordenação de equipe visando a construção de um bom relacionamento com o cliente, com fornecedores e com o time interno, afim de garantir prazos e qualidade das entregas;- Foco em entender as necessidades dos clientes e na resolução de problemas. Exibir menos -Análise, desenvolvimento e construção de Dashboards de Resultados e Dashboards Gerenciais para projetos de Auditoria e projetos de Cliente Misterioso; - Integração do Power BI com o servidor AWS;- Monitoramento de dados para geração de insights para o cliente; - Acompanhamento da evolução do desempenho dos pontos de venda e atendimento ao consumidor (NPS);- Coleta de informações para desenvolver documentação funcional da equipe de Business Intelligence para exemplificar as regras de negócio aplicadas ao cliente e ao projeto. Exibir menos

  • Customer Success Coordinator

    Jan 2023 - now

  • Business Intelligence Analyst

    Jul 2022 - Jan 2023