Tiny Huijnen

Experience

• 

  Maastricht

  Jun 1986 - Mar 1991

  Tandartsassistente
• 

  GAK Maastricht

  Apr 1991 - Apr 1994

  Boekhoudkundig medewerkster
• 

  Centre ceramique

  May 1999 - Jun 2015

  Klantenservice medewerker

  Als Klantenservicemedewerkster zorg ik voor de klachtenafhandeling, zaalhuur boekingen, social medea, afstemmen van diverse activiteiten, gastvrouw, kaartverkoop en inschrijflijsten, informatieverstrekking aan bezoekers, telefoonafhandeling, bedrijfskleding bijhouden en bestellen voor gehele organisatie, deelname aan diverse werkgroepen waarbij ik de projectleider ben geweest. Klachtenprocedure en zaalhuursysteem opgezet.

• 

  Gemeente Heerlen

  May 2015 - now

  Functioneel Beheer digitale dienstverlening (webformulieren) Inhoud van de functie:- contentbeheer producten en dienstencatalogus;- contentbeheer vraag en antwoordcombinaties - publiceren bekendmakingen op Overheid.nl- social media- functionele ontwerpen maken voor de digitale webformulieren- ontwikkelingen digitale dienstverlening- heldere brieven schrijven in het kader van de participatie/teksten toegankelijk maken. Medewerkster digitale loket.

  • Functioneel beheer

    Apr 2024 - now

  • Publieksvoorlichter (Informatiemakelaar) digitale loket/ e-dienstverlening

    Apr 2017 - Apr 2024

  • E-medewerker

    May 2015 - Apr 2017