Allan W.

Allan W.

Junior Programmer

Followers of Allan W.512 followers
location of Allan W.Apeldoorn, Gelderland, Netherlands

Connect with Allan W. to Send Message

Connect

Connect with Allan W. to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Engineer & Servicemanager OutSystems at Achmea | Achmea IT

  • Education

    • OSG De Groene Driehoek at Hoogeveen

      1983 - 1989
      Atheneum
    • University of Groningen

      1989 - 1995
      Engineer's degree Chemistry
  • Experience

    • TAS Groep

      Jan 1997 - Feb 1998
      Junior Programmer
    • Avéro Achmea

      Mar 1998 - Aug 2005
      Software Engineer Insunix
    • Achmea | Achmea IT

      Aug 2005 - now

      Contract Management• Levert vanuit de business input en stemt de producten en diensten catalogus af met de leverancier.• Laat requirements vertalen in een SLA en zorgt voor formele acceptatie.• Draagt bij aan de inrichting van de end-to-end dienstverlening per bedrijfsproces.Cost Management• Controleert de uitnutting van het budget gereserveerd voor een leverancier, rapporteert en signaleert afwijkingen aan de business.• Levert input voor de jaarbudgetten in afstemming met de business, control en de leverancier met betrekking tot het SLA-, PDC- en releasebudget.Continuïteit bedrijfsprocessen• Zorgt voor afspraken in de SLA mbt continuïteitseisen van de business.• Ziet erop toe dat continuïteitsafspraken worden nagekomen.• Komt met verbetervoorstellen op het gebied van operationele continuïteit, vermindering van de complexiteit, optimaliseren van de dienstverlening en verlaging van de IT kosten.Operationele ICT• Verantwoordelijk voor de inrichting en besturing van het bestel- en goedkeuringsproces van werkplekhulpmiddelen en het resourcemanagement proces tussen business en leverancier.• Ziet toe op de inrichting van het incident en problem management proces tussen business en leverancier.• Is verantwoordelijk voor de productiekalender vanuit de business.Organisatie ontwikkeling en inrichting• Adviseert bij het opstellen van ICT beleid met betrekking op het afname-beleid van ICT diensten.• Vertegenwoordigt de divisie mbt ICT diensten in divisie overschrijdende overleggen en projecten.• Ontwikkelt interne processen en organisatie ism andere disciplines. Show less Contract Management• Levert vanuit de business input en stemt de producten en diensten catalogus af met de leverancier.• Laat requirements vertalen in een SLA en zorgt voor formele acceptatie.• Draagt bij aan de inrichting van de end-to-end dienstverlening per bedrijfsproces.Cost Management• Controleert de uitnutting van het budget gereserveerd voor een leverancier, rapporteert en signaleert afwijkingen aan de business.• Levert input voor de jaarbudgetten in afstemming met de business, control en de leverancier met betrekking tot het SLA-, PDC- en releasebudget.Continuïteit bedrijfsprocessen• Zorgt voor afspraken in de SLA mbt continuïteitseisen van de business.• Ziet erop toe dat continuïteitsafspraken worden nagekomen.• Komt met verbetervoorstellen op het gebied van operationele continuïteit, vermindering van de complexiteit, optimaliseren van de dienstverlening en verlaging van de IT kosten.Operationele ICT• Verantwoordelijk voor de inrichting en besturing van het bestel- en goedkeuringsproces van werkplekhulpmiddelen en het resourcemanagement proces tussen business en leverancier.• Ziet toe op de inrichting van het incident en problem management proces tussen business en leverancier.• Is verantwoordelijk voor de productiekalender vanuit de business.Organisatie ontwikkeling en inrichting• Adviseert bij het opstellen van ICT beleid met betrekking op het afname-beleid van ICT diensten.• Vertegenwoordigt de divisie mbt ICT diensten in divisie overschrijdende overleggen en projecten.• Ontwikkelt interne processen en organisatie ism andere disciplines. Show less

      • ICT-specialist & Servicemanager OutSystems at Achmea

        Mar 2023 - now
      • Service Manager OutSystems Platform

        Feb 2021 - Jun 2023
      • Teammanager Cloud DevOps Supportteam

        Mar 2019 - Feb 2021
      • Operational Performance Manager

        Aug 2015 - Feb 2019
      • Contract & Service Manager IM&IT

        Apr 2014 - Aug 2015
      • Team Manager Functioneel Beheer IM&IT a.i.

        Jan 2014 - Apr 2014
      • Contract & Service Manager IM&IT

        Feb 2011 - Dec 2013
      • Service Delivery Manager Achmea IT

        Sept 2008 - Feb 2011
      • Incident Coördinator Intranet

        Apr 2008 - Sept 2008
      • Software Engineer Java

        Aug 2007 - Apr 2008
      • Functional Designer

        Aug 2005 - Jul 2007
  • Licenses & Certifications

    • Associate Reactive Developer OutSystems

      OutSystems
      Sept 2024
    • Certified SAFe® 6 DevOps Practitioner

      Scaled Agile, Inc.
      Mar 2025
      View certificate certificate
    • Professional Platform Ops Engineer (OutSystems 11)

      OutSystems
      Aug 2023