Lisa Andrade

Experience

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  Grupo de Pesquisa e Estudo das Relações Internacionais do Atlântico Sul - GAS

  Aug 2015 - Nov 2018

  Pesquisadora

  O grupo de Estudos Internacionais do Atlântico Sul tem por objetivo fomentar pesquisa e debate sobre cinco dimensões do região do Atlântico Sul, quais sejam: as relações Sul-Sul, entre sociedades e estados africanos e latino-americanos; as relações Norte-Sul, entre os países desta região intercontinental e o Atlântico Norte; as novas tendências da expansão econômica chinesa na África e na América Latina; os novos rumos do regionalismo na África e na América Latina, incluindo integração econômica e de segurança; e as novas tendências políticas após o fim do Consenso de Washington. O Grupo pretenderá abordar relações tanto inter-estatais quando transnacionais, incluindo relações econômicas, sociais e políticas. Em todos os casos valorizar-se-á a perspectiva comparada Show less

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  Revista Fronteira de Relações Internacionais

  Aug 2015 - Nov 2017

  Estagiário
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  Fapemig

  Feb 2017 - Nov 2018

  Iniciação Científica
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  PUC Minas

  Aug 2017 - Aug 2018

  Conjuntura Internacional - Blog

  Conjuntura Internacional é uma iniciativa do Departamento de Relações Internacionais da PUC Minas que se dedica ao tratamento de informações concernentes às relações internacionais. O objetivo do projeto é estimular a realização de análises sobre a conjuntura internacional, suscitando reflexões sobre questões contemporâneas que digam respeito ao campo das Relações Internacionais. Busca-se alcançar, por meio das análises, tanto públicos especializados (políticos, jornalistas, empresários, acadêmicos e técnicos dos setores governamental e não governamental) quanto leitores que se interessem pelos variados temas da política internacional. Show less

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  MaxMilhas

  Oct 2018 - Oct 2020

  Product Operations Analyst

  - Direct assistance with large sellers, working in the development of solutions, and usability of the platform. - Configuration, implementation and adjustments in the Zendesk communication platform. - Expert opinion on (new) product research, participating in design sprint and lightning decision jam. - Customer experience

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  Oktoplus

  Nov 2020 - Oct 2021

  CX | UX

  As Customer Success, and support of the App platform products, I work to answer and help our customers in questions related to the use and management of the points portfolio, its functionalities. In parallel, I assist in the creation and execution of internal projects, analysis, production, interviews and content reviews for the development team. I carry out research to prioritize the backlog within the sector, in addition to being part of the process of acquiring new talents for the CS team.

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  ANYMARKET

  Oct 2021 - Jun 2022

  UX Designer l Product Designer

  - I work interactively and collaboratively with the UX team on initial concepts, user flows, visual design and prototypes;- I create and seek to make ideas tangible through storytelling methods, ranging from paper sketches to digital prototyping;- I work together with other designers and product managers to facilitate user testing and other types of research;- I work together with developers ensuring that the implementation is as defined;- I work with the design team maintaining the consistency of the experience and UI within the entire user journey by building and/or maintaining existing styleguides and interfaces.- I use methodologies like Design Thinking to turn feedback into actionable discoveries.- I try to develop and maintain detailed design standards that scale the team and influence other designers, aiming at building our Design System.- Focus on understanding and responding to data (metric tests, usability studies), bringing this into Wireframes / mockups / sketches, to be able to help understand the process. Show less

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  Sicredi

  Jun 2022 - now

  Product Designer

  Trabalho na exploração de hipóteses até a definição de fluxos de usuários, passando por pesquisas e validações. Estou habituada a compreender as necessidades da pessoa usuária e transformá-las em soluções práticas e eficazes. Alguns pontos de atuação:Projeto a experiência e interface dos produtos digitais, focando em simplicidade e usabilidade.Trabalho em estreita colaboração com times de Desenvolvimento, Produtos e Dados para integração e soluções assertivas.Compreendo e mapeio necessidades dos usuários alinhadas aos requisitos de negócio.Conduzo pesquisas, validar hipóteses e analisar dados para embasar decisões de design.Prototipo soluções de interface em diversos níveis de fidelidade.Proponho e defendo soluções embasadas em evidências qualitativas e quantitativas.Facilito dinâmicas para envolver os times nas etapas de imersão e ideação dos projetos.Resolução de Handoffs claros.Trabalho com Design System e sua manutenção. Contribuo na construção e aprimoramento de processos na área.Atuações de negócio mais específicas em CRM (Salesforce) e mecânicas de loyalty. Show less