Experience

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  Netfective technology

  Jun 2007 - Jan 2009

  Ingénieur d’affaires grands comptes et responsable d’équipe télémarketing

  Ingénieur d’affaires grands comptes et responsable d’équipe télémarketing - Netfective Technology (Editeur de logiciel MDA).Mission : Commercialisation du logiciel Blu Age, gestion du portefeuille clients, qualification de la base de données, supervision, formation et recrutement.-Management d’équipe de télémarketing et helpdesk -Mise en place de nouvelles stratégies commerciales- Mise en place d’actions de vente (Faxing, E-mailing, Phoning)

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  Magic online

  Feb 2009 - Aug 2009

  Ingénieur commercial b to b et responsable des partenariats

  Vente des prestations et services informatiques (Sauvegarde en ligne, ADSL, SDSL…).

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  Absi

  Aug 2009 - Nov 2009

  Responsable commercial b to b

  Vente des prestations de services (Standard téléphonique, ADSL, SDSL …).

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  Votrepc

  Nov 2009 - Mar 2010

  Responsable commercial grands comptes

  Responsable commercial grands comptes – Votre PC.Mission : Vente de matériel informatique et consommable, contrat de maintenance.-Prospection, Négociation, signature de contrats, fidélisation clients, recouvrement-Contacts permanents avec les prestataires de service, les fournisseurs : négociation et suivi

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  Opus network services ltd

  Apr 2010 - Apr 2013

  Directeur commercial et consultant en nouvelles technologies

  Directeur commercial et Marketing direct – Opus Network TechnologiesMission : Commercialisation de solutions informatiques métiers spécifiques pour différents secteurs d’activités (Industrie, pharmaceutique …)Création d’un centre d’affaires offshore : pour la commercialisation de produits d’assurances suisses et autres.

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  Allbyweb maroc et cooldaba sarl

  Nov 2013 - Sept 2014

  Director sales and marketing

  Commercialisation de prestations de service dans les nouvelles technologies de l'information et de la communication ( création de site internet , applications mobile ..)

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  Rpc right place call

  Oct 2014 - Nov 2014

  Responsable commercial et marketing direct

  Le centre de contacts RPC «Right Place Call» accompagne ses partenaires depuis 2005 dans une logique d’optimisation permanente de la gestion externalisée des opérations de relations client qui nous sont confiées par nos clients donneurs d’ordres. Notre méthodologie et la relation de confiance que nous avons tissé avec de grands comptes nous a permis ces dernières années d’atteindre un niveau de services optimum et de fidéliser des grands comptes dans les domaines du e.commerce, du tourisme, de la téléphonie, etc..Aujourd’hui le client communique via différents canaux (téléphone, emails, réseaux sociaux, papiers, blogs,etc…). Cette révolution de la relation client multicanal place le client plus que jamais au centre de l’activité des entreprises. Les problématiques qui découlent de cette réalité sont multiples et difficile à gérer pour les entreprises. Les coûts d’acquisition de nouveaux clients sont de plus en plus élevés, il est donc devenu indispensable d’entretenir une relation personnalisée de qualité pour pouvoir fidéliser les clients. La relation que les entreprises entretiennent avec leurs clients est devenue un enjeu majeur qui impacte la notoriété, la rentabilité, et jusque la survie de l’entreprise sur le long terme. Pour cela il faut des outils performants, des process efficaces mais surtout des ressources humaines expertes. Hors ces ressources ne sont pas forcément présentes dans l’entreprise ou alors trop coûteuses sur le territoire français. RIGHT PLACE CALL propose de vous accompagner en externalisant tout ou partie de ces prestations, en vous assurant un service adapté à vos besoins, des ressources expertes dédiées eà vos opérations et à vos process, ainsi qu’un modèle économiquement viable qui vous permettra de limiter les coûts fixes liés à la gestion de votre relation client (réception d’appels, télévente, back office, création de base de données, qualification des prospects, prise de rendez-vous, création de trafic, modération web, etc..). Show less

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  Marocannonces.com

  Dec 2014 - Mar 2015

  Sales manager

  Créé en 2000, MarocAnnonces .com est le 1er site au Maroc dédié aux petites annonces, il répond aux besoins des particuliers comme des professionnels qui cherchent à vendre, acheter, louer, recruter...La référence pour les particuliers et les professionnelsMarocannonces.com est aujourd'hui un acteur incontournable de la petite annonce au Maroc. 100% gratuit pour les particuliers.Plus de 20 millions de petites annonces ont été diffusées sur le site depuis 2000.

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  Oufa infogma and windsor imprimerie

  Jan 2015 - Jan 2017

  Director of sales and marketing

  spécialisée en impression numérique et offsetNous imprimons :Magasines , affiches , dépliants , flyers,rapports annuels , Roll Up, Bache , X Banner ,Ect ..Nous suivons de près l'avancée technologique ,en équipant nos services Pre-Presse avant impression :(Illustrator ,photohop,Acrobat,indesign).Presse :(impression en 1couleur ,2couleurs, 5couleurs)Post-presse :Brochage : agrafé collé cousu ..Oufa INFOGMA and Windsor Imprimerie tient à étre équipée avec les meilleures machines du marché .Conception et plv (gadget publicitaire - habillage - stand -ect..)ProduitsMagasines , affiches , dépliants , flyers,rapports annuels , Roll Up, Bache , X Banner ,Ect ..Brochage : agrafé collé cousu ..Conception et plv (gadget publicitaire - habillage - stand -ect..)https://www.facebook.com/pages/OUFA-Infogma/760663754004311 Show less

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  Logigroup

  Jun 2015 - Dec 2016

  Commercial and marketing manager

  missions technologiques et d’ingénierie informatique : Maîtrise d’ouvrage, Développement d’applicatif, Business intelligence ou informatique décisionnelle, logiciel de gestion d’entreprise, etc.

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  Telepac technology

  May 2016 - Dec 2016

  Marketing & business development

  Conception et intégration des solutions techniques (civiles et militaires) dans les domaines des télécommunications, aéronautique, défense et sécurité.Crée en 1995, notre groupe international est constitué de filiales et partenaires dans plusieurs pays.Nous avons une approche métier de proximité et réactivité.Nous sommes à l’écoute de nos clients et de leurs ambitions, nous mobilisons les moyens adaptés à la réalisation de leurs projets.Nous développons, intégrons et déployons des solutions adaptées aux environnements de nos clients.Nous nous engageons à construire des solutions pérennes et compétitives qui accompagnent la stratégie de développement de nos clients.Notre missionConception et intégration des solutions techniques de haute technologie et d’ordre stratégique dans les domaines des télécommunications, Aéronautique et sécurité pour des civiles ou militairesLe savoir-faire et la technologie de nos gammes de produits nous permettent de se positionner en tant que partenaires stratégiques dans les domaines civiles et militairesEn fin, nos Services sont modulaires, flexibles et s’adaptent aux divers besoins de nos clients. Show less

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  Confidentiel

  Jun 2016 - May 2019

  Director of sales and marketing
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  Aps morocco

  Jul 2016 - Jul 2017

  Sales and marketing manager
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  Md call center

  Jul 2016 - Sept 2016

  Responsable développement commercial international

  Etude des marchés, de la concurrenceConstruction des argumentaires - produitsDétermination et proposition d'actions commerciales et promotionnelles sur les différents marchésDétermination et mise en place de la politique commercialeOrganisation des mises en placeDéfinition d'actions commerciales et promotionnellesEtude de la concurrence et analyses comparativesPréparation / information / formation des équipes de venteContractualisation avec les clients/prospectsSuivi et fidélisation des acheteurs Show less

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  Integral consulting

  Jan 2017 - Jun 2017

  Sales and marketing manager

  Créée en 2002,Integral Consulting est le 1er partenaire Oracle Certified Gold basé au Maroc, nous sommes spécialisée dans la mise en place de l’ERP JD Edwards EnterpriseOne.Nous proposons une offre adaptée aux enjeux des nouvelles technologies de l'information et assure des prestations telles que : - Le conseil – Le développement web – création de site e-commerce - La gestion de projet - L'installation - La formation - L'analyse des besoins - Le paramétrage - Le développement - Les tests - L'accompagnement.Pour toutes consultations ou pour plus d'informations contactez -nous par mail via l'adresse suivante : [email protected] par téléphone au : +212 6 66 11 25 24N'hésitez pas à visiter notre site web :www.integralc.comOu notre page facebook :https://www.facebook.com/IntegralConsultingMorocco/ Show less

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  Suntextilis by giovanardi

  Apr 2017 - May 2019

  Business sales executive

  SUNTEXTILIS Maroc est spécialisée en structures métallo-textiles pour tous types d’abris de voiture, stores solaires, pergolas et verandas, parasol et tentes, dotée d’une longue expérience et un excellent rapport qualité prix.Nous disposons d’une équipe de plusieurs artisans expérimentés, qui jouissent d’une formation complète et de plusieurs années d’exercice, qui leur permettent de vous conseiller, vous orienter et vous guider dans votre choix. Que ce soit pour un parking, une terrasse ou autre besoin similaire, un restaurant ou un café, nous nous adaptons à votre espace pour que vous puissiez en bénéficier en toute saison. Nous concevons, fabriquons et installons les membranes textiles composites précontraintes Ferrari. Nous sommes partenaire exclusif de Giovannardi Italia ,nous disposons de machines ultra-sophistiquées et dernière génération ,avec une qualité supérieure pour répondre à tous vos besoins dans les plus brefs délais , tout en profitant des tarifs les plus bas sur le marché . Les services apportés par Suntextilis offrent une réponse globale à la problématique de la construction de structures métallo-textiles : · la promotion de l'Architecture Textile,· la conception en collaboration avec l'Architecte Show less

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  Le secteur bati sarl

  Jan 2019 - now

  Sales associate

  LE SECTEUR Bati Sarl est une entreprise de construction et de rénovation à Casablanca, notre équipe de professionnels vous accompagne dans tous vos travaux de rénovation ou d'aménagement.Travaux tous corps d'étatAménagement et décoration intérieureRénovation intérieure et extérieureCuisine et salle de bainConfiez-nous votre projet et laissez-vous guider : nous intervenons de A à Z dans chacune des pièces visées par les travaux. Nos prestations couvrent la rénovation des sols, les plâtres et les peintures du plafond et des murs, mais aussi l'isolation, la plomberie, les faïences,...Notre mission ? Assurer une prestation de travaux clé en main, pour votre tranquillité et votre confort.Pour toutes consultations merci de nous contacter aux numéros suivants : 0680080208 ou au 0661132546Ou par mail à l'adresse suivante : [email protected] Show less