Maikel O. Gonzalez

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  • Timeline

  • About me

    Director de Desarrollo de Nuevos Negocios en Harfon Electric

  • Education

    • UCAB

      1998 - 2002
      (No completada) Ingeniería informática 7mo semestre
    • E.T.C. Luis Razetti

      1990 - 1996
      Técnico Medio en Servicios - Mención Informatica Informática 16

      Activities and Societies: Líder Estudiantil, Delegado de Sección y Grado, Selecciones de Voleyball y Basquetball. Alto desarrollo de habilidades operativas para el correcto y eficiente manejo de los equipos de computación, con gran desempeño en materias especializadas y relacionadas a la mención. Desenvolvimiento en proyectos individuales y grupales, destinados a la creación, configuración y puesta en marcha de programas operativos, sistemas de información simples y compuestos, así como estructuras semánticas y esquemas algorítmicos que lograban automatizar procesos operativos comunes de labores… Show more Alto desarrollo de habilidades operativas para el correcto y eficiente manejo de los equipos de computación, con gran desempeño en materias especializadas y relacionadas a la mención. Desenvolvimiento en proyectos individuales y grupales, destinados a la creación, configuración y puesta en marcha de programas operativos, sistemas de información simples y compuestos, así como estructuras semánticas y esquemas algorítmicos que lograban automatizar procesos operativos comunes de labores administrativas y áreas de control funcional. Show less

    • E.B. Virginia de Ruiz

      1984 - 1990
      Sexto Grado Educación Primaria 17

      Activities and Societies: Olimpiadas de Matematica, Seleccion de Voleyball

    • IESA

      2016 - 2017
      Programa Avanzado de Gerencia - PAG Business Administration and Management, General

      Ética y ResponsabilidadComportamiento OrganizacionalToma de Decisiones y EmprendimientoAnálisis del Entorno Social - Político - EconómicoEscaleras de Liderazgo (Autoliderazgo, Liderazgo de Equipos, Líder Coach)Gestión del Talento HumanoPlanificación Estratégica - Formulación de EstrategiasOperaciones Logisticas: Manufactura, Inventario y ServiciosMercadeo para Gerentes - Servicio al ClienteEstudios Internacionales - Economía BursátilCreación y Gestión de… Show more Ética y ResponsabilidadComportamiento OrganizacionalToma de Decisiones y EmprendimientoAnálisis del Entorno Social - Político - EconómicoEscaleras de Liderazgo (Autoliderazgo, Liderazgo de Equipos, Líder Coach)Gestión del Talento HumanoPlanificación Estratégica - Formulación de EstrategiasOperaciones Logisticas: Manufactura, Inventario y ServiciosMercadeo para Gerentes - Servicio al ClienteEstudios Internacionales - Economía BursátilCreación y Gestión de Valor: Contabilidad y FinanzasGerencia de Crisis - Continuidad del NegocioNegociación - Innovación - Modelos de NegociosGestión del Cambio Organizacional Show less

  • Experience

    • Progreso Rent-A-Car, S.A.

      Aug 1992 - Jan 1996
      Auxiliar de Oficina

      Trabajo en periodos de vacaciones escolares

    • Ministerio del Ambiente y de los Recursos Naturales Renovables

      Mar 1996 - Jun 1996
      Pasantias Academicas
    • Ministerio del Ambiente y de los Recursos Naturales Renovables

      Aug 1996 - May 1997
      Adjunto Dirección de Informática (Contratado)
    • Arrendadora de Oriente, C.A.

      Dec 1996 - Jun 2000
      Gerente de Operaciones

      Gerencia de la Flota, desarrollando estrategias y políticas relacionadas con el manejo de vehículos en condición de alquiler, para empresas privadas, del estado o clientes naturales. El objetivo principal fue gestionar y controlar la flota de vehículos propios, bajo estatus alquilados, utilizados en las operaciones de campo de los clientes contratantes, en lo general, por los ingenieros o supervisores de campo de los clientes, también me correspondió apoyar los manejos logísticos de transporte, movilizando los vehículos desde y hasta las distintas sucursales ubicadas en las principales ciudades del país. Monitoreo diario de la gestión de servicio, contratos de alquiler, unidades en mantenimiento y reparaciones menores. Control de costos operativos, investigando y resolviendo problemas relacionados con la estructura de costos de la operación de la flota, compra y adquisición de repuestos, accesorios, partes y piezas, así como supervisando el consumo correspondiente a cada vehículo, controlado por sistemas kardex, bajo la gestión de mantenimiento y control individual. Fui responsable de asegurar la implementación de políticas ambientales en lo que respecta el uso de vehículos. Show less

    • Lemars Rentals, C.A.

      Mar 1998 - Apr 2002
      Auditor de Sistemas

      Complementar la operación de servicio de la empresa Lemars Rentals, a través de la verificación de controles en el procesamiento de la información, desarrollo e instalación de nuevos sistemas y aplicaciones, con el objetivo de medir la efectividad y eficacia del uso, puesta en practica y gestión de procesamiento de la información, permitiendo presentar recomendaciones a la Gerencia, sobre la evaluación y mejora en los procesos operativos y administrativos, bajo la utilización de recursos destinados a establecer el grado de eficiencia, efectividad y economía de la implementan de procesos automatizados, registros computarizados, encaminados a corregir las deficiencias existentes y ampliar el alcance de servicio. Show less

    • DHL Global Forwarding

      Dec 2002 - Jun 2007
      Security Manager
    • Prevención 357

      Oct 2007 - Apr 2008
      Gerente de Operaciones

      Preservar los esquemas de protección a personas, bienes y patrimonios de la empresa, clientes y servicios claves, previniendo con estrategias de atención, seguimiento y control la comisión de actos que atenten contra la seguridad de la empresa, investigando acciones violatorias a las Políticas. Proveer seguridad a empleados contratistas y clientes de esta empresa, asi como la protección del patrimonio para evitar agresiones y robos, gestionando la colocación de equipos electrónicos de seguridad en las instalaciones de servicios, realizando inspecciones de seguridad a instalaciones y guardianes de servicio, igualmente asegurando inspecciones a los vehículos de la empresa en sus lugares de permanencia, controlando el record y asistencia de los oficiales de seguridad, garantizando el entrenamiento adecuado, en cuanto a los criterios de control de acceso, charlas de refrescamientos, procedimientos escritos, riesgos implícitos en el servicio, entrada y salida de personal, transportistas y ejecutivos. Show less

    • UPS SCS Venezuela

      Apr 2008 - Jul 2013
      Security & Logistics (SPL) Manager
    • Corporación Medistica, C.A.

      Jul 2013 - Jul 2016
      Director de Logistica

      Servicio al ClienteIngeniería IndustrialControl de InventarioGerencia de SistemasPolíticas de Seguridad

    • Noffra 2000 C.A.

      Jun 2016 - Jun 2019
      Director General Operaciones, Control de Gestion e Inventario

      Garantizar la existencia de instrumentos de diagnóstico, control y análisis que permitan evaluar transparentemente la gestión empresarial.Asegurar los vínculos estructurales que convergen en las principales áreas organizativas de la empresa, que actúan como líderes protagonistas en el resultado económico, propio de lo márgenes de ganancias y alcance de rentabilidad, establecido como elemento fundamental para la mejora de los estándares de servicio y crecimiento en las ventas.Identificar oportunamente las desviaciones que afectan el comportamiento de las ventas y disponibilidad del inventario, privilegiando el seguimiento critico de los productos de máxima rotación, gran demanda y alto valor.Garantizar un sistema de planificación de inventario, adecuado a las necesidades determinantes del mercado, en tiempo y espacio, que protejan las inversiones, garantice la disponibilidad del producto y asegure las ventas, en el corto, mediano y largo plazo, cuidando las sobreestimaciones, inventarios obsoletos y productos por desincorporar, esto, orientado a la búsqueda de mejores resultados.Facilitar modelos funcionales de compras de inventario, planteando escenarios por categoría, familia y producto, resultantes al estudio de variación de la demanda, y respetando los parámetros de stock definidos por clasificación de inventario, categorías y compañías del grupo.Monitorear y controlar los resultados, como indicador primordial de gestión, colaborando con información oportuna y veraz, los requerimientos de la gerencia, a manera de alcanzar los niveles de satisfacción esperados y efectividad, de acuerdo a los objetivos trazados, considerando no solo aspectos cuantitativos sino también cualitativos.Apoyados con la gerencia general y areas involucradas, podemos establecer pronósticos derivados a los objetivos estratégicos de la organización, definiendo planes de acción, con programas de supervisión y seguimiento que controlen la evolución continua. Show less

    • Burger King Corporation

      Apr 2019 - Mar 2020
      Director de Operaciones Venezuela

      Revisión de KPI de las Áreas Operativas y Administrativas de las diferentes Unidades de Negocio, en interacción con toda la Cadena de Suministro, Gestión y Administración de las Operaciones y Ventas en los distintos puntos y canales de venta, acompañado de un estricto Control del Inventario y Plan de Recuperación de Instalaciones, optimizando el funcionamiento de la capacidad instalada y elevando el proceso de Planificación Estratégica. Desarrollo y ejecución de un Master Plan, construido a la medida de las necesidades, para lograr maximizar los resultados, con la creación de un Panel de Control verificable y de fácil implementación para las distintas Unidades de Negocio, Gerencias, Presidencia y Vicepresidencia, que garantice el monitoreo continuo de los resultados y controle oportunamente las desviaciones presentes en el proceso.Enfoque organizacional con soluciones tangibles para mejorar el proceso de comunicación interna y externa del grupo de empresas, en motivación conjunta con el equipo de trabajo, socios, proveedores y aliados, implementando rutinas que alineen las prioridades y resultados con el plan estratégico definido, proporcionando, adicionalmente, las bases solidas para la creación de la Gerencia de Planificación Estratégica y recuperación del Capital de Trabajo. Show less

    • Harfon Electric

      Jun 2020 - now
      Director de Desarrollo de Nuevos Negocios

      Harfon Electric es una de las principales marcas de repuestos eléctricos, con presencia mundial, líder en el sector de manufactura, que mantiene un estudio constante del mercado presente en la industria de autopartes eléctricas y mecánicas, para atender un parque automotor segmentado para cada región y territorio, gracias a los programas de desarrollo, estudios de rotación y renovación de productos aftermarket con calidad OEM. Es un momento importante para el mundo, donde el comercio, el ambiente, la sociedad, sus espacios, requieren ser acompañados de una Excelente gestión empresarial, lo cual comprende ajustar adecuadamente los Planes Estratégicos de Negocios, siendo una gran responsabilidad para nuestra organización, enfocarnos en reforzar toda la gama de Productos y Servicios Logísticos, con Calidad, Garantia, afianzando el proceso de transformación desde las empresas del grupo, en equipo, con el talento disponible, Clientes, Inversionistas, Proveedores que operan como Aliados Estratégicos en los nuevos canales de ventas Online, integrando todo lo que nos ofrece el E-commerce, con soluciones tecnológicas y logísticas que optimizan la competitividad y calidad de los procesos, anclado en una gran experiencia en el sector aftermarket que mueve toda la estructura del Supply Chain disponible para nuestros clientes.Hemos logrado mantener una estructura, cuidando la capacidad de rotación en diferentes países y mercados, gracias a los estudios y programas de actualización continua, orientados siempre al cambio, al servicio y en perseguir mejores niveles de respuesta, propiciando un crecimiento sostenible en la penetración de mercados, estrategias de marketing y diferentes modelos de negocios, como elementos diferenciadores en ventas, que apuestan a monetizar los esfuerzos cada vez con menores costos y en mejores tiempos, regalando visibilidad y transparencia, que promueven la solida gestión de nuestros negocios y facilitar la toma de decisiones. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Miembro Activo de AVES

      Asociación Venezolana de Ejecutivos de Seguridad
      Jul 2006
    • SAFE Train the Trainer

      DHL Global Forwarding
      Jan 2006
    • Educación para el Trabajo

      Ministerio de Educación (Venezuela)
      Mar 1994
  • Honors & Awards

    • Awarded to Maikel O. Gonzalez
      Familia QUIRUTEC Distribuidora Medico Quirúrgica QUIRUTEC, C.A. Dec 2015 Celebración de la primera década de actividades de la empresa, agradeciendo a sus colaboradores por la entrañable entrega y dedicación en sus respectivas responsabilidades, permitiéndoles llegar exitosamente a ser una organización que se distingue por la calidad, no solo de sus productos, sino de sus servicios. Se reconoce el trabajo en equipo y el éxito de una gestión, que ha sido beneficiosa para cada involucrado, comenzando por los accionistas de la empresa, trabajadores, proveedores… Show more Celebración de la primera década de actividades de la empresa, agradeciendo a sus colaboradores por la entrañable entrega y dedicación en sus respectivas responsabilidades, permitiéndoles llegar exitosamente a ser una organización que se distingue por la calidad, no solo de sus productos, sino de sus servicios. Se reconoce el trabajo en equipo y el éxito de una gestión, que ha sido beneficiosa para cada involucrado, comenzando por los accionistas de la empresa, trabajadores, proveedores, clientes y prestadores de servicio. QUIRUTEC se ha enfocado en ser un proveedor de tecnologías diferentes, aportando valor a los cirujanos venezolanos, ofreciendo productos alternativos de optima calidad y costo eficiente a los existentes en el mercado; logrando este objetivo con la construcción de largas y extensivas relaciones, con cada cliente y aliado comercial, que ayudamos a distribuir sus productos y servicios en todo el país.Reconocimiento por el apoyo, entrega y profesionalismo, al lograr ser un importante actor en el mercado quirúrgico nacional, siendo una referencia y un ejemplo de éxito. Show less
    • Awarded to Maikel O. Gonzalez
      FIRST CHOICE (For our customers) DHL Global Forwarding May 2007 Reconocimiento por la participación y valiosa contribución en el First Choice kick off Venezuela, programa de práctica y mejora continua, que nace con el objetivo de proporcionar a los clientes un servicio de excelencia duradero, persiguiendo mantenernos como la primera opción entre los proveedores de servicios y convertirnos en el "Líder de Calidad" de la industria. La idea central de First Choice es crear una mayor orientación al cliente, entre los empleados y los procesos de negocio, con el… Show more Reconocimiento por la participación y valiosa contribución en el First Choice kick off Venezuela, programa de práctica y mejora continua, que nace con el objetivo de proporcionar a los clientes un servicio de excelencia duradero, persiguiendo mantenernos como la primera opción entre los proveedores de servicios y convertirnos en el "Líder de Calidad" de la industria. La idea central de First Choice es crear una mayor orientación al cliente, entre los empleados y los procesos de negocio, con el fin de proporcionarles un servicio absolutamente inigualable, garantizando hacerles la vida más fácil, permitiéndoles más tiempo para centrarse en su negocio principal.Bajo esta funcionalidad, de primera opción, se nos capacito en el uso de diversas herramientas tomadas de las metodologías Lean Six Sigma, mejoras de rendimiento, Gemba, Técnicas de resolución de problemas, DMAIC, etc. El ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) fue una de las técnicas que utilizamos con la guía de expertos Seis Sigma, brindándonos mejoras sostenibles en métodos y técnicas, siendo capaces de mejorar nuestro rendimiento del servicio, de una manera significativa, con niveles de supervisión y gerencia estructurada y sistemática. Show less
    • Awarded to Maikel O. Gonzalez
      Reconocimiento SAFE (Security Awareness for Employees) DHL Global Forwarding Jul 2006 Reconocimiento por el cumplimiento a las funciones como Gerente de Seguridad Venezuela, recibido por el compromiso y liderazgo demostrado en materia de prevención de riesgos y aseguramiento de los controles de seguridad en toda la cadena logística de la empresa; por el trabajo conjunto con la Gerencia Local y Regional, sinergia entre Clientes, Socios Comerciales y Proveedores, traducido en una reducción superior al 80% en los indicadores de siniestralidad, por eventos de perdidas, robos… Show more Reconocimiento por el cumplimiento a las funciones como Gerente de Seguridad Venezuela, recibido por el compromiso y liderazgo demostrado en materia de prevención de riesgos y aseguramiento de los controles de seguridad en toda la cadena logística de la empresa; por el trabajo conjunto con la Gerencia Local y Regional, sinergia entre Clientes, Socios Comerciales y Proveedores, traducido en una reducción superior al 80% en los indicadores de siniestralidad, por eventos de perdidas, robos, hurtos, estafas, fraudes, falsificaciones, complicidad, entre los hechos mas importantes.La distinción fue recibida en Ciudad de México, gracias a los organizadores Enrique González, Head of Security Americas South & Latin, y Robert Larson, Head of Global Security DHL Logistics, ante la presencia de ejecutivos colegas de otros países, oportunidad en que se destacó la vocación de servicio, preocupación integral en las políticas de seguridad corporativa, así como lograr el compromiso de la plana gerencial en el país, por incorporar las metas de seguridad como parte integral de su trabajo, valorando la constitución de la Gerencia de Seguridad dentro de la organización. Show less
    • Awarded to Maikel O. Gonzalez
      Programa Nacional de Pasantías E.T.C. Luis Razetti Jul 1996 Colaboración y participación activa en el desarrollo del Programa Nacional de Pasantías, correspondiente al periodo escolar 95-96. Delegado General de Pasantías, con responsabilidad de organizar, negociar y supervisar la atribución de cupos y horas funcionales de pasantías para todo el estudiantado planificado en este año escolar. Nos apoyamos con reuniones, discusión de planes de trabajo y aprendizaje, manejo de proyectos específicos, como el crecimiento operativo del Internet en el país… Show more Colaboración y participación activa en el desarrollo del Programa Nacional de Pasantías, correspondiente al periodo escolar 95-96. Delegado General de Pasantías, con responsabilidad de organizar, negociar y supervisar la atribución de cupos y horas funcionales de pasantías para todo el estudiantado planificado en este año escolar. Nos apoyamos con reuniones, discusión de planes de trabajo y aprendizaje, manejo de proyectos específicos, como el crecimiento operativo del Internet en el país, logrando la apertura de empresas publicas y privadas para la asignación del total de estudiantes. Show less