George Ramos

Experience

• 

  AmBev

  Mar 2000 - Oct 2001

  Rotinas Administrativas:• Execução rotina de faturamento: importação e digitação de pedidos de venda, roteirização manual de pedidos, emissão de ordem de carregamento e relatórios para entrega.• Responsável pela manutenção de cadastros de clientes e informações operacionais do sistema.Rotinas TI:• Configuração de redes de computadores, configuração de roteadores & centrais PBX.• Desenvolvimento de sistemas Web, apuração de metas e resultados, aplicação das melhores práticas no ambiente de TI.• Manutenção e Instalação de Microcomputadores (Hardware e Software) e Impressoras• Atendimento a usuários (problemas de Hardware e Software).• Análise e manutenção em sistemas de gestão de vendas• Implementação de projetos. Show less

  • Analista de Vendas Ambev (AS)

    Jan 2001 - Oct 2001

  • Técnico em Informática / Administrativo

    Mar 2000 - Dec 2000
• 

  HB.SIS Informática Ltda

  Oct 2001 - May 2013

  Responsável pelos os aspectos associados ao contexto comercial HBSIS, levando, principalmente, em consideração atividades que visam perpetuar os serviços e projetos, através de sua participação operacional. Envolve-se em ciclos de novas negociações ou renegociação, através de atividades de identificação, valorização, comprometimento, acompanhamento e perpetuação dos serviços e projetos existentes. Condução atividades de medição quanto à satisfação geral do cliente e atender os níveis de serviços acordados. Gestão comercial das demandas de projetos de Desenvolvimento. Show less • Encaminhar as negociações para eventuais mudanças de escopo do projeto, conforme demandas surgidas e aprovadas pelo gerente de projetos AmBev. • Garantir a alocação dos recursos necessários (físicos e humanos) para a consecução dos objetivos;• Coordenar, controlar e acompanhar as atividades de desenvolvimento WEB, distribuindo tarefas a sua equipe;• Conduzir os levantamentos de informações e a engenharia da solução do projeto (arquitetura, modelo de dados, solução técnica);• Esclarecer dúvidas de programação WEB dos programadores HBSIS, a fim de assegurar a sua realização dentro dos padrões de qualidade exigidos e dos prazos estipulados;• Administrar prazos e recursos do projeto, relativos ao desenvolvimento WEB;• Orientar a equipe de projetos em aspectos técnicos e comportamentais;• Homologar a aplicação junto ao cliente;• Gerenciar as atividades do projeto;• Efetuar constante follow-up junto a AmBev, garantindo o alinhamento das expectativas com os serviços que estarão sendo desenvolvidos pela equipe HBSIS, relativos ao projeto;• Proporcionar a integração entre as frentes envolvidas no projeto, garantindo que os respectivos serviços e responsabilidades estejam alinhados, identificados e designados;• Reunir-se com o Gerente de Projeto AmBev semanalmente e periodicamente com o Comitê Executivo, para acompanhamento e alinhamento do desenvolvimento do projeto;• Garantir a qualidade e a conformidade dos serviços entregues, atendendo aos critérios estabelecidos neste documento, bem como as definições do Comitê Executivo;• Publicar os relatórios de acompanhamento gerencial do projeto. Show less Definir as principais Diretrizes e Estratégias para a área, adequando-os aos objetivos estratégicos da Empresa. Decidir quanto aos aspectos de gerenciamento de mudanças no decorrer de projetos, garantindo uma clara comunicação para toda a estrutura. Aqui, estão contempladas todas as decisões que provoquem alterações significativas no desenvolvimento, destacando-se os aspectos de escopo, custos e prazos. Envolver-se em eventuais situações de impasse, onde se faça necessária a tomada de decisões, das quais dependa a continuidade dos projetos. Garantir a alocação dos recursos necessários (físicos e humanos) para atingir os objetivos estabelecidos. Show less Receber lista atualizada dos projetos / tarefas 0800, Receber Especificação Funcional, Validar esforço calculado, Participar da reunião inicial do projeto, Elaborar plano de teste Sistema, Elaborar plano de teste Integrado, Criar massas de testes (NT e Unix), Elaborar documentação do usuário, Receber tarefas pré-testadas, Executar plano de teste Sistema, Efetuar registros de teste Sistema, Apontar erros encontrados – teste Sistema, Preparar evidências – teste Sistema, Encerrar processo – teste Sistema, Solicitar compilação completa (NT, Unix 32, Unix 64), Receber compilação completa (NT, Unix 32, Unix 64), Validar pacotes (NT, Unix 32, Unix 64), Executar plano de teste Integrado, Efetuar registro de teste Integrado, Apontar erros encontrados – teste Integrado, Preparar evidências – teste Integrado, Enviar evidências – teste Sistema, Enviar evidências – teste Integrado, Elaborar estatísticas, Liberar tarefas para encerramento, Liberar versão para distribuição. Show less

  • Gerente de Conta de Projetos AmBev

    Feb 2010 - May 2013

  • Gerente de Projetos AmBev

    May 2007 - Jan 2010

  • Gerente Fábrica SW

    Jun 2005 - Apr 2007

  • Líder de Projetos - Projetos AmBev

    Dec 2004 - May 2005

  • Líder Qualidade - Projetos AmBev

    May 2004 - Nov 2004

  • Analista de Qualidade - Projetos AmBev

    Nov 2003 - Apr 2004

  • Analista de Suporte AmBev

    Oct 2001 - Oct 2003
• 

  HBSIS

  Oct 2013 - Feb 2016

  • Gerente TI - BackOffice

    May 2015 - Feb 2016

  • Executivo de contas Ambev

    Oct 2013 - Apr 2015
• 

  GV2C CONSULTING

  Mar 2016 - now

  Gerente de contas sênior