Federica Meoli

Experience

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  Università degli Studi di Napoli Federico II

  Jan 2014 - Jun 2014

  Impiegata biblioteca

  Incarico di collaborazione conferito presso il Dipartimento di Scienze Economiche e Statistiche a seguito di bando di concorso.Mansioni svolte:- Accogliere gli studenti - orientare e informare/assistere all'utilizzo dei servizi offerti dalla biblioteca - gestire i prestiti del materiale bibliotecario - catalogare materiale d'archivio

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  MARSEKI TRAVEL

  Jul 2014 - Apr 2015

  Assistente agente di viaggi
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  Mercure Hotels

  Jun 2015 - Feb 2016

  Front Desk Receptionist

  Principali mansioni svolte:- check-in e check-out- inserimento e gestione delle prenotazioni - controllo degli arrivi- assistenza ospiti- amministrazione della cassaPMS: FOLS

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  HYB Hotels

  Jul 2016 - Aug 2017

  Agente de reservas y facturación

  Introducción, gestión y facturación de las reservas de los hoteles de la catena HYB Hoteles: Eurocalas de Mallorca (***) y SeaClub de Menorca (****).PMS: Timón

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  Jumbo Tours España S.L.U.

  Aug 2017 - now

  - Deal with client questions and provide appropriate additional information (by telephone/on-line/email). - Monitoring bookings for processing of reservations, special requests, amendments, and cancellations. - Deal with occurring travel problems, complaints or refunds. - Keeping clients up to date with any changes. Make alternative booking arrangements if changes arise before or during the trip.

  • Revenue Manager

    Jul 2019 - now

  • Booking Agent

    Aug 2017 - Jun 2019