Johnathan Monteiro

Experience

• 

  OSCEIA - Obras Sociais do Centro Espírita Irmão Áureo

  Jan 2018 - Jan 2020

  Aprendiz assistente administrativo

  Atendimento telemarketing, receber ligações de clientes auxiliando nas solicitações. Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Receber e registrar em sistemas próprios, reclamações ou ate mesmo sugestões repassada pelos clientes. Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviço de cadastramento de clientes, atualizações e complementar dados pessoais sempre via teleatendimento registrando todas as informações. Elaborar relatórios, em Excel, referente aos serviços realizados e suas respectivas observações. Exibir menos

• 

  Big Bags Brasil

  Jan 2020 - Mar 2023

  Auxiliar de escritório

  Emissão de Nota Fiscal e boletos, preenchimento de planilhas, contas a pagar e a receber, consultar e-mail todos os dias, atender telefone, controle de entrada e saída de insumos do estoque, e acompanhar presença ou falta dos funcionários no serviço.

• 

  Agrocontar

  Mar 2023 - now

  • Assistente Contábil Fiscal II

    Jan 2023 - now

  • Estagiário de contabilidade

    Mar 2023 - Jan 2023