Camila Reis

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Operador de telemarketing

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  • Timeline

  • About me

    Recursos Humanos | Recrutamento & Seleção | Atração e Seleção | Hunter | RH | Gestão de Pessoas Treinamento & Desenvolvimento | Endomarketing

  • Education

    • Universidade Anhembi Morumbi

      2025 - 2026
      Pós-graduação Lato Sensu - MBA Psicologia organizacional e do trabalho e liderança estratégica
    • UNINOVE

      2018 - 2022
      Graduação Tecnólogo em gestão de recursos humanos
  • Experience

    • Latincred Promotora De Servicos

      Mar 2017 - Dec 2017
      Operador de telemarketing

      Receber ligações de clientes, esclarecer duvidas, receber e registrar em sistemas próprios: criticas, elogios, reclamações e sugestões apresentadas pelos clientes. Elaborar relatórios em Excel referente aos serviços realizados e suas respectivas observações.

    • Camacam Estetica - Centro De Estetica Corporal E Facial

      Nov 2018 - Jun 2019
      Assistente administrativa

      Acompanhamento das redes sociais e captação de clientes, atendimento telefônico, gerenciamento dos e-mails, planilhamento dos resultados organização dos arquivos, atendimento ao publico, auxilio na recepção, fechamento de caixa, e suporte em questões financeiras.

    • Brasil Sp Vedacoes Industria, Comercio, Importacao E Exportacao De Artefatos De Vedacoes

      Jun 2019 - Mar 2021
      Auxiliar administrativa

      Atendimento telefônico, emissão de notas fiscais, geração de guias GNRE, apoio ao setor de estoque, cadastramento de clientes e transportadoras, controle de contas a pagar e receber, emissão de boletos para os clientes, organização de arquivos, gerenciamento do e-mail, atendimento ao publico, suporte na recepção e ao setor financeiro.

    • Brasilera

      Aug 2021 - now

      Coordenar e supervisionar as atividades de recursos humanos da empresa abrangendo todos os subsistemas da área visando atrair mão-de-obra (recrutamento e seleção), retenção (remuneração, benefícios e clima organizacional), redução de absenteísmo, motivação e desenvolvimento de pessoal (treinamento) bem como aspectos de administração de pessoal (de acordo com o contrato da prestação de serviço) visando manter os padrões de produtividade e qualidade da empresa.

      • Gestora de RH

        Dec 2022 - now
      • Analista de RH

        Aug 2021 - Dec 2022
  • Licenses & Certifications

    • Metodologia Comportamental Solides

      Sólides Tecnologia
      Oct 2022
    • Administração de Empresas

      Edune Cursos
      May 2022
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