Mariane Rossi Moraes

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Estagiária

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location of Mariane Rossi MoraesPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

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  • Timeline

  • About me

    Gestora Atendimento - HappyHouse l Marketing l Comunicação Interna l Moda

  • Education

    • La Salle Dores

      -
    • Petit Escola

      2019 - 2019
      Curso Aperfeiçoamento Formação em Social Mídia EAD
    • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing

      2010 - 2011
      Pós Graduação Marketing de Moda
    • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing

      2005 - 2006
      Pós Graduação Marketing de Serviços
    • Universidade do Vale do Rio dos Sinos

      1999 - 2003
      Graduação Publicidade e Propaganda
  • Experience

    • Raizler Promocional

      Jan 2001 - Jun 2002
      Estagiária

      Funções desempenhadas:Tráfego de informações entre departamento de arte e criação, contato e negociações com fornecedores (gráficas, empresas de fotolitos e acabamento).Monitoramento da Central de e-mails da empresa, recebimento de arquivos e abertura de laudos dos mesmos (verificar se os arquivos recebidos apresentavam-se dentro dos padrões de produção).Atendimento On-Line: recebimento e encaminhamento de solicitações de orçamento para a matriz e filiais; bem como verificação de satisfação do cliente durante o processo.Revisão final e liberação das diagramações para gráfica, verificando erros de português, tamanhos, diferença de cores, etc. Exibir menos

    • MTS Comunicação

      Jan 2003 - Jan 2004
      Assistente de Atendimento

      Assistente de Atendimento das contas: FORD – Regional Sul, ABRADIF/RS – Associação Brasileira dos Distribuidores Ford, Expresso do Oriente, AJURIS/RS e Lindóia Shopping.

    • Shopping Total

      Jan 2004 - Jan 2007
      Assistente de Marketing

      Funções desempenhadas:Captação, organização e acompanhamento de eventos.Contatos com agência de publicidade para solicitações de campanhas, necessidades do dia-dia, acompanhamento dos trabalhos, etc.Revisão e controle de Notas Fiscais do departamento, através de um relatório de despesas mensal, um orçamento anual e um fechamento por campanhas.Atendimento a fornecedores, veículos, etc.Organização e arquivo do departamento.Contato e atendimento ao Comitê de Lojistas e Vizinhos. Exibir menos

    • DCS Comunicações

      Jan 2007 - Jan 2007
      Assistente de Atendimento

      Assistente de Atendimento da conta das Lojas Colombo.

    • Competence Comunicação

      Jan 2007 - Jun 2008
      Executiva de Atendimento

      Atendimento às contas: SICREDI – Cooperativa de Crédito, Zamprogna e Gafisa.

    • ESCALA

      Jun 2008 - Jan 2009
      Executiva de Atendimento

      Atendimento da conta das Lojas Colombo, cuidando mais especificamente da conta das Lojas Premium (lojas de Shopping), Crediare (Serviços Financeiros), Endomarketing e Loja Web.

    • TH COMUNICAÇÃO

      Jan 2010 - Jan 2010
      Executiva de Atendimento

      Atendimento às contas: Panambra (Revenda VW), Ughini, Rudder, Centro Clínico Gaúcho, Bah Restaurante, Press Café, Beralv Incorporadora e Construtora (Eldorado Ilhas Park) e M Grupo (Grupo Magazine Luiza que entrou no RS com diversas empresas, desde Shopping até Hotel).

    • E21

      Jan 2010 - Jan 2011
      Executiva de Atendimento

      Atendimento da conta Agro da BASF – cuidando especificamente da Linha das Culturas de Especialidades e Projetos Especiais.Experiência em atendimento à distância e viagens semanais, pois a agência é em Porto Alegre/RS e a empresa (cliente) em SP.

    • Monday Comunicação

      Jan 2012 - Jan 2014
      Executiva de Atendimento

      Contas atendidas: Doblewê Incorporadora e Construtora, Ideon Construtora, Banco Topázio, Topázio Cartões, Loja Casa Bonita, Joal Teitelbaum Incorporação, Frass Incorporadora, Porto Brasil Viagens e V8Brasil.

    • Baby Steinberg Fashion House

      Jan 2014 - Jan 2015
      Gerente geral

      Gerente geral da Loja e Atelier da Estilista Baby Steinberg.Baby Steinberg é uma estilista de renome internacional, que começou atuando no Canadá, destacou-se pelas suas peças irreverentes com pegada sustentável.Atuação como Gerente Geral, participando dos processos administrativos e financeiros, execução de eventos na loja, planejamento e execução de desfiles em eventos, coordenação do atelier de costura, gerência da loja, condução da equipe do atelier, loja e cafeteria e planejamento e controle das redes sociais. Exibir menos

    • Monday Comunicação e Marketing

      Jan 2016 - Jan 2020
      Executiva de Atendimento

      Contas atendidas: Safira, Audace Motel e Viva Motel.Atuação direta como atendimento, conduzindo processos de campanhas de variados portes, produção gráfica e eletrônica, mídia e endomarketing. Além de planejamento e controle o Instagram e Facebook das redes da Loja Safira.Contas já atendidas: Doblewê Incorporadora e Construtora, Frass Incorporadora, Porto Brasil Viagens, Corelog e HH Santanna Advogados.

    • HappyHouse

      Jan 2020 - now
      Gestora Atendimento

      Gerenciamento de Squad e atendimento das contas do Assaí Atacadista, ArcelorMittal, Grupo Equatorial e Modec. Já tendo atuado com as contas JBS, Prudential e Omni Aviação. Sempre atuando no Planejamento e desenvolvimento de Campanhas de Comunicação Interna.

  • Licenses & Certifications

    • Fundamentos de Liderança

      Grupo Voitto
      Jan 2023