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Roberto De Simone

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Assistente servizio clienti (inbound)

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location of Roberto De SimoneGreater Rome Metropolitan Area

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  • Timeline

  • About me

    Studente Videomaker presso ITS Rossellini

  • Education

    • Accademia Informatica

      2022 - 2022
      Attestato di formazione Videomaker

      - Ripresa video (tecniche di ripresa, scelta delle attrezzature più adatte, composizione dell'immagine)- Montaggio (Premiere Pro, Da Vinci)- Post-produzione- Narrazione (storytelling)Realizzazione di un corto cinematografico con la partecipazione della classe e dei docenti.

    • I.T.T.S. A. Volta

      2014 - 2019
      Diploma di perito tecnico industriale in informatica Informatics

    • ITS Roberto Rossellini

      2023 - 2025
      Diploma Tecnico Superiore (5° EQF) Videomaker - Cinema e TV

      - Regia (cinematografica, televisiva)- Ripresa (operatore camera, operatore drone)- Fotografia (luci, immagini, inquadrature)- Montaggio e post-produzione (Premiere Pro, Da Vinci, Avid)- Motion Graphic e VFX (After Effects)- Color Correction (Da Vinci)- Sceneggiatura- Scrittura creativa- Grafica (Illustrator, Photoshop)- Tecniche di ripresa del suono- Inglese- Diritto

  • Experience

    • BNL BNP Paribas

      Aug 2021 - Nov 2021
      Assistente servizio clienti (inbound)

      Pianificazione dell'agenda e degli appuntamenti per i consulenti, utilizzodi software anagrafici, supporto tecnico/amministrativo.

    • Comdata

      Dec 2021 - May 2022
      Assistente servizio clienti (inbound)

      Gestione delle chiamate inbound per la Pubblica Amministrazione, assistenzatelefonica e responsabilità legate ai dati sensibili degli utenti.

    • Renault

      Dec 2022 - Dec 2023

      Gestione del parcheggio, dell'officina meccanica e delle informazioni riguardo prenotazioni e appuntamenti. Conduzione e preparazione dei veicoli, gestendo la procedura di restituzione ai clienti. Interazione diretta con i clienti, fornendo loro informazioni e indirizzandoli ai reparti appropriati. Responsabile della pianificazione dei turni dei dipendenti. Comunicazione professionale via email e telefono.

      • Addetto parcheggio vetture

        Dec 2022 - Dec 2023

      • Accoglienza clienti

        Dec 2022 - Dec 2023

    • Cama's Game Slice

      Nov 2023 - now
      Montatore video

      Collaborazione con Cama's Game Slice per la realizzazione di reel, trailer e showreel di videogiochi indipendenti.

    • Roma3x3

      Jun 2024 - Jun 2024
      Operatore video

      Ripresa per l'evento Not In My House 24 sponsorizzato da Givova.

    • Rome Future Week

      Sept 2024 - Sept 2024
      Operatore video e fotografo

      • Ripresa video e foto di copertura dell'evento.• Operatore video per le interviste agli ospiti.

    • Festa del Cinema di Roma

      Oct 2024 - Oct 2024
      Operatore video, montatore e fotografo

      Operatore e montatore per le masterclass con:• Viggo Mortensen• Chiara Mastroianni• Fratelli D'Innocenzo• Dennis Lehane• Saverio CostanzoFotografo per il red carpet con ospiti tra cui:• Viggo Mortensen• Johnny Depp• James Franco

  • Licenses & Certifications

    • Patente Droni A1/A3

      ENAC - Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
      Jul 2024