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Karen Vion

Karen Vion

Chargée de gestion locative

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location of Karen VionDijon, Bourgogne-Franche-Comté, France

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  • Timeline

  • About me

    Gestionnaire locative chez Colosséum Invest | Master en stratégie

  • Education

    • Lycée Emiland Gauthey

      2018 - 2020
      BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

      Culture générale et expressionLangue vivantes étrangères (anglais)Culture économique, juridique et managérialeRelation client et négociation-venteRelation client à distance et digitalisationRelation client et animation de réseauxAteliers de professionnalisation

    • Lycée Jean Marc Boivin

      2015 - 2018
      Baccalauréat English Language and Literature, General

    • PIGIER Performance Besançon

      2021 - 2023
      Master en stratégie et développement d'entreprise Marketing, communication

      Bloc 1 : analyse et détection des marchés porteurs- Etude de marché et veille- Stratégie marketingBloc 2 : Mise en oeuvre de la stratégie commerciale- Marketing opérationnel et relationnel- Négociation- Relation client et développement commercialBloc 3 : Consitution et management des équipes- GEPP- Recrutement- Management- Gestion de projet- Gestion des conflits- Entretien d'évaluationBloc 4 : pilotage de l'activité d'un centre… Show more Bloc 1 : analyse et détection des marchés porteurs- Etude de marché et veille- Stratégie marketingBloc 2 : Mise en oeuvre de la stratégie commerciale- Marketing opérationnel et relationnel- Négociation- Relation client et développement commercialBloc 3 : Consitution et management des équipes- GEPP- Recrutement- Management- Gestion de projet- Gestion des conflits- Entretien d'évaluationBloc 4 : pilotage de l'activité d'un centre de profit- Plan d'action commercial et outils de suivi- Optimisation et gestion du temps- Outils de pilotage budgétaire- Mesure de la performance- Anglais professionnel + TOEIC- Suivi des projetsBloc : communication digitale, marketing et e-business- Environnement et stratégie digitale- Web 2.0 et réseaux sociaux- E-business et droit associé- Web design, ergonomie et outils (PAO, TIC, création de site) Show less

    • PIGIER Performance Besançon

      2020 - 2021
      Bachelor RAI Real Estate

      Bloc 1 : Transactions immobilières et gestion de biens en copropriété- Veille juridique dans l'immobilier- Analyse et vérification des réglementations en vigueur- Etude des garanties en vigueurBloc 2 : Gestion de la relation client- Mise en oeuvre de moyens techniques et administratifs pour gérer le patrimoine- Rédaction de plan de patrimoine immobilier- Définition d'un plan de financementBloc 3 : Pilotage efficace d'une unité professionnelle- Gestion… Show more Bloc 1 : Transactions immobilières et gestion de biens en copropriété- Veille juridique dans l'immobilier- Analyse et vérification des réglementations en vigueur- Etude des garanties en vigueurBloc 2 : Gestion de la relation client- Mise en oeuvre de moyens techniques et administratifs pour gérer le patrimoine- Rédaction de plan de patrimoine immobilier- Définition d'un plan de financementBloc 3 : Pilotage efficace d'une unité professionnelle- Gestion des enquêtes et des études de marché- Définition d'une stratégie cohérente- Analyse des diagnostics interne et externe- Identification des problématiques- Mise en place d'actions correctives- Communication managérialeOption négociation Show less

  • Experience

    • AREA CASA

      May 2019 - Jun 2019
      Chargée de gestion locative

      2 stages réalisés dans cette agence immobilière (10 semaines). - Pige, - Création de fiches protocolaires, - Visites, - Mise à jour du site Internet de l'agence, - Création fichiers base de données (CRM), - Boîtage flyers, - Gestion locative en autonomie avec prise de rendez-vous et visites, - Etat des lieux de sortie, - Création visuel publicitaire d'une voiture, - Gestion des dossiers clients,

    • Darty

      Jul 2020 - Aug 2020
      Chargée de relation client

      Gestion des caisses : encaissements, relation clientGestion des assurances : DartyMax, BouyguuesRetrait des colis Fnac (Click & Collect), réserveImplantation de rayons, vendeurseManager : 2 stagiaires dans leurs missions de facing des rayons

    • AREA CASA

      Sept 2020 - Aug 2021
      Responsable agence immobilière

      Accueil des clients Tâches administratives (mise à jour du registre, mise en valeur des biens à la vente, prise de contacts dossiers, gestion réseaux sociaux, pré-compta) Gestion locative Transaction (boîtage/pige, visites de biens, mise en ligne des biens, appels entrants/sortants)Management de l'équipe : organisation de challenges, déjeuner, séminaires, etc.

    • MASSON JEANLINE

      Sept 2021 - Aug 2024
      Manager développement immobilier

      Recrutement : recrutement stagiaires/alternants, publication d’offres, analyse des besoins Gestion des réseaux sociaux : création de contenu multimédia sur différents supports et réseaux sociaux, flyers, vidéos, photos, site internet, planning publication pour attirer de nouveaux prospectsDéveloppement commercial : prospection, gestion portefeuille client, estimation, négociation et vente de A à Z, constitution dossier de vente, accompagnement notaire.Management d'équipe : encadrer et suivre l'activité des collaborateurs/stagiaires en assurant leur intégration, délégation, objectifs à donner, stimulation équipe (déjeuners), gestion et bonne tenue de l'agence, être attentif et respect des loisGestion administrative et financière : gestion du budget, suivi tableau de bord de l'activité, reportingLocation : préparation annonces, visites, sélection candidats, rédaction baux et états des lieux, préventions impayés. Show less

    • Colosséum Invest

      Sept 2024 - now
      Gestionnaire locative

      Gestion administrative :- Assurer le suivi des dossiers locatifs et des baux- Gérer les demandes des locataires et assurer un service client de qualité- Suivi des impayés- Effectuer les régularisations de charges- Rendre comptes aux clients propriétairesGestion sur le terrain :- Participer à la commercialisation des biens disponibles à la location- Organisation et réalisation des visites de biens- Rédaction des états des lieux d’entrée et de sortie- Médiation en cas de conflits et vérification de l’entretien des logementsGestion des maintenances :- Coordination des interventions nécessaires pendant la durée des baux- Collaboration avec les services techniques et les prestataires- Remplacement du mobilier et des équipements au besoin Show less

  • Licenses & Certifications

    • Attestation d'engagement citoyen

      Académie de Dijon
      Sept 2019