Shirley V.

Experience

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  BANCO AZTECA

  Oct 2007 - Feb 2012

  GERENTE DE SUCURSAL

  Funciones: - Responsable de la operatividad de la tienda tanto en gestión de ventas como en gestión administrativa.- Supervisar la gestión de venta de los vendedores a cargo, gestión en tienda y trabajo de campo.- Administrar e incrementar la cartera de clientes de tienda optimizando la rentabilidad del negocio.- Planificar y ejecutar campañas de ventas con el fin de incrementar ticket promedio de tienda.- Gestión de Cobranza - Manejo de Presupuesto asignado.- Reducir el índice de morosidad.- Supervisión de operaciones de caja, cuadre de caja apertura y cierre de bóveda. Manejo de indicadores de gestión: ticket promedio, ventas diarias, rotación de producto, satisfacción de clientes, saldos de clientes, nivel de mora, productividad por vendedor, cobranza etc. - Atención al cliente, gestión de reclamos. - Recepción de productos , solicitud de mercadería, exhibición de productos (ELEKTRA)- Supervisión de procesos de seguridad para ingreso de la Bóveda apertura y cierre de agencia, capacitaciones a personal de Políticas y Procesos de Seguridad- Coordinaciones con las areas de MK, cobranza, rrhh, gerente regional.- Clínica de ventas.- Selección de personal - Capacitaciones de producto.- Supervisión del cumplimiento de Políticas y procesos internos y Financieros- Programación de horarios de descanso, vacaciones, de todo el personal a cargo.- Reportes de venta diario a gerente regional . Logros:Crecimiento en el margen de contribución de la agencia en un 54% 2011 VS. 2010.- Crecimiento de ventas de colocación en lo que va del año en un 63% 2011 VS. 2010.- Crecimiento de la Normalidad de cartera en un 13% 2011 Vs. 2010. Show less

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  Neumann Business School

  Jun 2012 - May 2014

  JEFE DE VENTAS

  - Responsable de la venta sede Lima.- Manejo de personal.- Establecer metas semanales y mensuales .- Realizar ventas Corporativas , clientes naturales de MBA, diplomados, PAE- Prospección de clientes Corporativos y gestión de ellos mediante : charlas informativas, gestión telefónica, envió de correos informativos, visitas presenciales, envió de cartas y brochurs informativos.- Seguimiento de ventas y cierre de ventas - Responsable de la fidelización y mantenimiento de clientes.- Coordinaciones con las areas de Marketing; Administración y Académica.- Gestión de Convenios Corporativos.- Ejecutar promociones establecidas por la Gerencia General y/o Gerente Zonal- Capacitaciones a la fuerza de venta, clínica de ventas capacitación de producto.- Manejo de Indicadores de ventas - Realizar reporte diarios a Jefatura.- Selección de personal.LOGROS:- Selección y formación de equipo de ventas Sede Lima.- Gestión de Convenios para ventas Corporativas en empresas importantes como: Supermercados Peruanos, Banco Continental, Banco de la nación, Maestro, Banco Interbank, Banco el Comercio, y otras.- Inaugurar 2 programas de Titulación PAE en Lima. Show less

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  KARE Design GmbH

  Jul 2014 - Dec 2015

  Administrador de Tienda

   Responsable de la operación diaria de tienda. supervisar a personal a cargo. Responsable del logro de venta. Manejo de almacén de tienda e inventarios totales y parciales. Capacitaciones al personal. Reposición de productos. Planificar y Organizar Visual de Tienda. Planificación de Estrategias  organizar Activaciones. Conservar Visual de franquicia. Encargada de la Gestión e incremento de puntos de distribución para la revista KARE DESING Gestión Administrativa, pago proveedores, programación de despacho de productos, pago de comisiones arquitectos, solución de reclamos.  búsqueda de alianzas estratégica con otras empresas. Planificación de promoción y Activaciones Manejo de Indicadores de Ventas. Análisis precio competenci- Manejo de presupuesto de tienda. Show less

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  Quántico Trends

  Jan 2016 - Oct 2018

  Jefe de Cuentas

  - Ventas B2B.- Manejo de una amplia cartera de clientes. - Prospección y reuniones con clientes.- Cumplimiento de objetivos.- Algunos clientes como: Alicorp, Tottus, Yambal, Derco, Delosi, Rimac, Real Plaza, U de Lima, Claro, Wong, Metro, SagaFalabella, y otros. - Mantenimiento de cuentas.- Renovación de cuentas.- Planificar y definir estrategias de venta de corto y largo plazo- Establecer relaciones a largo plazo con mis clientes.- Capacidad de Negociación- Manejo de Indicadores: perfil de cliente, ticket promedio, crecimiento de ventas.- Logros: Mejor Jefa de cuentas del año 2018 en base al rendimiento de ventas.- Logros: Certificación del Quantico Certified Show less

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  Eurocoach

  Jan 2021 - Oct 2022

  Key Account Manager

  Gestión de venta B2B Manejo de cuentas claves Gestión estratégica Venta de talleres y diplomados corporativos de Coaching y Liderazgo Reuniones de presentación con clientes Coordinaciones con el área académica y administrativa. Cuentas: Mary Kay Miami , Movistar, Electro sur entre otros.

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  Quantico Trends

  Nov 2022 - Jun 2023

  Key Account Manager Latam

  Quantico es una empresa de social media listening, que a través de su herramienta automatizada puede leer en tiempo real millones de conversaciones en redes sociales.

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  TSO Mobile Perú

  Aug 2024 - now

  Key Account Manager VIP

  Somos una compañía líder en Rastreo Satélital y Telematica, manejamos soluciones con IA.